[套装书]采购之道+全情景采购谈判技巧+全面采购成本控制+采购4.0（第二版）+采购与供应链管理（第3版）+采购2025+中国好采购+如何专业做采购+采购与供应链管理（原书第9版）+采购全流程风险控制与合规+中国好采购2（12册）

作者
宫迅伟 罗宏勇 汪浩 姜宏锋 刘宝红 肯尼斯·莱桑斯 布莱恩·法林顿 等
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9782007011149
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------采购之道--------------------------- 本书内容源自“宫迅伟采购频道”公众号，甄选4大类共100篇文章，文章作者均是来自实践界的采购高手。本书以“采购人”的朋友圈为主要定位，为读者提供了不同角度问题的解决方案。 ---------------------------全情景采购谈判技巧--------------------------- 市面上关于销售谈判的书有很多，但关于采购谈判的书却很少。其实，采购作为销售的对方，同样有丰富的内涵，灵活应对不同情景的谈判，是采购人职业发展的一项必备能力。本书用“三大战役、四个锦囊、五环技巧、六脉神剑”的模型揭示谈判真谛，指导谈判前的准备，引导制定谈判策略，并用六脉神剑及其二十四式详细讲解全情景采购谈判技巧，帮助采购人系统学习采购的专业谈判知识，更好地提升谈判能力。 希望通过这套书，提高采购专业能力，助力采购由行家变大家。 ---------------------------全面采购成本控制--------------------------- . 所有企业都会控制采购成本，降本是所有采购人的痛。有的企业频繁招标，降本直接变成降价，高强度的KPI绩效考核使采购降本扭曲，牺牲了质量，牺牲了服务，甚至牺牲了客户。其实所有员工、所有环节都会影响采购成本，本书利用英文COST（成本）的四个字母构建框架，阐释降本手段，用DOWN（降低）的四个字母描述降本目的，构建全面降本方法论：G-COST DOWN模型。 ---------------------------采购4.0：采购系统升级、降本、增效实用指南（第二版）--------------------------- 本书第一版上市后广受好评，得到了包括华为在内多家知名企业的认可，并在企业内部进行了实践。 本书在第一版的基础上综合企业级和个人读者的要求，并综合作者这几年新的心得体会，对内容、案例均进行了大量升级改写，使之更符合当下企业的需求和实际情况。相较于第一版，本书更新了40%以上的内容，主要进行了如下修改： ? 更新部分重点理论知识，并对一些读者提出的不便于理解的概念和理论进行重新解读； ? 新增了5个最新典型案例，以及包括华为在内的部分企业的实践，同时删减了部分陈旧案例； ? 新增了对MRO采购、品类采购、互联网+采购等当下企业更关心的内容的详细介绍。 本书以全新的视角、系统化的思维、工具化的方法、情景化的设计、GPS导航方式，围绕当下企业采购系统面临的两大核心任务和难题：“降本增效和转型升级”展开，建立了一套完整的采购供应管理战略，并配套执行的具体战术。 本书根据企业采购所处的阶段和水平的不同，将企业的采购归纳为4种类型和阶段： ? 采购1.0：人治型，供应采购 ? 采购2.0：法治系统，阳光采购 ? 采购3.0：跨部门协同，战略采购 ? 采购4.0：供应链生态，价值采购 无论企业处于哪个阶段，本书都会从实践角度告诉你如何评估现状、厘清目标、规划升级关键路径、避开陷阱，包含大量标杆企业的实践案例和工具模版，以确保完全可落地执行，从工具和方法两个维度为企业降本增效、转型升级提供了全套的解决方案，实现企业采购管理科学升级、健康降本、持续增效。 ---------------------------采购与供应链管理：一个实践者的角度（第3版）--------------------------- 本书分三篇。第一篇讲供应链管理，希望给读者一个全面的轮廓，特别是那些新到供应链领域的人。第二篇会缩小范围，聚焦供应商管理，因为大约70%的供应链增值活动发生在供应商处，供应商管理是供应链管理的核心。第三篇会详细探讨采购管理，因为供应商是采购的供应商，而采购直接决定了能否选好、管好供应商，从而决定供应链的绩效。 ---------------------------采购2025：数字化时代的采购管理--------------------------- “互联网＋”冲击各行各业，采购管理怎么办？领先公司已开始数字化转型，打造面向2025新的竞争优势和利润增长点。本书描绘了“数字化采购4.0转型路径图”，定义了“新计划经济”“劣后供应商”，用创新的理论、生动的案例诠释了“新采购”，力图解释清楚转型是什么、为什么、怎么办。 ---------------------------中国好采购--------------------------- 本书基于宫迅伟老师创办的中国好采购”年度会议的实践案例，入选的这18个案例全部来自2015年第壹届和2016年第二届的获奖案例，大部分是关于跨国公司和知名企业的，同时邀请了47位企业高管、学者以及专家分别从不同的角度对各案例进行深度点评。由于案例来自不同行业，而且涉及采购专业度深，知识面广，加上点评的专业和全面，希望本书的出版对采购从业者和企业的管理人员有一定的启发和借鉴意义。 ---------------------------如何专业做采购--------------------------- 本书没有采用面面俱到式，也不是教科书式，而是对采购供应管理中经常遇到的119个关键问题进行解析，以使本书可以成为一个工具性的参考书，便于理解、便于查阅，而不必拘泥于前后逻辑。通过对119个关键问题的领会，可提高采购专业能力。 ---------------------------采购与供应链管理（原书第9版）--------------------------- 本书在英文版第8版的基础上进行了修订。本书作者作为采购领域的权威，撰写的本书成为采购与供应链管理领域中内容详尽的教科书。本书涵盖了大量采购和供应链管理中的资料、模型和定义，对该领域中任何一种教程而言，它都是理想和丰富的素材来源。它的内容明确地涵盖了CIPS基础教学阶段和职业教学阶段大纲要求的内容。新版修订或增加的内容有：合同风险、采购规则、品类管理、采购战略，以及采购领域的最新变化等。 本书既是相关专业教师、学生的参考用书，又是参加CIPS资格认证考试人士的指定教材，也是从事采购和供应链管理的从业人员的指导手册。 ---------------------------采购与供应管理（原书第15版）--------------------------- 本书对采购与供应管理领域进行了全面介绍，既保持了一贯的系统性和完整性。本书从战略管理、电子商务、绩效衡量、环保政策等多个角度探讨了从供应商到最终用户之间的物流、信息流和资金流的一体化管理对整个供应链低成本、高效能运作的重要意义。书中附有大量案例，可为读者分析和解决问题提供参考。 本书既可作为物流管理、物流工程、采购管理、市场营销等专业本科生、MBA和研究生的专业课教材，也可作为物流等相关领域从业人员的工作用书。 ---------------------------采购全流程风险控制与合规--------------------------- 采购风险很多，有公司内部的运营风险，还涉及外部宏观环境和法律法规，更有众多管理标准 。对各种采购风险，本书萃取4个风险控制的关键词——风险、合同、合规、招投标，并从“天、地、合”三角度衍生出一套PRC“1+4+7”全流程、全方位、全员的采购风险控制与合规的方法论。1指文化，这是“天”；4指四大保障，这是“地”；7指七大落地措施，构成“合”。本书将助力读者提高风险控制与合规方面的核心能力。 ---------------------------中国好采购2--------------------------- 《中国好采购2》是2017年、2018年两届“中国好采购”会议的案例集锦，除完整呈现案例外，书中还加上专家对每个案例的解读。全书案例均聚焦采购人实际工作中的典型场景，实用性较强。
目录



