| 作者 |
| 梁玉国 |
| 丛书名 |
| 高职高专规划教材 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社* |
| ISBN |
| 9787111514114 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 《高职院校学生职业核心能力培养与训练(第2版)/高职高专规划教材》以教育部教育管理信息中心《全国职业核心能力(CVCC)认证项目等级测评体系》和原劳动和社会保障部职业技能鉴定中心制定的《职业核心能力培训测评标准(试行)》为指导,结合高职院校人才培养工作要求,分章介绍了职业沟通、团队合作、自我管理、解决问题、信息处理和创新创业能力的培养与训练。 《高职院校学生职业核心能力培养与训练(第2版)/高职高专规划教材》采用“知识-训练-实践-考核”的四步培养法,各章内容包括知识理论、能力训练、实践活动、考核评价四个方面,知识系统简明,案例生动翔实,训练实践到位,考核评价具体,既具有科学性、知识性,又具有趣味性、可操作性。 《高职院校学生职业核心能力培养与训练(第2版)/高职高专规划教材》可作为普通高校、高职院校、中职学校学生职业核心能力培养的专用教材,也可作为职场人士提高职业核心能力的学习用书。 |
| 目录 |
| 高职院校学生职业核心能力培养与训练-第2版 序第2版前言绪论一、职业核心能力的提出二、职业核心能力的定义及层次分类三、职业核心能力的特性四、培养职业核心能力的意义第 一章职业沟通能力【知识理论】**节职业沟通能力概述一、职业沟通的含义二、培养职业沟通能力的重要性三、培养主动沟通的意识四、职场新人沟通中存在的问题第二节口语沟通与表达一、口语沟通的特点二、口语沟通的分类三、口语沟通的应用第三节书面沟通与表达一、书面沟通的特点二、书面沟通的文书形式三、书面沟通的原则与技巧第四节职业沟通技巧一、倾听是有效沟通的关键二、赞美是良好人际关系的润滑剂三、正确运用非语言交流四、沟通礼仪五、通晓职场沟通中的技巧【能力训练】【实践活动】【考核评价】第二章团队合作能力【知识理论】**节团队一、团队简介二、团队精神三、团队构成的基本要素四、团队的类型第二节团队合作过程一、团队合作二、团队合作的步骤第三节团队合作障碍一、缺乏信任二、惧怕冲突三 、逃避责任 四、执行力缺失第四节团队合作能力一、团队合作的原则二、团队合作能力培养【能力训练】【实践活动】【考核评价】第三章自我管理能力【知识理论】**节自我管理能力概述一、自我管理的含义二、自我管理的内容三、自我管理是成功的基础第二节情绪管理一、认识自我情绪二、认识他人情绪第三节学习管理一、学习管理的重要性二、学习管理的流程三、学习管理的方法第四节五常管理一、五常管理的内容二、五常管理的重要性【能力训练】【实践活动】【考核评价】第四章解决问题的能力【知识理论】**节发现问题与描述问题一、问题的含义与分类二、发现问题与描述问题三、解决问题的能力第二节分析问题拟订可行方案一、分析问题的心理能力二、运用条件分析法分析条件 三、开动脑筋,提出方案第三节解决问题方案的确定一、确定解决问题的目标二、方案确定的决策方法第四节解决问题方案的实施与评估一、制订具体可行的实施方案二、落实计划三、结果的验收与评估【能力训练】【实践活动】【考核评价】第五章信息处理能力【知识理论】**节搜集选择信息一、信息概述二、信息搜集的方法三、信息搜集技术手段四、合理选择信息第二节整理开发信息一、信息储存与安全二、信息归类与筛选三、信息编辑与整合四、信息开发与分析 第三节展示应用信息一、传递所获信息二、展示多种信息三、有效应用信息四、预测与评估信息【能力训练】【实践活动】【考核评价】第六章创新创业能力【知识理论】**节创新概述一、创新二、创新意识的培养三、创新**的心理素质四、创新教育第二节创新思维一、创新思维的定义和特点二、创新思维训练第三节分析创业环境 寻找创业机会一、大学生创业二、创业环境分析三、调研市场四、选择项目第四节整合创业资源 开办创业项目一、创业者的素质二、学会融资三、公司选址四、创业营销五、风险管理【能力训练】【实践活动】【考核评价】参考文献 书摘 《高职院校学生职业核心能力培养与训练(第2版)/高职高专规划教材》: 章明由于没有认清自己的分工角色,他所做的工作与以前相比并没有实质性的改变,也没有发挥出部门经理应有的作用。 