阿里运营实战笔记
| 作者 |
| 王建和 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社* |
| ISBN |
| 9787111643340 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 阿里运营之所以“牛”， 主要有以下三点原因： 一是健全的运营人员培养、成长、进阶体系； 二是运营策略与业务深度贴合； 三是极致、高效的执行力。 本书以阿里运营为切入点， 为读者揭开了互联网运营的神秘面纱。全书共９ 章， 深入浅出地阐述了运营的概念， 介绍了运营人员必备的能力和素质， 并围绕着内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营等模块， 系统地讲解了运营的“道”与“术”。书中不仅有运营理论， 还结合大量阿里和其他知名互联网企业的运营实例，形成了一套实用的互联网运营方法论， 让读者能够快速理解并上手实操。 本书还结合作者在阿里的工作经历， 对运营人员的职业规划和行业的未来进行了深入探讨。如果你是刚入行的新人， 相信你能从本书中找到一些非常实用的实操方法， 并从中提炼出自己的运营思维； 如果你是运营人员， 相信本书能为你提供一些新的视角， 带来一些新的启发。 |
| 目录 |
| 第一部分揭开互联网运营的神秘面纱 第1 章 什么是互联网运营 1.1 盘点BAT 在互联网的布局 1. 2 阿里的“老运营”和“新运营”区别何在 1.3 互联网从业者，该如何理解“运营”这件事 1. 4 在互联网企业，如何区别运营、营销和产品 第2 章 高级运营和普通运营有哪些区别 2.1 同样工作三年，为何我是运营总监，你还在打杂 2.2 普通运营人员和高级运营人员有何不同 2. 3 让自己具备策略运营与操盘能力 2. 4 高级运营人员的多元触角 2. 5 全栈运营，才是运营的未来 第二部分如何做互联网运营 第3 章 内容运营：如何通过内容打造产品调性 3. 1 困境：刷屏的内容时代已经结束，如何破局 3. 2 迭代：内容运营的双K 转化和10C 要素 3. 3 重构“3 步走”策略，搭建完善的内容运营框架 3. 4 实战：4 大要点，让你写出“10W +”爆文 3. 5 进阶：内容运营终级法则——将内容打造成企业核心竞争力 3. 6 阿里内容运营“兵法”：定位调性+数据+品牌+人才 第4 章 社交化运营：社交电商爆发期已到，如何利用“关系”快速获客 4. 1 熟人卖货逻辑是否可行 4. 2 运营人员必须知道的两种模式：强关系电商+弱关系电商 4. 3 阿里新玩法：淘客+微商，打造人人可参与的社区化电商 4. 4 社交电商始于组织建设，成于团队发展 第5 章 活动运营：如何做一场“刷屏级”活动 5.1 不懂活动策划，就别说你会运营 5. 2 如何操盘一场全网联动的线上活动 5. 3 四个支点，撬动用户的参与意愿 5. 4 以拉新为目的的活动该如何做 5. 5 如何办一场合格的线下活动？ 突发事件来袭，如何处理 5. 6 “双11”来了，三招教你如何实现流量转化 第6 章 精细化运营：如何在流量黑产横行的时代引爆产品增长 6. 1 精细化运营是对技术的追求，还是产品的不挽留 6. 2 精细化运营的三个维度：人群、场景、流程 6. 3 如何进行用户分层，实现精细化运营 6. 4 B 端运营：如何设计客户分级体系来实现精细化运营 6. 5 “千人千面”的精细化运营是一个大趋势 第7 章 全渠道运营：如何充分挖掘利用渠道资源 7. 1 为什么需要全渠道运营 7. 2 全渠道，不是什么渠道都做 7. 3 全渠道运营策略：全方位打造品牌 7. 4 如何提升渠道使用ROI 第三部分做好自己的战略规划 第8 章 运营总监的战略规划 8.1 运营总监的职责与良好工作习惯 8.2 运营总监的高效能团队管理艺术 8. 3 运营总监必须要为团队解决的六大问题 8. 4 ToB 企业的互联网运营工作如何做 第9 章 行业思考：3 ~5 年后，运营的未来在哪里 9. 1 未来几年，什么样的运营人员最受互联网企业欢迎 9. 2 运营人员应该怎样规划自己的职业发展道路 9. 3 以阿里平台看未来互联网运营的发展 |
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