---------------------------采购之道---------------------------


序言　宫迅伟采购频道，传播采购之道
第一部分　采购四大核心能力
采购最怕什么 / 2
你怎样对待供应商，供应商也会怎样对待你 / 5
为什么交货总是要催 / 7
供应商评估，就用老中医四绝招 / 11
向日本人学习如何对待供应商 / 16
安全管理体现供应商素质 / 19
采购如何控制货期风险 / 22
供应商管理，难就难在选择和管理的不是同一拨人 / 25
供应商免费增开模具，好事还是坏事 / 30
跟康熙皇帝学供应商管理 / 32
为什么采购不能决定选择哪个供应商 / 35
供应商为什么提无理要求，不答应就撂挑子 / 38
国企、外企、民企分别用什么方法找供应商 / 41
指定供应商，你能换掉吗 / 44
采购绩效管理要这么干 / 48
多品种小批量，也许可以这样解决 / 55
缺货碰上暴雪和交通中断，日本上司给我上过的一课 / 59
多品种小批量、ETO、集中采购难、指定供应商，该怎么办 / 62
兵马未动，粮草先行，交付战争第一现场 / 69
采购办公室里的交付战争是如何打响的 / 72
浅谈8D报告在采购管理中的应用 / 75
供应商现场质量审核之六脉神剑 / 79
自制还是外购 / 85
为什么这个采购总监没有降本指标 / 92
掀开被包着的降本空间 / 97
合理利润就是一个真实的谎言 / 100
价格的真实性、合理性与合规性哪个更重要 / 104
控制成本是不是都是采购的事 / 110
为什么老板不会像奖励销售一样奖励采购 / 114
为什么采购部设了一个新岗位 / 117
采购腐败不等于采购人员腐败 / 119
采购反腐，一定要轮岗吗 / 123
如果有供应商想贿赂你，怎么办 / 126
从DJ腐败损失10亿元探讨其背后的原因 / 130
副总突然问我，供应商是不是给采购留了10个点 / 136
很多采购并非真的腐败，而是糊涂 / 139
千万别以为报价单就是一个简单的文件 / 142
供应商改名可能暗藏猫腻 / 146
《财富》500强公司如何玩转集团化采购管理 / 149
采购部还有存在的必要吗 / 152
采购面对被动补单是否可以拒绝 / 156
如何编制企业采购手册 / 159
一台空调让采购员下岗 / 164
不会做采购，可你会订外卖啊 / 168
掌握四种开局策略，把握谈判主动权 / 172
谈判，如何打群架” / 175
谈判中，必要时可以以势压人 / 178
第二部分　解密供应链
信息流问题解决了，供应链问题就解决了一半 / 182
供应链管理最高境界：无声胜有声 / 187
预测为什么都是不准的 / 190
供应链经理的苦境：难走的料箱循环之路 / 193
如何治疗供应链并发症（高库存、高断货） / 195
从中兴事件看供应链风险管理 / 200
只有实现采购供应链的4.0，才能真正实现制造业的4.0 / 205
供应链思维到底是什么 / 208
FMEA在供应链上的应用 / 215
从S&OP到IBP，升级的背后隐藏了什么商业逻辑 / 218
你以为做了供应商管理库存，实际是供应商保管库存 / 225
没有供应链战略，公司大目标能实现吗 / 228
供应链风险管理史诗级案例：拯救福特汽车 / 230
新冠疫情暴露的五个供应链短板及解决方案 / 239
降低成本，勿以利小而不为 / 242
仓库降本七大方法，降本不再是采购孤军作战 / 244
库存总是降不下来的七个原因 / 247
数字化供应链，双11”阿里京东谁更快 / 253
第三部分　管理的学问
总经理在采购管理中常犯的八个错误 / 258
传达”的学问 / 264
食堂管理怎么才能让大家都满意 / 267
为什么对外资公司来说，EBITDA比净利润重要 / 270
上ERP是找死，不上ERP是等死 / 274
凭本事竞争，不要抱怨别人低价 / 278
员工离职的真相是什么 / 283
流程也有性格 / 287
新来的出口部经理 / 290
