| 作者 |
| 简大为 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 东方出版社 |
| ISBN |
| 9787506031950 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 翻翻本书的目录,如果你的某些部属疑似或已明显出现本书提到的症状,建议你赶紧试试书中具体可行的333个“行动方案”,把80种小魔鬼在变成大厉鬼之前打回原形,重拾他们应有的效率与效能,甚或变得更好。 细数办公室里的成员,你会发现,员工总有各式各样的毛病:惯性迟到、彼此间水火不容、不珍惜公司资源、开会不提意见、爱八卦公司事务、一受完训就离职……尽管这些只是小问题,是,它们很小,但五个小问题、十个小问题,每个都减损公司一点,久了、多了,会不会累积成伤害企业文化、降低企业效率的大麻烦呢?不无可能。 正因为员工小问题太小、太多、太杂,才更需要一本按图索骥、对症下药的实用管理手册,充当需要时的解答宝库。本书没有谈太多高深的人力资源学说、抽象的管理理论,有的只是一个一个的问题案例描述,以及问题背后的分析与实用的行动方案,为的就是让首度碰到这类问题员工的主管,可以迅速掌握处理问题的基本方向。 |
| 目录 |
| 前言 第一章 能力鹿茸 实例一:不断犯相同的过错 实例二:自己做不了决定 实例三:马上说:“做不到” 实例四:讲话没重点 实例五:做事不擅长安排顺序 实例六:思想僵化、新意不足 实例七:工作成果与目标差太多 实例八:能力不如预期 实例九:不擅收集资讯 实例十:只有冲劲没有技巧 实例十一:常拿零碎问题来问 速成主管塾1:称赞员工十要诀 第二章 态度、想法篇 实例十二:拒绝调职 实例十三:公司正忙时,要休特别假 实例十四:不服自己的资深员工 实例十五:找理由不参加教育训练 实例十六:借口一堆 实例十七:要人讲才做 实例十八:和公司的文化格格不入 实例十九:没斗志 实例二十:抗拒新措施 实例二十一:做事敷衍、得过且过 实例二十二:故意和主管作对 实例二十三:思想消极、士气低落 实例二十四:私事重于公事 速成主管塾2:责备员工十要诀 第三章 信用、品德篇 实例二十五:编理由请假 实例二十六:办公用品擅自带回家用 实例二十七:用公司电脑做私事 实例二十八:不珍惜公司资源 实例二十九:以少报多 实例三十:受完训就离职 实例三十一:私自兼差 实例三十二:谎报经历 实例三十三:说谎、文过饰非 实例三十四:带走客户名单 速成主管塾3:与员工沟通十要诀 第四章 性格、情绪篇 实例三十五:自作主张 实例三十六:当场落泪 实例三十七:拉不下脸道歉 实例三十八:爱回嘴 实例三十九:有不满却闷着不讲 实例四十:只知批评不给对策 实例四十一:不会主动打招呼 实例四十二:禁不起责备 实例四十三:喜怒无常 实例四十四:太过完美主义 实例四十五:过度害羞 实例四十六:浑身散发敌意 实例四十七:能力很强的怪胎 实例四十八:遭逢重大变故 速成主管塾4:开除员工十要诀 第五章 群体篇 实例四十九:只开会不发言 实例五十:开会全是他的意见 实例五十一:不参加公司的活动 实例五十二:自组小团体 实例五十三:被同事排挤 实例五十四:彼此水火不容的员工 实例五十五:独善其身不帮忙别人 速成主管塾5:面试员工十要诀 第六章 习惯篇 实例五十六:做事拖延 实例五十七:在外作威作福 实例五十八:公出时间在外鬼混 实例五十九:公开批评公司 实例六十:三天两头迟到 实例六十一:没时间观念 实例六十二:该报告时不报告 实例六十三:在外欠债 实例六十四:酗酒、嗑药 速成主管塾6:提振士气十要诀 第七章 职场行事篇 实例六十五:奇装异服 实例六十六:办公室恋情 实例六十七:爱八卦公司事务 实例六十八:性骚扰同事 实例六十九:生主管闷气 实例七十:爱拍马屁 实例七十一:只想干掉主管 实例七十二:多话聒噪 实例七十三:常对同事发公司牢骚 速成主管塾7:受员工敬重十要诀 第八章 基层主管篇 实例七十四:不擅称赞员工 实例七十五:不擅责骂员工 实例七十六:抢员工的事来做 实例七十七:不知怎样当主管 实例七十八:和其他单位泾渭分明 实例七十九:硬用职权压人 实例八十:不培养员工 速成主管塾8:工作授权十要诀 |