[套装书]人才盘点完全应用手册+人才盘点：创建人才驱动型组织（第2版）（2册）

作者
北森人才管理研究院李常仓 赵实
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9781911191049
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------人才盘点完全应用手册--------------------------- 近年来，伴随着经济环境不确定性的增加，人才失控、缺乏人才账本、高潜人才大量流失等状况频发，企业普遍感受到了严峻的人才挑战。因此，人才盘点成为把握现有人才情况、制定人才策略的重要工具。 人才盘点自21世纪初在国内兴起，到如今阿里巴巴、腾讯、华为、中国移动、链家等企业全面引入人才盘点，人才盘点也在管理和发展人才队伍、确保各项工作顺利开展方面发挥了重要作用。 然而，在人才盘点的实际工作中，企业往往面临以下问题： ·对人才盘点的时机把握不好； ·策划人才盘点项目时，缺少有效的方法论； ·缺少内部的支持，尤其是高层的关注； ·人才盘点可能会成为一次性项目，没有积累； ·人才盘点的结果未能应用到后续工作中。 针对以上问题，本书立足于应用，从人才盘点引入前、进行中、完成后三个阶段来讲述。第1、2章分析了当下人才管理的环境及人才盘点的基本问题，使读者在开展人才盘点前，做到心中有数；第3~7章系统介绍人才盘点中的各项技术与工具，如能力技术、评估技术、九宫格与人才地图等，分析人才盘点中的角色、沟通任务以及人才校准会，使读者对人才盘点的过程有全面了解；第8~12章从激活组织和个体、利用信息技术、规避各种弊端的角度进行说明，确保人才盘点项目发挥最大效用，帮助组织做好人才管理。 ---------------------------人才盘点：创建人才驱动型组织（第2版）--------------------------- . 《人才盘点：创建人才驱动型组织》作者立足于当前的经营形式和环境，指出企业实施组织与人才盘点的必要性，并完整地阐述了实施的工具和方法等。作者还结合自己多年的咨询实践，剖析了五家知名企业在人才盘点领域的实践经验。组织和人才盘点是一种新型的领导力发展方式，同时也是一种战略执行和组织发展的方式。企业通过组织和人才盘点，可以评估战略的执行，提前识别战略落地过程中可能存在的问题和障碍，并提前采取行动。
目录



---------------------------人才盘点完全应用手册---------------------------


推荐序一
推荐序二
前言
第一章　人才成就未来┊1
一、VUCA时代的人才困境┊2
二、企业人才差异化战略┊8
三、企业人才战略布局┊14
四、从人力资源管理到人才管理┊20
第二章　人才盘点的基本问题┊28
一、人才盘点的本质┊29
二、人才盘点的时机┊37
三、人才盘点的价值┊43
四、组织盘点┊49
第三章　能力技术：让人才标准真正发挥作用┊55
一、支撑性：人才能力需要支撑组织的核心能力┊55
二、适应性：企业在不同阶段构建人才标准的策略┊58
三、完整性：企业人才标准全貌┊61
四、层次逻辑：胜任力与心理特质的关系┊62
五、企业胜任力模型的构架┊64
六、胜任力模型构建的四大原则┊67
七、选择适合的方法：让胜任力模型快速完成┊68
八、两种典型的胜任力模型的应用：等级模型和关键行为模型┊71
九、连续性：胜任力模型需要持续优化┊74
十、能力模型的新趋势：大数据的应用┊75
第四章　评估技术在人才盘点中的应用┊77
一、评估技术：数据化人才能力┊77
二、人才盘点中常用的评估技术┊82
三、在盘点中采用心理测评技术┊84
四、在盘点中采用360度评估反馈法┊92
五、在盘点中采用访谈技术┊97
六、在盘点中采用情景模拟技术┊100
七、在盘点中应用敬业度调查的结果┊103
八、数据有效期和持续获得数据┊107
第五章　九宫格与人才地图┊110
一、九宫格是一种思维方式┊110
二、人才九宫格案例┊112
三、经典九宫格与高潜九宫格┊117
四、高潜九宫格的使用策略┊120
五、九宫格的划分┊125
六、人才地图┊131
七、让九宫格动起来┊136
第六章　获得支持：人才盘点中的角色与关键沟通┊138
一、人才盘点项目的发起者┊138
二、人才盘点中的各种角色┊141
三、企业高层管理者┊144
四、业务部门主管┊150
五、员工本人┊154
六、斜线部门的管理者┊156
七、HRBP┊157
八、谁为人才盘点负责┊158
第七章　人才校准会：技术与运营┊160
一、一定要开人才校准会吗┊160
二、什么时间开校准会最合适┊162
三、开门校准会与闭门校准会┊163
四、人才校准会的准备工作┊167
五、谁需要参加人才校准会┊172
六、校准会谈些什么┊174
七、很有必要进行的职业发展讨论┊178
八、校准会中观点不一致如何解决┊180
九、人才校准会实践案例：某商业地产集团中高层
管理人才盘点┊182
第八章　激活组织：人才盘点后的组织举措┊193
一、人才盘点不烂尾┊193
二、披露人才盘点结果┊194
三、人才分类管理┊199
四、构建人才池┊205
五、接班人计划┊213
六、盘点后其他管理举措┊216
第九章　激活个体：人才加速计划┊220
一、盘点之后，明星人才该何去何从┊220
二、通用发展策略：运用个人发展计划（IDP）┊224
三、为明星人才设计个性化激励策略┊231
四、激发九宫格中的大多数┊237
五、采用绩效改进计划（PIP）┊239
六、一般员工的个性化培养策略┊243
第十章　信息技术让人才盘点成功加倍┊248
一、在人才盘点中采用IT技术/系统┊250
二、信息技术在人才管理领域究竟有什么用┊254
三、不远的未来：信息技术将颠覆人才盘点┊259
四、HR的进化：成为信息技术的拥护者┊264
五、新技术不是万能的┊269
第十一章　人才盘点不一定能成功┊271
案例一　脱离了业务的人才盘点孤岛┊271
案例二　与业务端培养发展人才脱节的人才盘点┊273
案例三　适得其反的高潜人才项目┊276
案例四　被反对的人才盘点┊277
案例五　无法积极参与的高潜人才┊279
案例六　不堪负荷的高潜人才┊280
第十二章　让人才投资发挥最大价值┊283
一、敏捷迭代，让人才盘点内化为组织能力┊283
二、CEO的重要角色┊289