缺乏全球化思维是跨国采购的最大瓶颈 / 292
利用时差降”库存 / 297
为什么过量生产能够降低成本 / 299
外来和尚会念经 / 303
工作中取个英文名，有没有必要 / 306
警惕处理缺料问题的误区 / 309
如何不让会议沦落为浪费时间” / 313
为什么有权”力的人容易没出息 / 316
缺料之痛：愿采购的世界里再无缺料 / 319
向供应商催货的三个段位 / 323
领导为什么让你去供应商现场追料 / 328
不会搞气氛，怎么带团队 / 331
第四部分　职场快车道
为什么采购干不过”销售 / 336
是什么限制了采购人的职业生涯 / 338
采购人，要避免被卸磨杀驴” / 340
好的职业生涯有三条标准 / 343
猎头告诉我的四个采购职业发展趋势 / 346
如何成功避开同事挖下的坑 / 349
没晋升过就跳槽的人往往越跳越糟” / 354
如何克服当众演讲的三重障碍 / 357
做斜杠青年，享受SOHO生活 / 361
做最好的自己，活着踏实 / 363
升职的事谁说了算 / 367
采购要管好自己的嘴 / 371
职场人士如何保持竞争力 / 374
领导让我帮他代买保健品，这释放了什么信号 / 379

后记 / 382



---------------------------全情景采购谈判技巧---------------------------


导图
序言　五环六脉，成就全情景采购谈判专家
第一部分　采购谈判之兵法
第一章　采购谈判真经 /2
一、谈判是什么 /2
二、为什么需要谈判 /4
三、如何走上谈判桌 /7
第二章　采购谈判的三大战役 /15
一、谈判是心理战 /15
二、谈判是力量战 /29
三、谈判是信息战 /34
第三章　采购谈判的四个锦囊妙计 /44
第一个锦囊：我方的底线和目标 /45
第二个锦囊：对方的底线和目标 /47
第三个锦囊：出价还价的起点 /48
第四个锦囊：谈判协议最佳替代方案 /51
第二部分　谈判准备之五环制胜秘籍
第四章　力量环 /57
一、求 /57
二、最 /59
三、怕 /60
第五章　议题环 /65
一、谈什么，不谈什么 /65
二、先谈什么，后谈什么 /69
第六章　参与环 /71
一、职务 /71
二、人物 /72
三、谈判风格自测 /73
第七章　团队环 /79
一、如何进行团队谈判 /79
二、如何判断对方在团队中的角色 /81
第八章　环境环 /83
一、面对面谈判 /84
二、电话谈判 /87
三、网上谈判 /90
第三部分　谈判技巧之六脉神剑
第九章　以势压人 /97
一、企业优势 /97
二、个人气势 /104
三、地位权势 /112
四、时移势易 /117
第十章　以理服人 /126
一、事实数据 /126
二、规则规定 /133
三、社会佐证 /140
四、公平一致 /145
第十一章　以情动人 /150
一、以诚相待 /150
二、感情投资 /155
三、共情能力 /163
四、情绪控制 /167
第十二章　以弱示人 /176
一、博取同情 /177
二、道德约束 /179
三、放低姿态 /183
四、假装糊涂 /188
第十三章　以礼诱人 /192
一、以礼相待 /192
二、投桃报李 /195
三、奖赏认可 /200
四、未来机会 /206
第十四章　借力打力 /212
一、我方之力 /212
二、对方之力 /218
三、他方之力 /221
四、无形之力 /230
第四部分　采购谈判之实战篇
第十五章　采购谈判案例全情景分析 /242
第一个案例：一台示波器引发的采购谈判 /242
第二个案例：知识产权谈判解决公司危机 /253
第十六章　全情景采购谈判专家之路 /261
一、要成为谈判专家，必须对供应市场有充分了解 /261
二、要成为谈判专家，必须要有大局观 /263
三、要成为谈判专家，必须要思利及人 /264
四、要成为谈判专家，必须学会控制情绪 /266
五、要成为谈判专家，必须忘掉所有招式 /269
参考文献 /271



