《汽车现场素质训练手册》

作者：杨益民主编

出版社： 江西科学技术出版社

CIP号：2015195478

书号：978-7-5390-5388-2

出版地：南昌

出版时间：2015.7

定价：￥18.0

现今的汽修维修行业大致分为4S店和修理厂两大类。修理厂又分为综合类、总成类、专项类（美容、轮胎、钣喷）；无论哪一类都要求从业人员具有较好专业的素质，并遵守国家有关汽修行业的法律法规。本手册从接待客户的程序、礼仪入手，将一名合格的维修人员应该掌握的基本技能作以介绍。