---------------------------人才盘点：创建人才驱动型组织（第2版）---------------------------


推荐序一　挖掘组织中被忽视的宝藏
推荐序二　突破人才经营的瓶颈
推荐序三　盘点人才　制胜未来
前言
第一部分　理论体系
第1章　人才盘点创造竞争优势　/ 2
通过人才盘点落实战略转型　/ 6
通过人才盘点加速人才培养　/ 9
人才盘点是组织建设的内在引擎　/ 12
人才盘点要解决的关键问题　/ 13
人才盘点的成功因素　/ 17
第2章　人才盘点的四重门　/ 26
战略洞察　/ 29
组织设计与组织盘点　/ 39
关键岗位人岗匹配　/ 45
人才地图　/ 47
第3章　人才盘点中的领导力　/ 56
塑造领导者　/ 58
构建组织领导力　/ 72
第4章　测评技术在人才盘点中的应用　/ 79
测评技术的应用情况　/ 80
行为面试技术　/ 81
心理测验技术　/ 86
问卷调研技术　/ 94
情景模拟技术　/ 104
第5章　人才盘点的运营体系　/ 107
影响盘点运营的几个因素　/ 108
人才盘点的四种操作模式　/ 109
盘点运营成功的关键　/ 110
各成员的角色及分工　/ 111
人才盘点操作流程　/ 113
第6章　培养杰出继任者　/ 137
有效识别需求　/ 137
推动领导行为转变　/ 144
在岗位实践中发展　/ 151
在与他人互动中发展　/ 163
在学习活动中发展　/ 176
第二部分　最佳实践
案例一　通用电气公司：Session C　/ 186
导入　/ 186
人才盘点的先驱　/ 187
融入公司战略与业务运营的确定流程　/ 188
Session C人才盘点过程　/ 190
GE人才盘点体系的“秘密”　/ 196
附录：Session C的流程　/ 198
案例二　联想集团：OHRP　/ 201
人才理念　/ 201
人才盘点体系　/ 202
适应业务发展的人才标准　/ 203
人才测评　/ 205
组织与人才盘点实施　/ 207
人才发展　/ 209
轮岗：以经验发展的方式培养后备人才　/ 210
案例三　长安汽车：述能会 　/ 213
长安汽车的转型之路　/ 213
人才盘点支持创新改革　/ 214
素质模型引领人才方向　/ 215
述能会的应用与普及　/ 216
述能会帮助人才理念落地　/ 219
业务领导识人能力提高　/ 220
人才梯队激发企业活力　/ 221
案例四　强生：以终为始的人才盘点　/ 223
以“终”为始　/ 223
人才评价讨论会　/ 225
关键岗位继任计划　/ 227
关键岗位评估　/ 229
人才培养与发展　/ 229
强生的成功经验　/ 230
案例五　IBM的人才盘点　/ 232
全球整合的人才管理　/ 232
人才盘点的核心流程　/ 234
采用的工具和方法　/ 237
IBM的经验总结　/ 239
禾思咨询简介　/ 240



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