---------------------------全面采购成本控制---------------------------


导图　COST DOWN总体架构
序言　“三全”降本，开启全面采购降本新时代
第一部分
C：创建成本模型
D：识别驱动因素
第一章　透视成本结构：火眼金睛看“本”质　/ 3
P公司运用成本分析降低模具采购成本的实践　/ 3
一、成本分析：成本模型的基础　/ 6
二、成本结构：看清钱都花哪儿了　/ 8
三、六大成本结构：解剖成本　/ 11
四、成本费用分摊：花钱的都有谁　/ 21
五、不同行业的成本结构　/ 22
第二章　创建成本模型：运筹帷幄搭结构　/ 25
一瓶矿泉水的价格秘密　/ 25
一、成本模型：成本控制的核心手段　/ 27
二、PPDAR五步法：成本模型建立指南　/ 28
三、创建成本模型的实践方法　/ 31
四、成本模型的管理　/ 52
五、成本模型其他要素简介　/ 62
第二部分
O：挖掘降本机会
O：优化成本空间
第三章　八大方法：深度挖掘找机会　/ 75
一家全国零售企业削减保洁服务支出　/ 75
一、采购需求管理：控制没必要花的钱　/ 76
二、支出分析：搞清钱都花哪儿了　/ 81
三、价格分析：为什么是这个价格　/ 85
四、自制或外购、租赁分析：做有价值的事　/ 96
第四章　八大方法：拧干毛巾降成本　/ 104
中国航空工业以规模化效益助力航空工业降本增效　/ 104
一、招标与谈判：商务降本两大招　/ 106
二、集中与联合采购：利用规模优势　/ 114
三、目标成本法：反向成本控制　/ 122
四、全球采购：参与全球资源分配　/ 128
第三部分
S：提升降本技能
W：唤醒管控潜能
第五章　十项全能：全局优化成本　/ 135
ZARA极速供应链的成功经验　/ 135
一、供应链管理：创造价值、减少浪费　/ 138
二、产品设计优化：从源头控制成本　/ 140
三、工艺流程改进：减少不必要的动作　/ 142
四、库存成本控制：服务与库存的平衡　/ 144
五、质量成本控制：质量和成本就是水涨船高　/ 145
六、物流成本控制：管理花在路上的钱　/ 147
七、项目管理技能：成本控制的系统化手段　/ 149
第六章　十项全能：技术化技能　/ 170
加快降成本步伐，多措并举减税降费　/ 170
一、财政金融学知识：理解看得见的手　/ 174
二、经济学知识：理解看不见的手　/ 179
三、统计与数据分析：预测成本变化趋势　/ 189
第四部分
T：巧用创新技术
N：引领协同降本
第七章　全面降本技术　/ 201
飞利浦采购管理风暴：重新定义DFX，斩除高成本　/ 201
一、价值分析与价值工程：做有价值的事　/ 204
二、创新引领：新方法助力成本降低　/ 221
三、标准化：提高效率就是降低成本　/ 227
第八章　全链条协同降本　/ 232
江淮汽车随需而动的采购供应链　/ 232
一、供应链协同：内外协力降成本　/ 235
二、价值链管理：降低顾客成本、增加企业价值　/ 238
三、供应商早期参与：前置成本控制　/ 244
四、伙伴供应商：关注共同价值　/ 245
五、数字化采购：采购发展未来的方向　/ 247
参考文献　/ 259



---------------------------采购4.0：采购系统升级、降本、增效实用指南（第二版）---------------------------


