导向未来:IDG创始人麦戈文领导力十讲

作者
[美]格伦·里夫金(Glenn Rifkin)
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9787111640097
简要
他是知名天使投资人熊晓鸽的老板和导师,是腾讯、搜狐、百度等众多中国高科技企业的投资人和领路人
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 与史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)一样,帕特里克·麦戈文(Patrick J.McGovern)通过不同的思维方式,颠覆了旧的商业模式,并拥抱新的技术趋势。他将IDG打造成为年收入超过30亿美元的科技媒体和风险资本帝国。麦戈文员工至上的原则、洞察力、正直诚信的品质等将引领你不断向前。本书通过回顾麦戈文的职业生涯,告诉你怎样将麦戈文的原则应用于自己的组织。通过阅读本书,你将领略一位梦想家的奇幻人生,在此过程中,学会如何成为一位真正的领导者。
目录
赞誉
推荐序一(熊晓鸽)
推荐序二(马克·贝尼奥夫)
前言
导读 催化未来1
第一讲 确立重要的使命,和员工共同战斗23
第二讲 独辟蹊径,不走寻常路45
第三讲 全球化扩张,本地化经营73
第四讲 寻找富有激情、不循规蹈矩的勇士109
第五讲 鼓励尝试,包容失败127
第六讲 用乐观主义感染他人155
第七讲 诚信无价,坚守底线179
第八讲 张弛有道,宽严相济205
第九讲 激发斗志,分享收益229
第十讲 关爱员工,仰慕客户259
后记 永远面向未来283
致谢297
注释299


前言  到1983年圣诞节,我在《计算机世界》杂志社工作正好满一年。作为一名新手,我能够完全沉浸于计算机科技的探索工作之中,令我自己都感到惊讶。当时科技革命正在发生,计算机、互联网、功能强大的应用软件正在迅速改变商业世界和个人生活。计算机的形态正在从玻璃盒子般的数据中心转变成“个人桌面”,应用程序变得越来越丰富。《计算机世界》是当时信息科技市场的权威杂志,能够在这里工作源于偶然,但这里也是一个“前排位置”,可以近距离观察或者遇见诸如史蒂夫·乔布斯、比尔·盖茨、拉里·埃里森、小托马斯·沃森、肯·奥尔森、米切尔·卡普尔以及其他行业内想改变世界的重量级人物。
  这里虽然还是苹果麦金塔电脑、微软Windows系统、互联网、智能手机、Wi-Fi、宽带等技术洪流改变全球之前的世界,但是你能感觉到技术的“涌动”,深信大事件将在你的指尖和键盘之间发生。对于与我同龄的、职业生涯开始于电动打字机和修正液普遍应用时期的记者来说,将要到来的信息化新时代是那么令人兴奋。
  那是我在《计算机世界》杂志社期间,离圣诞节还有几周时间的一个寒冷的午后,各种议论纷纷传到该杂志社位于马萨诸塞州弗雷明汉的编辑办公室。当天早间的传言说,总公司美国国际数据集团(International Data Group,IDG)那位令人敬畏的创始人兼CEO帕特里克·麦戈文将要例行他的年度假日巡检工作。虽然大楼里的几百名公司员工都是成年人,但是听到消息时的那种感觉仍像是小学生参加生日派对那样令人眩晕,并充满孩童般的期待。
  入职那年我曾经在办公室见过麦戈文几次,但是没有正式会面,那时他已经从普通报人转变成社会名流,并呈现出一种保罗·班扬式的个人形象。帕特身高约1.9米,像NFL后卫球员一样健壮。他声音洪亮,辨识度很高,即使在宽阔的会议室中仍能听到他的笑声。当我们听说身着深蓝西服,打着黄色领带的帕特已经来了,便纷纷心不在焉(停下工作),待在编辑室里的隔板工位上,假装努力工作,其实都在磨洋工。确切地讲,我们的兴奋不仅来自崇拜名流而产生的泛滥天真,这是一种“见钱眼开”式的巴甫洛夫反应,因被我们亲切地称为“帕特大叔”的人的出现而产生,他一定带来了一辆装满钞票的布林克斯卡车,我们人人都会得到一个红包。他莅临杂志社的主要目的是派发圣诞福利,虽然在数量上比华尔街投行六位数的超级红包要显得寒酸一些,但对于蓝领记者、产业工人、销售员等职位来说已经是非常可观的了。那年的奖金与一个月的工资持平,这也正是我们期盼他到来的主要原因。
  那种场景之所以令人记忆深刻,是因为麦戈文——一个真正的媒体大亨,一个富有且改变了信息科技产业的愿景家,居然亲自向每一位员工派发红包。他在每个工位停留,亲口叫出每位员工的名字并致以问候,同员工握手并就他们的工作、家庭、梦想亲切交谈,留下了让金钱相形见绌的美好情感,创造出不可磨灭的难忘印象。
