《汽车服务理论》

作者：储江伟主编

出版社： 人民交通出版社股份有限公司

CIP号：2020014173

书号：978-7-114-16309-8

出版地：北京

出版时间：2020.5

定价：￥25.0

本书主要包括：概论、服务经济学基本原理、汽车服务产品及其特点、汽车服务产品生产过程、汽车服务产品价值分析、汽车服务产品供需分析、汽车服务产品消费行为、汽车服务产品营销策略、汽车服务生产率及效益和汽车服务产品质量评价等内容。