本书赞誉
推荐序一
推荐序二
推荐序三
自序
第1章
采购系统进化论
1.1　采购降本，倒逼管理升级
1.1.1　采购部总是垫底！
1.1.2　把采购员从“冷宫”中请出来
1.1.3　采购的定义
1.1.4　企业高层应注意的7个采购常识
1.2　供应链与采购
1.2.1　供应链的竞争
1.2.2　采购不等于供应链
1.2.3　站在供应链的高度做采购
1.3　采购系统的4个层级
1.4　采购4.0进化
1.4.1　需求驱动
1.4.2　采购4.0进化路径
1.5　学以致用
第2章
采购1.0——供应采购
2.1　保证供应的小采购
2.1.1　有一种采购叫作老板眼中的采购
2.1.2　采购1.0阶段的5个特征
2.1.3　发育失衡的采购1.0
2.2　供应商的货款你敢拖欠吗
2.3　既保交期，又管好库存才是硬道理
2.3.1　工作优化矩阵，用最少的时间做最有价值的事
2.3.2　拯救采购的“神器”— 数据清洗与分析
2.3.3　三色可视化管理
2.3.4　异常情况处理
2.4　MRO采购，人少活多满意度低怎么办
2.5　采购职业化—廉洁出绩效
2.5.1　企业内反腐势在必行
2.5.2　小心被你忽略的3类腐败
2.5.3　企业反腐的控制手段
2.6　学以致用
第3章
采购2.0——阳光采购，系统降价
3.1　升级采购2.0
3.1.1　为什么升级
3.1.2　采购2.0的“四化”特征
3.2　集中采购
3.2.1　集中采购“热”在哪里
3.2.2　集中采购是中国特色吗
3.2.3　集中采购，集什么
3.2.4　案例：一次桶装水的集中采购，年度节约200多万
3.2.5　收、捋、放—四川航空集中采购实践
3.2.6　中石化集中采购实践
3.2.7　集团型公司集中采购6种方式
3.3　招标采购企业实务
3.3.1　招标采购的初心
3.3.2　招标采购的两派
3.3.3　搭建招标采购系统的4个关键
3.3.4　招标全过程14步
3.3.5　一个纠结：如何设定评分标准
3.3.6　一个保障：招标结果三负责
3.3.7　标杆企业观察：河南心连心化肥招标采购
3.4　“采”与“购”分段管控
3.4.1　“采”到底采什么
3.4.2　“购”到底怎么购
3.4.3　咨询实例
3.5　电子化采购管理系统建设与实践
3.5.1　采购信息化建设意义
3.5.2　电子采购的价值
3.5.3　电子采购实施路径
3.5.4　电子招标系统框架的1234
3.5.5　电子竞价作业流程的梳理
3.5.6　标杆案例：中国移动电子采购招标系统应用
3.6　采购2.0综合案例：某央企集团集约化采购体系建设之路
3.6.1　实施集约化采购管控的背景3.6.2　核心建设内容
3.6.3　主要做法
3.7　学以致用
第4章
采购3.0——战略采购，协同降本
4.1　采购3.0的核心
4.1.1　阳光采购还不够
4.1.2　战略采购，协同降本
4.1.3　采购3.0实施路径
4.2　战略采购
4.2.1　如何理解战略采购
4.2.2　认识TCO
4.2.3　采购政策
4.3　品类管理
4.3.1　品类管理的定义与总体分析
4.3.2　如何推行品类管理
4.4　供应商资源规划与管理
4.4.1　企业为什么总是管不好供应商
4.4.2　作坊式供应商能不能用
4.4.3　如何给供应商分类
4.4.4　区分供应商管理策略
4.4.5　对供应商持续优化
4.5　采购降本30%之品类标通化
4.5.1　如何将零部件成本降低30%
4.5.2　丰田的做法
4.5.3　蓝山屯河对MRO类标通化降本实例
4.5.4　企业推行标通化的步骤
4.6　采购降本10%之VE/VA
4.6.1　如何能将酒店牙具成本降低10%～30%
4.6.2　VE/VA：价值工程与价值分析
4.6.3　VE/VA的应用：工具模型
4.6.4　揭秘日本企业如何实施VE/VA
4.6.5　VE/VA在工程建设、MRO类采购上的应用
4.7　采购降本跨部门协同之行动学习
4.7.1　跨部门协同
4.7.2　行动学习
4.7.3　杭州H仪表集团应用行动学习，推行采购降本
4.8　项目管理
4.8.1　项目管理是什么、做什么
4.8.2　项目风险管控的２个关键概念
4.8.3　敏捷项目管理三张表格
4.8.4　项目中的采购管理
4.8.5　专业项目经理应具备的素质/技能
4.9　采购3.0企业实践：开创战略采购新时代的华为
4.10　学以致用
第5章
采购4.0——供应链生态，价值创造
5.1　打造供应链生态，实现价值再创造
5.1.1　供应链生态
5.1.2　采购4.0的5个特征
5.1.3　采购4.0的实施路径
5.2　供应链优化
5.2.1　东南汽车供应链的“准点供应、直送工位”
5.2.2　东南汽车供应链的3点启示
5.2.3　中国移动如何打造集中、协同、高效的供应链物流体系
5.2.4　供应链优化的4个着眼点
5.3　与供应商互助、共赢
5.3.1　供应商辅导
5.3.2　4步教你“HOW TO DO”
5.3.3　供应商早期参与设计ESI
5.3.4　激励供应商提出合理化建议5.3.5　利用供应商的技术创新
5.3.6　携手供方，推行社会责任
5.4　采购组织进化
5.4.1　采购中心—贸易公司
5.4.2　采购中心—采购电商平台，实施跨企业对外服务
5.4.3　与外部供应链管理专业公司竞争与合作
5.4.4　创新升级，正当时
5.5　学以致用



