BPMN(业务流程模型和符号)是业务流程建模的既定标准,并在实践中得到了广泛的应用,几乎所有重要的建模工具都支持BPMN图。使用BPMN可以创建面向业务的图,但也可以在业务流程管理系统(BPMS)中创建用于流程执行的技术模型。本书深入浅出地介绍了BPMN规范,并提供了许多实例。作者从序列流建模的基本元素开始,对BPMN 2.0所涉及的图进行了详细介绍和讨论。本书的第二版添加了一组有用的建模模式,这些模式为流程建模实践中出现的典型问题提供了最佳解决方案。通过阅读本书,读者将会对完整的符号集合有深刻的理解,并且能够正确地使用不同的语言元素。