医院人力资源价值升华：医院人性化管理实践
| 作者 |
| 余雄武 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 清华大学出版社 |
| ISBN |
| 9787302531494 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介 《医院人力资源价值升华：医院人性化管理实践》以人性化管理为题，并不是为了赶时髦，通过上述内容想说明人性化管理必须是建立在相当理性、相当规范的基础上的法制化管理，它必须要解决以下几个问题：人性化的本源性、人性化的适用性、人性化的技术性、人性化的终极性。结构简单，每章的*节为引言，阐述本章的要点，以下逐节展开，小节标题即为本节内容的概括，读者觉得哪一节有意思，可以拣着看，不对胃口的，就轻轻翻过。 第四章谈人性化管理的实践，有若干对应的个案。个案不代表整体，但缺少个案就缺少说服力，读者也可以有选择性地翻阅。 |
| 目录 |
| 录 第 一 章 人 人性 人性化 1 第一节 引 言 1 第二节 两笔的人”字 1 第三节 自然的人 5 第四节 人文的人 7 第五节 医学的人 13 第六节 人性的多面性 19 第七节 人性化视野 24 第 二 章 人性化管理特质 27 第一节 引 言 27 第二节 人性化管理的特征 28 第三节 人性化管理的境界 29 第四节 人性化管理的度与数 33 第五节 人性化管理的刚与柔 35 第六节 人性化管理的差异性 37 第七节 人性化管理的适应性 39 第八节 人性化管理的关联性 41 第 三 章 人性化管理纲要 45 第一节 引 言 45 第二节 管理者 45 第三节 管理对象 50 第四节 物品管理 52 第五节 情感管理 55 第六节 技术管理 62 第七节 品质管理 65 第八节 后勤保障管理 71 第九节 风险管理 73 第 四 章 人性化管理实践 76 第一节 引 言 76 第二节 人本至上 77 第三节 物尽善用 84 第四节 情意无疆 88 第五节 技高人瑞 91 第六节 德行天下 97 第七节 小事大用 106 第八节 化景生趣 110 第 五 章 人性化管理误区 119 第一节 引 言 119 第二节 夸夸其谈 119 第三节 急功近利 121 第四节 盲目跟进 122 第五节 断章取义 124 第六节 左摇右摆 125 第七节 欺世盗名 126 结 语 128 参考文献 132 |
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