---------------------------采购与供应链管理：一个实践者的角度（第3版）---------------------------


推荐序　这是一本干活儿的人写的书
前言　我想写本什么样的书
作者简介
第一篇　供应链的全局观 / 1
供应链管理与“盲人摸象” / 3
采购和供应管理 / 9
物流管理：从A点到B点 / 13
运营管理：千遍万遍不走样 / 15
供应链管理的几个“小亲戚” / 17
从美国三大协会说供应链管理的演变 / 19
供应管理协会（ISM） / 20
运营管理协会（APICS） / 21
供应链管理专业人士协会（CSCMP） / 23
供应链的根本是协作，那为什么不协作 / 26
【小贴士】　供应链管理的“儒家”与“法家” / 33
【案例】　找替换供应商时，技术与质量不积极 / 36
集成供应链：为什么集成不起来 / 37
【小贴士】　三个层面的供应链集成 / 43
供应链是产品流、信息流和资金流的集成 / 45
【小贴士】　电商兴起是资金流、信息流改善的结果 / 51
【案例】　40天引擎计划与三流集成 / 54
供应链战略：合适的产品配合适的供应链 / 60
【案例】　供应链的推拉结合与戴尔的直销模式 / 66
供应链设计：产品、信息和资金流的优化 / 72
【案例】　海尔的生产外包与模块化 / 73
【案例】　专门支持新品开发的供应链 / 78
【案例】　备件的专用仓库 / 79
复杂度是供应链的大敌：从汽车和飞机谈起 / 82
【小贴士】　复杂度不同，中国企业的竞争优势也不同 / 86
【小贴士】　汽车整车厂如何应对复杂度 / 89
控制复杂度，提高供应链的规模效益 / 92
【小贴士】　复杂度控制要有所作为 / 96
【案例】　摩托罗拉的100多种手机电池 / 99
【小贴士】　寻求复杂问题的简单解决方案 / 105
供应链：大并不是伟大 / 109
控制牛鞭效应，降低供应链的波动 / 114
牛鞭效应成因1：多重需求预测 / 119
牛鞭效应成因2：批量生产、采购 / 120
牛鞭效应成因3：价格浮动和促销 / 121
牛鞭效应成因4：理性预期 / 122
牛鞭效应解决方案1：跨行 / 125
牛鞭效应解决方案2：外包 / 127
牛鞭效应解决方案3：信息共享 / 129
专注供应链库存，遏制“打不死的妖怪” / 134
库存运动没法降库存 / 136
缩短周转周期，降低周转库存 / 139
控制不确定因素，降低安全库存 / 145
【案例】　渠道压货，人为导入需求波动 / 147
管理需求，管好供应链库存 / 150
跨越供应链降本三台阶，把成本降下来 / 153
【小贴士】　你不能忽视交易的成本 / 160
【小贴士】　为什么公共采购的价格高 / 164
【小贴士】　产品设计与工艺设计的对接：建筑业vs.汽车制造 / 173
美国汽车供应链：最后一块银圆的游戏 / 177
从通用汽车说“猎人模式”与“牧人模式” / 182
【小贴士】　牧人和猎人 / 187
第二篇　管好供应商，才能管好供应链 / 192
为什么要管理供应商 / 193
供应链全球化，要求更好地管理供应商 / 196
供应商管理是保持、提高供应商绩效的关键 / 199
多权分立，供应商成了“公共草地” / 203
【案例】　董事长半夜批订单 / 208
【小贴士】　根治采购腐败，光有分权还不够 / 211
有订单处理流程，没有供应商的选择和管理流程 / 214
【小贴士】　流程的标准化困难吗 / 216
一直在找新供应商，供应商的“口子”收不起来 / 217
【小贴士】　你得有个战略 / 224
供应商选择与管理：组织、流程和系统 / 227
供应商分类：区别对待，重点管理 / 231
【小贴士】　管理资源聚焦哪些供应商 / 237
【案例】　战略供应商怎么管：高科技公司为例 / 241
【小贴士】　海外大供应商是战略供应商 / 247
【小贴士】　新生意给什么供应商 / 253
【案例】　某公司的供应商分类体系 / 254
供应商评估：历史绩效与质量、生产和物料管理体系 / 259
【小贴士】　你得尊重供应商评估表格上的问题 / 264
【小贴士】　有没有完美的供应商 / 268
【小贴士】　指标权重怎么分 / 272
供应商选择：与关键供应商建立长期关系 / 275
【案例】　美国电信的双供应商战略 / 284
【案例】　“一品两点”的一地鸡毛　（作者：黄雪川） / 292
