形体与礼仪实训指导

作者
王芳和
丛书名
中等职业教育课程改革创新教材 中等职业教育旅游服务类专业规划教材
出版社
机械工业出版社*
ISBN
9787111540540
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 《形体与礼仪实训指导/中等职业教育旅游服务类专业规划教材》结合市场对旅游服务人员职业能力不断提高的要求,按岗位工作过程来设计教学内容,以形象塑造为基础,以职业能力提升为目标进行由易到难的实训。《形体与礼仪实训指导/中等职业教育旅游服务类专业规划教材》主要包括职业形象塑造、日常交际礼仪、商务活动礼仪3个模块11个单元,总计38节。 《形体与礼仪实训指导/中等职业教育旅游服务类专业规划教材》适用于中等职业学校旅游类专业学生教学,也可以用做其他专业学生的公共课教材。此外,还可作为职工培训和技工学校用书。
目录
形体与礼仪实训指导/王芳
前言
模块一 职业形象塑造
**单元 形体素质与形态控制
**节 形体素质
第二节 形态控制
第二单元 形体训练与舞蹈
**节 维吾尔族民间舞蹈
第二节 蒙古族民间舞蹈
第三节 傣族民间舞蹈
第三单元 形体与健美操
**节 健美操基本步伐
第二节 健美操套路
第四单元 仪容、仪表、仪态的塑造
**节 仪容、仪表的塑造
第二节 仪态塑造
模块二 日常交际礼仪
**单元 见面礼仪
**节 称呼礼仪
第二节 鞠躬礼仪
第三节 握手礼仪
第四节 引领礼仪
第五节 介绍礼仪
第六节 名片礼仪
第二单元 接待礼仪
**节 服务礼貌用语
第二节 会客礼仪
第三节 乘车礼仪
第四节 迎送礼仪
第五节 奉茶礼仪
第六节 礼宾次序
第三单元 沟通礼仪
**节 电话礼仪
第二节 交谈与拜访
第三节 宴请礼仪
模块三 商务活动礼仪
**单元 仪式礼仪
**节 庆典礼仪
第二节 剪彩仪式
第三节 签约仪式
第四节 颁奖仪式
第二单元 会展服务礼仪
**节 会展接待服务礼仪
第二节 会展现场服务礼仪
第三节 会展后续工作人员服务礼仪
第三单元 酒店服务礼仪
**节 前厅服务礼仪
第二节 客房服务礼仪
第三节 餐饮服务礼仪
第四单元 导游服务礼仪
**节 接站服务礼仪
第二节 入店服务礼仪
第三节 带团服务礼仪
第四节 送别服务礼仪
参考文献




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