员工培训与开发（第3版）
| 作者 |
| 丛书名 |
| 21世纪卓越人力资源管理与服务丛书 |
| 出版社 |
| 清华大学出版社 |
| ISBN |
| 9787302538516 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介 “员工培训与开发”是人力资源管理专业的一门核心课程。本书简要阐述了员工培训与学校教育的区别，以及怎样进行培训需求调查、怎样制订培训计划、成人学习有何特点、怎样设计课件和组织培训、怎样实施与管理培训、培训成果如何转化与评估、如何实施员工开发与职业生涯规划、企业培训如何外包等内容，详细论述并分析了企业培训中的各种现象。本书内容包括员工培训概述、培训需求分析、培训类型、培训计划与项目设计、培训的实施与管理、成人学习理论、培训方法、培训成果转化、培训效果评估、员工开发、职业生涯管理、企业培训外包共十二章。 本书既便于教师教学，也便于学生自学；既适合作为经管类专业课的本科教材、通选课教材或者企业培训师、培训专员以及企业管理者的自学读物，也可作为MBA、EMBA和经管类研究生“员工培训与开发”课程的教材或辅助教材。 |
| 目录 |
| 第一章 员工培训概述 1 第一节 员工培训的概念与特征 2 第二节 员工培训的作用 9 第三节 员工培训的历史演变 14 第四节 员工培训的发展趋势 18 第五节 培训师职业 22 第六节 员工培训的公共管理 31 本章小结 35 网站推荐 35 思考练习题 36 培训游戏：活跃现场气氛 36 学以致用：是否考证 36 案例分析 IBM公司培训对企业发展的重要性 37 本章参考文献 37 第二章 培训需求分析 40 第一节 培训需求分析概述 41 第二节 培训需求信息的搜集方法 44 第三节 培训需求分析的方法 53 第四节 培训需求分析的结果及其应用 63 本章小结 67 网站推荐 67 思考练习题 67 培训游戏：后空翻 68 案例分析 三星集团2016年培训需求分析方案 68 本章参考文献 69 第三章 培训类型 71 第一节 岗前培训 72 第二节 在职培训 82 第三节 脱岗培训 88 本章小结 94 网站推荐 95 思考练习题 95 培训游戏：破冰游戏 95 案例分析 华为公司新员工培训发展方案 96 本章参考文献 98 第四章 培训计划与项目设计 100 第一节 培训计划概述 102 第二节 培训项目设计概述 108 第三节 培训项目设计过程 114 本章小结 118 网站推荐 119 思考练习题 119 培训游戏：策划一次培训 119 案例分析4-1 美的集团2016年度培训计划 120 案例分析4-2 日本三菱公司的培训开发课程设计 121 本章参考文献 122 第五章 培训的实施与管理 124 第一节 培训师的选拔与管理 125 第二节 培训实施前的准备工作 138 第三节 培训实施过程中的控制、纠偏与危机处理 146 第四节 员工培训的风险防范 155 本章小结 161 网站推荐 162 思考练习题 162 培训游戏5-1：绕口令 162 培训游戏5-2：克服演讲恐惧 162 案例分析 松下公司这样培训商业人才 163 录像教学 刘一秒和翟鸿燊大师”就这么会忽悠你 165 本章参考文献 165 第六章 成人学习理论 167 第一节 成人学习者 168 第二节 成人学习理论 173 第三节 学习风格 190 第四节 成人学习理论的应用 197 本章小结 202 网站推荐 202 思考练习题 203 培训游戏：代号接龙 203 心理测试：库勃学习风格测试 203 案例分析 奇瑞公司的非正式学习 205 本章参考文献 207 第七章 培训方法 210 第一节 培训方法概述 211 第二节 培训的主要方法 216 第三节 培训方法的比较与选择 236 本章小结 242 网站推荐 243 思考练习题 243 学以致用：运用行动学习法寻找实习单位 243 培训游戏7-1：泡泡室内操 243 培训游戏7-2：微软的智力题 244 案例分析 戴尔的员工发展框架：70-20-10” 244 录像教学 魔鬼训练营 245 本章参考文献 245 第八章 培训成果转化 247 第一节 培训成果转化概述 248 第二节 影响培训成果转化的因素 251 第三节 促进培训成果转化的途径 257 本章小结 264 网站推荐 264 思考练习题 264 培训游戏：思维方式转换培训 265 学以致用：学习转化 265 案例分析 华为普通员工培训及成果转化问卷 265 本章参考文献 268 第九章 培训效果评估 270 第一节 培训效果评估概述 271 第二节 培训效果评估理论 275 第三节 培训评估的流程与实施 294 本章小结 303 网站推荐 303 思考练习题 303 学以致用 304 案例分析 希尔斯公司提供的培训项目 304 本章参考文献 304 第十章 员工开发 306 第一节 员工开发概述 307 第二节 员工开发的战略与规划 312 第三节 开发员工的能力 317 第四节 开发有效管理者 325 本章小结 339 网站推荐 340 思考练习题 340 培训游戏：我还能做什么 340 学以致用 341 案例分析 开发管理者的必要性 341 本章参考文献 342 第十一章 职业生涯管理 345 第一节 职业生涯管理概述 346 第二节 员工职业生涯规划与管理 351 第三节 组织职业生涯规划与开发 372 本章小结 381 网站推荐 381 思考练习题 381 培训游戏：拍卖你的生涯 381 学以致用 383 案例分析 零点集团员工职业规划案例 383 本章参考文献 384 第十二章 企业培训外包 386 第一节 企业培训外包概述 387 第二节 培训外包的实施和管理 392 第三节 培训外包的风险管理 401 第四节 企业培训外包的发展现状与前景 408 本章小结 412 思考练习题 413 培训游戏：不考试的测试 413 学以致用：是否外包 413 案例分析 百视通公司培训外包的选择 414 本章参考文献 415 参考答案 417 |
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