【小贴士】　开二供成了公司政治的延续 / 295
【小贴士】　一品一点要求强有力的供应商管理 / 298
【小贴士】　多点寻源什么时候应该用 / 299
【案例】　长期协议签约流程：以某高科技企业为例 / 302
供应商绩效管理：维持绩效，更上一层楼 / 307
【案例】　某房地产商的月评分标准 / 310
【小贴士】　合理的价格是什么，要不要二次议价 / 317
【小贴士】　成本算那么清又能怎么样 / 320
【小贴士】　不快乐的质量人 / 326
【小贴士】　吉利的3824质量改进法 / 328
【案例】　缺了一只纸箱 / 333
【案例】　你对这个供应商有多满意 / 339
为什么按时交货率是70% / 359
【案例】　死猪不怕开水烫 / 359
【案例】　公司合并一团糟 / 361
【案例】　不统计就没法管理 / 362
价格值多少钱 / 364
【小贴士】　你不能用一个错误来纠正另一个错误 / 368
【小贴士】　价格至上，是因为没法客观体现价值 / 371
供应商集成：供应商管理的最高层次 / 372
【小贴士】　战略转型中的供应商开发 / 380
企业大了，供应商要重选择、重管理、轻淘汰 / 383
当你成为狮子后，逃避就不再是解决方案 / 383
当你成为狮子后，选择就变得更重要 / 386
轻选择、重淘汰是本土企业的大问题 / 388
淘汰不是供应商管理 / 390
【案例】　淘汰了五年的供应商 / 394
【小贴士】　不教而诛是为虐 / 396
供应商整合：要靠解决问题，不能光靠制定政策 / 398
对策1：集中采购 / 400
对策2：标准化 / 401
对策3：合格供应商清单 / 403
要解决问题，而不是光靠制定政策 / 403
【案例】　迪尔的424种手套 / 407
【案例】　整合后的供应商不降价 / 409
关键下级供应商：本田和苹果为例 / 414
【案例】　本田美国的下级供应商管理 / 417
【案例】　苹果对关键下级供应商的管控 / 420
客户指定的供应商：不是不服管，而是不愿管 / 424
第三篇　从“小采购”到“大采购”，影响总成本 / 431
在美国，采购曾经是一个人在公司的最后一站 / 433
采购管理发展的五个阶段 / 436
【小贴士】　像销售一样做采购 / 447
采购在小批量行业的崛起 / 449
【小贴士】　采购与供应链最佳实践的转移路径 / 452
“小采购”和“大采购”有何不同 / 455
“大采购”做什么 / 463
“大采购”：管理需求，影响需求 / 468
“大采购”：怎样管理需求预测 / 474
法则1：所有的预测都是错的，但有个预测要比没有强 / 474
法则2：预测需要多职能参与，每个部门都得各尽其责 / 475
法则3：预测不是一锤子买卖，需要循环预测，逐渐逼近 / 476
【小贴士】　预测的风险管控 / 477
人才先行做“大采购” / 478
【小贴士】　采购老总常来自别的职能，为什么 / 488
释放资源做“大采购” / 490
从正三角到倒三角，释放资源做“大采购” / 491
【小贴士】　供应商绩效不好，是没选好还是没管好 / 493
采购“收口子”，释放资源做“大采购” / 494
设定合理的优先级，以重要度驱动资源分配 / 497
“大采购”得克服的几个组织问题 / 501
总部与分公司职能重叠、分工不清 / 501
多头管理，形不成合力 / 503
技术能力不足，无法承担“大采购”的任务 / 509
【小贴士】　“人畜无害”的供应商管理部 / 513
集中采购：为什么集中不起来 / 515
【案例】　自负盈亏的集中采购公司 / 521
【小贴士】　混合采购在多个方面绩效最差 / 526
集中采购的雷区 / 530
【案例】　物流经理半年不到走了人 / 531
【案例】　整了一年多，老产品动不了，只有从新产品开始 / 533
【案例】　集中采购不是铁板一块，也不是万能药 / 534
从何入手 / 536
集中采购：解决谁的问题 / 538
【案例】　省钱的阻力：逆向竞标为例 / 540
年度降价：师出有名 / 544
年度降价怎么定 / 546
【小贴士】　经济低迷，价格怎么谈 / 550
讨价还价不是谈判的全部 / 552
【小贴士】　为什么我不提“谈判技巧” / 555
【小贴士】　谈判小人生，人生大谈判（作者：曾锡文） / 556
后记　要么成为领袖，要么成为专家 / 561



