| 作者 |
| 王芳和 |
| 丛书名 |
| 中等职业教育课程改革创新教材 中等职业教育旅游服务类专业规划教材 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社* |
| ISBN |
| 9787111540540 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 《形体与礼仪实训指导/中等职业教育旅游服务类专业规划教材》结合市场对旅游服务人员职业能力不断提高的要求,按岗位工作过程来设计教学内容,以形象塑造为基础,以职业能力提升为目标进行由易到难的实训。《形体与礼仪实训指导/中等职业教育旅游服务类专业规划教材》主要包括职业形象塑造、日常交际礼仪、商务活动礼仪3个模块11个单元,总计38节。 《形体与礼仪实训指导/中等职业教育旅游服务类专业规划教材》适用于中等职业学校旅游类专业学生教学,也可以用做其他专业学生的公共课教材。此外,还可作为职工培训和技工学校用书。 |
| 目录 |
| 形体与礼仪实训指导/王芳 前言 模块一 职业形象塑造 **单元 形体素质与形态控制 **节 形体素质 第二节 形态控制 第二单元 形体训练与舞蹈 **节 维吾尔族民间舞蹈 第二节 蒙古族民间舞蹈 第三节 傣族民间舞蹈 第三单元 形体与健美操 **节 健美操基本步伐 第二节 健美操套路 第四单元 仪容、仪表、仪态的塑造 **节 仪容、仪表的塑造 第二节 仪态塑造 模块二 日常交际礼仪 **单元 见面礼仪 **节 称呼礼仪 第二节 鞠躬礼仪 第三节 握手礼仪 第四节 引领礼仪 第五节 介绍礼仪 第六节 名片礼仪 第二单元 接待礼仪 **节 服务礼貌用语 第二节 会客礼仪 第三节 乘车礼仪 第四节 迎送礼仪 第五节 奉茶礼仪 第六节 礼宾次序 第三单元 沟通礼仪 **节 电话礼仪 第二节 交谈与拜访 第三节 宴请礼仪 模块三 商务活动礼仪 **单元 仪式礼仪 **节 庆典礼仪 第二节 剪彩仪式 第三节 签约仪式 第四节 颁奖仪式 第二单元 会展服务礼仪 **节 会展接待服务礼仪 第二节 会展现场服务礼仪 第三节 会展后续工作人员服务礼仪 第三单元 酒店服务礼仪 **节 前厅服务礼仪 第二节 客房服务礼仪 第三节 餐饮服务礼仪 第四单元 导游服务礼仪 **节 接站服务礼仪 第二节 入店服务礼仪 第三节 带团服务礼仪 第四节 送别服务礼仪 参考文献 |