工作分析
| 作者 |
| 葛玉辉 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 电子工业出版社 |
| ISBN |
| 9787121384271 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介 本书是针对人力资源管理基础工具-工作分析的基础理论和实务展开介绍的教材。全书包含工作分析导论、工作分析流程、工作分析方法、工作分析系统、工作分析成果、工作分析应用、工作设计与工作评价八章。本书以理论为基础，结合人力资源管理实践进行阐述和详细分析，在对工作分析的概念、方法、流程、应用以及人力资源管理中涉及到工作分析的部分进行全面介绍，采用导入案例、思考案例、思维导图等形式帮助读者认识工作分析的意义和作用，以及工作分析在整个人力资源管理中的系统构架。全书通过理论加实践案列和图表、思维导图的方法，使理论不脱离于实际操作，以期通过理论介绍、案列分析、图表实例帮助读者掌握工作分析理论和实务操作知识。 |
| 目录 |
| 第1 章 工作分析导论 ........................................ 1 导入案例 ........................................ 2 1.1 工作分析的含义和内容 ........................................ 2 1.1.1 工作分析的含义 ........................................ 2 1.1.2 工作分析的内容 ........................................ 3 1.2 工作分析的历史 ........................................ 8 1.2.1 工作分析的早期发展 ........................................ 8 1.2.2 工作分析的近代发展 ........................................ 9 1.2.3 工作分析的现代发展 ........................................ 10 1.3 工作分析的作用 ........................................ 11 1.3.1 工作分析在人力资源管理中的作用 ........................................ 11 1.3.2 工作分析在战略与组织管理中的作用 ........................................ 13 1.4 工作分析的现状与趋势 ........................................ 14 1.4.1 工作分析存在的问题 ........................................ 14 1.4.2 解决策略分析 ........................................ 17 1.4.3 工作分析的发展趋势 ........................................ 21 本章小结 ........................................ 23 思考与练习 ........................................ 23 第2 章 工作分析流程 ........................................ 24 导入案例 ........................................ 25 2.1 工作分析的流程概述 ........................................ 26 2.2 工作分析的准备阶段 ........................................ 27 2.2.1 准备阶段概述 ........................................ 27 2.2.2 准备阶段的主要任务 ........................................ 27 2.3 工作分析的调查阶段 ........................................ 29 2.4 工作分析的分析阶段 ........................................ 31 2.5 工作分析的完成阶段 ........................................ 33 本章小结 ........................................ 37 思考与练习........................................ 37 第3 章 工作分析方法 ........................................ 38 导入案例 ........................................ 39 3.1 基础性方法 ........................................ 39 3.1.1 访谈法 ........................................ 39 3.1.2 问卷调查法 ........................................ 46 3.1.3 资料分析法 ........................................ 56 3.1.4 观察法 ........................................ 58 3.1.5 写实分析法 ........................................ 61 3.1.6 主题专家会议法 ........................................ 66 3.2 系统性方法 ........................................ 68 3.2.1 职位分析问卷法 ........................................ 68 3.2.2 管理人员职务描述问卷法 ........................................ 73 3.2.3 职能工作分析法 ........................................ 76 3.2.4 工作要素法 ........................................ 83 3.3 工作分析方法的评价和选择 ........................................ 85 3.3.1 工作分析方法的评价 ........................................ 85 3.3.2 工作分析方法的选择 ........................................ 87 本章小结 ........................................ 89 思考与练习........................................ 89 第4 章 工作分析系统 ........................................ 90 导入案例 ........................................ 91 4.1 工作分析系统评估概述 ........................................ 91 4.1.1 DOL 分析系统 ........................................ 91 4.1.2 HSMS ........................................ 93 4.1.3 ARS 分析系统 ........................................ 95 4.1.4 弗莱希曼工作分析系统 ........................................ 96 4.1.5 O*NET 系统 ........................................ 97 4.2 工作分析系统评估方法 ........................................ 98 4.2.1 团队工作分析 ........................................ 98 4.2.2 基于T-MAP 系统的团队工作分析........................................ 103 4.2.3 整合性工作分析法 ........................................ 106 4.2.4 多元工作设计问卷 ........................................ 113 本章小结 ........................................ 118 思考与练习 ........................................ 118 第5 章 工作分析成果 ........................................ 120 导入案例 ........................................ 121 5.1 工作说明书概述 ........................................ |
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