快递客户关系管理

作者：

出版社： 人民交通出版社股份有限公司

CIP号：2016029900

书号：978-7-114-12811-0

出版地：北京

出版时间：2016.3

定价：￥20

本书共分5章，内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、快递呼叫中心的管理。