  他为集团在美国范围内的每一间办公室、每一位员工所做的一切令人难以置信。到我入职的时候,集团在全球有1.3万名员工,在美国则有5000名。他尽其所能,致力于同员工建立个人联系,多进行一些交谈。对于那些在其他公司工作过的员工来说,CEO亲自递送红包、良言宽慰的做法当然给人梦幻般的感觉。如果幸运的话,你可能得到一只烤熟的火鸡、一把瑞士军刀,或者从上到下所有人都得到一本假日备忘录。CEO送火鸡的时候甚至会说肉质很鲜嫩。帕特里克·麦戈文是那种与众不同的CEO,是一个反传统的人,他不仅仅受到追逐利润的动机驱动,而且被给予员工体面生活和工作的渴望所驱动,其一生呼吁要理解技术变革对于人类尊严的影响。他实际上以此为使命。
  帕特里克·麦戈文于1964年在距离麻省理工学院不远处创建公司,他成功的企业家精神离不开几个关键要素:足够自信、具有先见之明的愿景、对信息世界的探索并保持对未知的好奇。在计算机还是巨型的、神秘的、受数据中心专职人员保护的机器时代,麦戈文就预言这些机器将发生巨变并将影响每个人,它将赋能于人类大脑,创造出美好的未来。
  他家长式的行事作风、所倡导的员工友好型的企业文化,都使他颇具声望。20世纪80年代,那个时代如电影《华尔街》所宣扬的那样,“贪婪是好的”。帕特里克·麦戈文选择分享财富,这并不是说他自己不想成为一名富翁,事实上他已经是一名富翁。他早就已经成为百万富翁,并一直是《福布斯》富豪排行榜上的常客。他的经历证明,善待公司员工也可以成为一个非常完美的商业战略。
  如果你有幸成为总部位于马萨诸塞州的IDG集团的员工,那么圣诞福利仅仅是开始。公司每年都会举办一个奢华的假日派对,麦戈文和他的妻子劳瑞是东道主,派对于圣诞前夕在波士顿下城的一家豪华酒店举办。参加者可以携带配偶或重要朋友,享受美食和美酒,参加晚间舞会,其中一些人会获得双人热带度假、木屋滑雪、欧洲旅行等开门奖,满载而归。作为惯例,每一年麦戈文和高管团队都会录制假日视频,分享公司发展的累累硕果,向每一位辛勤劳作的员工致以谢意。在视频中,麦戈文装扮成《星际迷航》中的柯克船长、蝙蝠侠、本·富兰克林、绝地武士欧比旺·克诺比或者詹姆斯·邦德,毫不吝啬地以己娱人,博大家一笑。
  新入职的员工继续以“编辑大会”的名义去巴哈马或者波多黎各的度假胜地年度旅行,IDG是美国最早利用联邦法律实施员工持股计划的公司之一。员工持股计划在长期服务企业的员工中造就了一批百万富翁,其他人,比如我,在离开公司之后也能够获得一份丰厚的养老金。很多跳槽到竞争对手那里的员工很快便意识到他们犯了错并重返IDG。
  麦戈文创造了一个包容的大家庭。在诸如高科技这样的权力集中、竞争激烈的行业中,能够成为具有高度凝聚力文化的一部分就显得非同寻常,在这里来自CEO的支持义无反顾,他认可员工创新的价值,激励员工挑战自身极限,真正践行“失败是成功之母”的信条。
  在签订终身雇用合约后,我逐渐了解到麦戈文的贡献远远超过了那些来自公司的不菲厚礼。他1964年所创立的商业帝国对于全球范围的计算机科技革命产生了重要的影响。正当我完全沉浸在自动化、桌面系统、软件、网络,及与之相关的变革场景等情节中时,信息科技正在成为主流的商业话题。我发现自己从事着与《华尔街日报》《商业周刊》《财富》《纽约时报》等相同的工作。实际上,我们稍许领先于它们,因为《计算机世界》早在20年前就开始圈定自己的业务范围。说实话,刚开始成为商业记者时我感到有些自卑。那个时代的大众往往认为商业期刊就是一份简单的“小报”,逢迎特定行业内的某家企业,所发表的专访近似于商业营销。
  在《计算机世界》,真相并非如此。麦戈文很早便认识到诚实是商业成功的基础。通过《计算机世界》,广告商想要吸引眼球,IT读者则关心概念和见解,他们想了解真相、不足,以及与产品、公司、个人相关的全部信息。例如,在持续13年的IBM垄断案中,《计算机世界》在纽约设立了一间办公室,跟踪报道联邦法院的判决。判决书置IBM于水深火热之中,公司领导人为此懊悔不已,直到1982年司法部将案件撤回后,情况才有所改善。
  规模稍大的计算机制造商偶尔也会主动要求延期刊登,或者威胁撤回平面广告,以向公司的销售人员施压,但到麦戈文这里就行不通。在某高科技公司的大佬试图支配与其相关的封面社论时,麦戈文总是礼貌拒绝,并顺颂商祺。当企业逐渐认识到缺席《计算机世界》会影响销售额之后,撤回广告的决策往往都会发生反转。当时业内的大多数商业期刊都是免费发送的,而《计算机世界》拥有12万名付费订阅者,阅读量合计超过百万人次。
