组织沟通与协调能力开发
| 作者 |
| 秦敏、刘仁宝 于秀琴、丁静、包红霏 副 |
| 丛书名 |
| 21世纪高等院校公共管理系列教材 |
| 出版社 |
| 清华大学出版社 |
| ISBN |
| 9787302532880 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介 本书全面介绍了组织、沟通与协调能力的定义，探索了开发的内容和方法，解析了能力提升的途径和技巧。本书分为上、下两篇，上篇为总论，下篇为分论。其中，上篇包括：*章绪论，第二章组织沟通与协调能力开发的理论，第三章组织能力开发，第四章沟通与协调能力开发，第五章与职位匹配的能力开发，第六章面试能力开发；下篇包括：第七章综合分析能力开发，第八章语言表达能力开发，第九章人际交往能力开发，第十章应变能力开发，第十一章外在表现能力开发，第十二章商务礼仪。 该书是公共管理类、工商管理类各专业本科生的教学用书，也是管理类专业能力培养的重要素材之一，还可以作为其他专业的有志于参加政府部门、事业单位、社会团体等组织招聘面试的大学生的实训教材。 |
| 目录 |
| 上篇 总论 第一章 绪论3 第一节 组织沟通与协调能力概述 3 第二节 组织沟通与协调能力开发概述 .12 第三节 组织沟通与协调能力开发的背景和功能 17 第四节 研究组织沟通与协调能力开发的意义 .19 复习思考题 .24 第二章 组织沟通与协调能力开发的理论25 第一节 组织沟通与协调能力开发的原理 25 第二节 组织沟通与协调能力开发的模型和途径 31 复习思考题 .36 第三章 组织能力开发..37 第一节 组织能力概述 ..37 第二节 组织能力开发概述 45 第三节 组织能力开发实训 68 复习思考题 .76 第四章 沟通与协调能力开发..77 第一节 沟通与协调能力概述 ..77 第二节 沟通与协调能力开发概述 84 第三节 沟通与协调能力开发实训 100 复习思考题 .104 第五章 与职位匹配的能力开发.105 第一节 与职位匹配的能力概述 .105 第二节 与职位匹配的能力开发概述 ..109 第三节 与职位匹配的能力开发实训 ..118 IV 目 录 复习思考题 .121 第六章 面试能力开发..122 第一节 结构化面试 122 第二节 半结构化面试 ..131 第三节 无领导小组讨论面试 ..135 第四节 研究生面试 141 复习思考题 .143 下篇 分论 第七章 综合分析能力开发147 第一节 综合分析能力概述 147 第二节 综合分析能力开发概述 .151 第三节 综合分析能力开发实训 .167 复习思考题 .174 第八章 语言表达能力开发175 第一节 语言表达能力概述 175 第二节 语言表达能力开发概述 .177 第三节 语言表达能力开发实训 .188 复习思考题 .194 第九章 人际交往能力开发195 第一节 人际交往能力概述 195 第二节 人际交往能力开发概述 .199 第三节 人际交往能力开发实训 .206 复习思考题 .214 第十章 应变能力开发..215 第一节 应变能力概述 ..215 第二节 应变能力开发概述 218 第三节 应变能力开发实训 232 复习思考题 .238 目 录V 第十一章 外在表现能力开发..239 第一节 外在表现能力概述 239 第二节 外在表现能力开发概述 .241 第三节 外在表现能力开发实训 .252 复习思考题 .254 第十二章 商务礼仪255 第一节 商务礼仪概述 ..255 第二节 商务礼仪开发概述 259 第三节 商务礼仪开发实训 289 复习思考题 .290 参考文献.291 |
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