2.合作分工中的八种角色 被誉为“团队角色理论之父”的英国心理学博士贝尔宾认为:没有完美的个人,只有完美的团队;一支结构合理的团队应该有八种角色,分别为实干家、协调员、推进者、创新者、外交家、监督员、凝聚者、完美主义者。他分析了每一种角色的典型特征、积极特征、能容忍的弱点和在团队中的作用。 (1)实干家。 典型特征:条理性、计划性,重实际、守规则,顺从、有责任感,保守、务实、可靠。 积极特征:注重实际,做事有板有眼,讲究条理和效率;实干经验丰富,有较强的组织能力和自我约束力。 能容忍的弱点:缺乏灵活,不善应变,对没把握的事情不感兴趣。 在团队中的作用:把谈话与建议转换为实际步骤;考虑什么是行得通的,什么是行不通的;整理建议,使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合。 (2)协调员。 典型特征:自制力强,有亲和力和影响力,沉着、自信。 积极特征:能够包容各种有价值的意见;有很强的目标意识。 能容忍的弱点:智力和创造水平一般。 在团队中的作用:明确团队的目标和方向;选择需要决策的问题,并明确它们的先后顺序;帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限;总结团队的感受和成就,综合团队的建议。 (3)推进者。 典型特征:高效率,思维敏捷、善于分析,不满足现状,易激动。 积极特征:精力充沛,有干劲,随时准备向传统、低效率、自满自足挑战。 能容忍的弱点:易挑起事端,爱冲动,缺乏耐心。 在团队中的作用:寻找和发现团队讨论中可行的方案;使团队内的任务和目标成形;推动团队成员达成一致意见,并遵照决策行动。 (4)创新者。典型特征:热情奔放,知识渊博,有创造力,理想色彩重,才华横溢。 . 积极特征:合作中智慧的源泉,点子多。 能容忍的弱点:自我欣赏、自持清高,不讲方式地批评别人,易招人反感。 在团队中的作用:提供建议;提出批评并有助于引出相反意见;对已经形成的行动方案提出新的看法。 (5)外交家。 典型特征:交际能力强、信息灵通、喜欢变化,外向、热情、好奇,联系广泛。 积极特征:具有与人广泛联系的能力,积极探索新的事物。 能容忍的弱点:事过境迁,兴趣马上转移。 在团队中的作用:提出建议,并引入外部信息;接触持有其他观点的个体或群体;参加有磋商性质的活动。 (6)监督员。 典型特征:不容易冲动,喜欢评判,判断力很强,智商高,清醒、理智。 积极特征:谨慎,合作中的守门员,能避免决策误入歧途。 能容忍的弱点:爱泼冷水。 在团队中的作用:分析问题和情景;对繁杂的材料予以简化,并澄清模糊不清的问题;对他人的判断和作用做出评价。 (7)凝聚者。 典型特征:随和敏感、适应性强,性情温和,擅长人际交往。 积极特征:适应环境能力强,善于倾听。 能容忍的弱点:在紧急时刻优柔寡断。 在团队中的作用:给予他人支持,并帮助他人;打破讨论中的沉默;采取行动扭转或克服团队中的分歧。 (8)完美主义者。 典型特征:追求尽善尽美,认真,举轻若重,细致勤奋有序,有紧迫感。 积极特征:持之以恒,理想主义,追求完美。 能容忍的弱点:常拘泥于细节,不洒脱,焦虑感强。 在团队中的作用:强调任务的目标要求和活动日程表;在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容;激励其他人参加活动,并促使团队成员产生时间紧迫感。 这个“团队角色理论”告诉我们什么了呢?它告诉我们团队合作中各种角色都是不可或缺的。 (1)角色齐全。唯有角色齐全,才能实现功能齐全。一个成功的团队首先应该是实干家、协调员、推进者、创新者、外交家、监督员、凝聚者、完美主义者这八种角色的综合平衡。唯有角色齐全的团队,才能真正实现结构上的优化,成为高绩效的团队。 (2)尊重差异,实现互补。没有一个人能满足我们所有的要求。但是一个由个人组成的团队,却可以做到完美无缺——它并非是单个人的简单罗列组合,而是在团队角色上,亦即团队的结构上实现了互补。 …… |