作者:梦华编著
出版社: 红旗出版社
CIP号:2020053313
书号:978-7-5051-5180-2
出版地:北京
出版时间:2020.4
定价:¥168.0
为什么顾客会对你的产品产生兴趣,并最终作出购买产品的决定?在这个过程中,顾客的内心是怎么想的?为什么顾客会相信你这位陌生人,接纳你的建议?销售员不懂聊天,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误打误撞。书稿深入浅出地讲述了如何有效地与顾客进行聊天,掌握了聊天方法,你就可以判断出顾客的性格类型、洞察顾客的心理需求、突破顾客的心理防线、解除顾客的心理包袱、赢得顾客的心理认同,使顾客快速作出购买决定。