| 作者 |
| 吴晓蕊 (美)Linda K. Trevi?o(琳达·屈维诺), Katherine A.Nelson(凯瑟琳·尼尔森) |
| 丛书名 |
| 21世纪经管权威教材译丛 |
| 出版社 |
| 电子工业出版社 |
| ISBN |
| 9787121391873 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 伦理并不神秘,我们每个人在生活和工作中时刻都要在伦理的两难困境中不可回避地做出决策!本书通过大量鲜活生动的实例(从员工、经理到CEO,从个人、企业到社会),由浅入深的理论阐述(从认知、心理到行为理论),为读者解答了“为什么要采取有道德的行为”“为什么要关心这个问题”“如何做一个有道德的社会文明人”等问题,是一本非常贴近实际的少有的教材。本书共三部分11章,各章都是独立的,读者可以根据教学需要,打乱原有顺序使用。书中还有很多案例和短文可用于课堂讨论。 |
| 目录 |
| 第1部分 介绍\t1 第1章 商业伦理管理简介\t2 引言\t2 2008年金融危机\t4 嘲讽之外\t9 商业伦理知识可以传授给他人吗\t12 本书是关于商业伦理管理的\t17 伦理与法律\t18 为什么要有道德?为什么困扰?谁会关心?\t19 信任的重要性\t24 价值观的重要性\t25 本书的结构安排\t27 结论\t27 问题讨论\t28 练习\t29 第2部分 伦理和个体\t31 第2章 判断什么是正确的:规范性方法\t32 伦理和个体\t32 结论\t51 问题讨论\t52 练习\t53 关于福特斑马汽车失火案的简介\t54 小案例\t58 第3章 判断什么是正确的:心理学方法\t59 伦理意识和伦理判断\t59 个体差异、伦理判断和伦理行为\t62 良好伦理判断的认知壁垒\t72 伦理行动\t81 结论\t88 练习:理解伦理认知发展水平\t88 问题讨论\t88 小案例\t89 第4章 普遍存在的商业伦理问题\t90 引言\t90 人力资源问题\t93 利益冲突\t100 客户信心\t106 公司资源的利用\t110 以上方式均失败后:举报\t114 结论\t121 问题讨论\t121 小案例\t122 第3部分 组织伦理管理\t125 第5章 将伦理作为一种组织文化\t126 引言\t126 将组织伦理作为一种文化现象\t127 伦理文化:多体系结构\t129 伦理领导力\t131 其他正式的文化体系\t140 非正式的文化体系\t151 组织氛围:公平、关怀、个人利益、原则\t156 形成和改变伦理文化\t157 改变组织伦理的文化方式\t161 管理组织伦理时所需的伦理\t165 结论\t166 问题讨论\t166 案例:通用汽车公司的文化改变\t166 案例:德士古公司的文化改变\t168 案例:亟须改变的违背伦理的文化—— TAP医药公司\t170 案例:“坏至骨髓”\t171 第6章 伦理管理与法律监管\t174 引言\t174 结构化的伦理管理\t175 伦理沟通\t180 解决问题和上报伦理问题的正式及非正式体系\t197 结论\t202 问题讨论\t202 小案例\t204 附录:根据《联邦量刑指南》如何判定罚款数额\t204 第7章 伦理行为的管理\t206 引言\t206 商界伦理与行为密切相关\t206 多重道德标准的自我\t207 奖惩体系\t211 人们遵守群体规范\t219 人们做让他们做的事情\t224 责任在组织里是分散的\t227 有压力的员工更容易产生不道德行为\t230 结论\t231 问题讨论\t231 案例:西尔斯·罗伯克公司——汽车维修中心丑闻\t232 小案例\t234 第8章 管理者的伦理问题\t236 引言\t236 管理的基本功\t238 训导\t242 停职\t244 管理多元化的劳动力\t247 管理者就是一个透视镜\t252 横向管理和纵向管理\t255 结论\t257 问题讨论\t258 小案例\t258 第4部分 组织伦理和社会责任\t261 第9章 企业的社会责任\t262 引言\t262 为什么企业要担负社会责任\t262 企业社会责任的类型\t268 三重底线和环境可持续发展\t273 承担社会责任的企业就是优秀企业吗\t276 结论\t285 问题讨论\t285 案例\t286 小案例\t287 第10章 组织的伦理问题\t288 引言\t288 管理利益相关者\t289 主要利益相关者\t290 涉及多个利益相关者的问题\t297 典型的伦理案例\t305 结论\t311 小案例\t312 问题讨论\t316 第11章 全球商业环境下的社会责任和伦理行为管理\t317 引言\t317 全球商业环境中的组织\t335 结论\t343 问题讨论\t344 小案例:礼品\t344 案例:亚洲的医用超声技术\t345 |