销售铁军 从销售新人到铁军缔造者
| 作者 |
| 张强 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 人民邮电出版社 |
| ISBN |
| 9787115476159 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 中供铁军，这支阿里旗下*彪悍、战斗力*强的销售团队，依靠直销文化和销售体系，培养了一大批互联网显赫人物：滴滴创始人程维、大众点评COO吕广渝、瓜子二手车前COO陈国环、去哪儿网总裁张强…… 被阿里誉为“激情小王子”的张强，首次在这本书中全面披露了销售铁军的进化路径。从单枪匹马冲业绩，到带领铁军团队屡创佳绩，成为去哪儿网、旅悦集团的“主引擎”，这本书中既有张强不为人知的成长故事，又有值得读者借鉴和思考的销售技巧与管理策略。 全书总结了张强对不同阶段销售、销售管理的底层逻辑、方法论的思考与实践，从立志成为Top Sales、借假修真磨炼内功、“六勤”“立政”管理团队、赋能成就员工等角度为读者揭晓了他如何从一个普通的销售员成长为销售冠军、如何从一个打工者变为铁军缔造者。 |
| 目录 |
| 第 1章 立志：从此刻开始，向Top Sales 进发 01 从差点被淘汰到Top Sales 只有一条路 /002 02 客户数量是决定销售业绩的关键指标 /007 03 勤奋≠瞎忙：时间的二七一法则 /012 04 有效客户：客户源头决定签单结果 /017 05 及时提出Close，拿下订单 /025 06 Top Sales 的杠杆成交法 /029 07 谨记“五常”，每个人都有机会成为Top Sales /035 第 2章 借假修真：正能量对待每一件事 01 做销售一定要有激情 /042 02 困难都是假的，成长才是真的 /047 03 业绩是自己逼出来的 /052 04 敬业：更加职业、专业地去做好自己的事 /057 05 “皮实”：拥抱变化，无论放在哪里都可以 /062 06 跳出自己的“舒适圈” /067 07 正能量会给你带来好的结果 /072 第3章 跃进：从管好自己到带好团队 01 销售是个体力活，也是个脑力活 /078 02 勤陪访：帮助下属冲业绩 /083 03 勤检查：苛求过程，释怀结果 /089 04 勤评估：检查技能水平并增强 /094 05 勤对话：开好４个会 /099 06 勤复盘：定期复盘，复制好的结果 /104 07 勤预测：做可以让明天更好的事 /108 第4章 立政：凡将举事，令必先出 01 管理要有虚有实 /114 02 管理者的产出公式 /119 03 制定一套制度，“在框架内行走” /124 04 想清楚：“为什么”比“做什么”更重要 /131 05 有效管理从有效决策开始 /135 06 发掘团队里每个人的原动力 /141 07 让每个人做适合自己的事 /146 08 严格遵守“二禁”“三心”/150 09 二审终审制：让每个人都大声说话 /154 10 让自己的风格影响一批人 /157 第5章 必胜：真正的战斗是团队一起拼搏 01 追梦：个人梦想汇聚成团队梦想 /164 02 假想敌：制定KPI，让目标具象化 /170 03 唤醒赢的本能：运用高阶能量的激励语言 /175 04 创造赢的状态：员工可以被引导，不能被强迫 /178 05 当好教练：带领团队落实计划 /182 06 实现赢的目标：突破极限，梦想和激情永续 /187 07 拥有更高阶的领导力 /192 第6章 赋能：让每个员工都有成为领导的可能 01 成就员工：要让员工增值 /198 02 成就自己：在带团队中成长 /201 03 识人：我有一支什么样的团队 /206 04 用人：给予机会，借事修人 /211 05 养人：不抛弃，不放弃 /215 第7章 裂变：造一支旅悦销售铁军 01 搭系统：启动组织中隐形的动力 /220 02 建团队：人是团队最重要的资产 /225 03 培养人：把50% 的精力都放在对人的培养上 /229 04 解雇：旅悦铁军会淘汰这样的人 /233 05 XCRM 管理系统：高效的流程是根本 /238 06 建立一个“情场”，承载更大的梦想 /242 07 旅悦大学：塑造和传承铁军的“军魂” /247 |
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