  在20世纪90年代全球化成为时髦口号前,麦戈文也拥有全球范围的商业愿景。他雄心勃勃地把公司更名为“国际数据集团”,1964年创立时它叫国际数据公司,位于马萨诸塞州牛顿市的一所小灰房子里。那时候公司唯一与国际化沾边的事情就是离麻省收费公路特别近,因此去洛根机场搭乘国际航班非常方便。但麦戈文基于对未来的商业愿景,很快便使公司业务名副其实。他搭乘航班飞往全球各地,在一个又一个国家开展计算机出版物业务,创建本土化运作的巨大门户网络,最终构建起一个在全球拥有300种杂志、2.8亿名读者,营收超过38亿美元的商业帝国。
  在我加入IDG之前,麦戈文已经开始计划在中国市场出版《计算机世界》,这是中国改革开放后第一家期刊类的中外合资企业。对IDG董事会来说,麦戈文的决定太疯狂、太冒险、太大胆。但麦戈文持续推动,坚持承诺,并勇往直前。像大多数成功的创业家那样,他在其他人光看到阻碍的时候发觉了机会的存在。他对中国文化充满热情,并试图近距离观察有关中国的一切。他知道,这里将会出现对信息“井喷式”的需求增长,因此他毫不犹豫地做出决定。虽然IDG在全球的创业计划有的失败了,但是大多数回报丰厚,尤其在中国市场。在中国,麦戈文铺就了一条盈利之路,在IDG融入全球市场之后,他也成为最受欢迎的美国商界人士。
  像多数改变世界的人物一样,麦戈文本身就是一个充满矛盾的研究对象。他对员工是父爱般的大方,对自己却像新英格兰清教徒那样吝啬(即使他的家乡是费城)。尽管非常富有,但他坚持搭乘经济舱,即使是飞往亚洲或者澳大利亚的长途航班也是如此。与麦戈文搭乘同一航班,对于那些坐在头等舱的员工而言是一件非常不自在的事情。他驾驶一辆老旧的福特轿车,轿车锈迹斑斑、外表磕碰痕迹明显,后来一位高管把自己的奔驰让给他,并坚持认为驾乘旧车实在不像IDG集团主席所为,那时那辆车已经破得就像是一个搅拌器了。
  友善和平易近人的品质,从本质上反映了麦戈文是一个内向的人,但是公司业务的成长和扩张却使他不得不迫使自己变得更加外向。在正式的商业会晤场合,他的动作显得机械和拘谨,但是熟悉他的人都知道,会议结束后他能与好朋友连干数杯,彻底放松自己。一次在巴拿马召开的管理会议后,他连尽数觥,固执地爬上一棵棕榈树,众人好说歹说他才肯下来。
  复杂、冲动、慈悲……唯一能够阻止他的事情便是疾病,最终在2014年夺走了他的生命,终年76岁。他所建立的偶像级商业帝国繁荣发展,经历风雨,至今已超过半个世纪。IDG的每个角落都充满了他的努力、他的印记,以及他的价值观。
  我已经不记得1983年圣诞节我们在《计算机世界》杂志社初次相见时他说过的话。我那时的老板,像所有经理人一样,向他低声汇报有关我所负责的文章和项目的进展情况,他回应以祝福和赞扬。他对我和所有人的鼓励不是简单的口头敷衍。令我印象深刻的是,他凝视着我的眼睛,耐心听我所言,给了我一个明确的信号——他会一直记得我,一定有求必应。
.  在随后的7年中,直到我离开公司,我数次遇到帕特。我建立了一个文件夹专门存放他发出的、带有公司彩虹标志的“好消息”,以及或者致谢,或者表扬我工作出色的短文。他看上去非常喜欢我所倡议的,在公司大楼广场上举办的排球联赛。这体现了麦戈文“大胆尝试”的态度,能鼓舞士
  气,但成本为零。我清晰地记得曾经因此而收到一条“好消息”,“抱怨”我为什么没有像排球联赛取得的成功那样,提议创建一家新的杂志社或者进行其他商业投资。
  无论何时我看到他,无论我们讨论杂志文章的话题或者讨论IDG聚会,我都建议应该坐下来讨论一下写一本关于他的书。毕竟,他的故事已经成为商界传奇。他总是拍着我的肩膀,笑着说,现在还不是时候,我们还有很多事情要做。
  IDG的故事可能不像苹果、谷歌、Facebook等企业那样受到广泛关注。麦戈文也不是乔布斯那样的商业巨星,但是他引领信息科技世界的发展并引爆市场。他的故事因其50年来所展现出的领导力而变得非凡。本书的内容展示了他的部分领导力体会和心得,并辅以他的故事,以及他创办的公司的故事,以小见大,见微知著。我希望这本书能够正确地表述和传递他的伟绩——开创了一个全新的行业,触动了千万员工的生活,改变了全世界。
  
  


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