---------------------------采购2025：数字化时代的采购管理---------------------------


卷首语
序言
第1章　从“花钱买东西”到“专业技术活” ——采购人员新角色
导语 / 001
采购为什么需要专业 / 002
专业采购需要具备的核心技能：4+6 / 010
采购经理人的领导力如何由“管控”到“赋能” / 011
第2章　从“辅助支持”到“战略职能”——采购功能新定位
导语 / 031
为什么要从“辅助支持”转变为“战略职能” / 032
采购未来的战略职能定位是什么 / 037
采购如何从“辅助支持”转变为“战略职能”：劣后供应商和帮扶供应商 / 058
第3章　从“拍脑袋”到“数据决策”——采购决策新思维
导语 / 077
数字化时代，采购需要数据决策 / 078
数字化时代，采购协同决策模式 / 081
数字化时代，制造业向零售业学什么 / 099
第4章　从“应急救火”到“供应FMEA”——采购风险新对策
导语 / 106
2018年，中兴芯片事件，让全体中国人意识到，供应链风险就在眼前 / 107
2017年，舍弗勒环保断货事件，让采购人明白政策风险 / 111
两起事件，给中国采购人带来的启示 / 113
国家层面如何应对风险 / 114
供应链中有哪些风险 / 116
质量工具FMEA可以给供应链风险管理带来哪些启示 / 119
最佳实践：数字化采购过程中的偏差管理 / 120
第5章　从“应收账款保理”到“区块链+”——供应链金融新模式
导语 / 131
什么是供应链金融 / 132
中国供应链金融的发展历程：从1.0到4.0 / 136
企业如何切入供应链金融 / 142
什么是区块链 / 152
供应链金融2025：区块链+供应链金融 / 158
第6章　从IT“信息时代”到DT“数据时代”——采购4.0数字化转型新动能
导语 / 170
为什么一定要进行数字化转型 / 171
什么是数字化转型，转什么，往哪里转 / 173
什么是“新采购” / 174
数字化采购应用场景举例 / 177
数字化采购4.0转型路径图 / 180
正在寻求突破的4.0产品 / 194
如何推动数字化采购4.0转型 / 200
数字化转型追求的目标是什么 / 202
第7章　从“传统市场经济”到“新计划经济”——数字化时代的采购管理新趋势
导语 / 207
是什么让大家想到了计划经济 / 208
“新计划经济”一词是从哪里来的 / 209
人们反对“新计划经济”的理由是什么 / 210
新计划经济和传统计划经济的区别是什么 / 211
“新计划经济”怎样解决传统市场经济中的问题 / 215
究竟什么是“新计划经济” / 216
怎样才能实现新计划经济 / 219
物联网、虚拟现实（VR）、3D打印帮助企业由B2C实现C2B / 221
结语 / 224
附录　数字化采购术语



---------------------------中国好采购---------------------------


推荐序一　（董明）
推荐序二　专业、靠谱，中国好采购是个好例证（顾建党）
推荐序三　成长性的中国企业需要好采购（刘红旗）
推荐序四　中国好采购，好在哪儿（孙国武）
前言　讲述采购故事，传播中国声音
利用剩余产能，实现成本最优 1
有效使用采购技术，确保机械手项目落地 13
优化包材供应链，共享新增值 29
刘诗诗和吴奇隆婚礼鲜花采购案例 42
推动集中采购，实现闭环管理 55
改善废料处理，勿以利小而不为 69
引入采购模型，探究物料供应管理 86
用真诚和专业应对供应商虚高报价 100
中小企业如何实现连续三年降本超过10% 111
如何正确使用电子招标 125
NPI新项目的供应商开发与管理 141
系统帮扶供应商，移植幸福共创未来 154
阳光导入器项目，如何快速实施国产化 169
采购体系重建，通过战略采购赢得价值 181
应对井喷式需求，确保户外柜出口项目 197
“‘8·12’天津港爆炸”采购风险控制纪实 211
运用信息系统，再造采购流程 224
商务与技术协同，实现专项降本目标 236
后记 249
附录A　诗朗诵：中国好采购，我的梦 252
附录B　中国好采购之歌 254


---------------------------如何专业做采购---------------------------


推荐序一
推荐序二
推荐序三
序言　采购是个什么活儿
第1章　采购需要专业性吗 / 1
1. 采购需要专业性吗 / 1
2. 采购都是腐败的吗 / 6
3. 如何“一招儿震住”供应商 / 8
4. “不战而屈人之兵”，如何让自己在供应商面前迅速有权威性 / 9
5. 你知道销售有两个软肋吗 / 10
6. 老板拍脑袋定指标，怎么办 / 11
7. 采购一定要技术出身吗 / 13
8. 为什么做采购的不容易“有前途”，怎么改变 / 14
9. 采购有哪些“证”可以考 / 16
10. 采购工作的“油水”在哪里 / 18
11. 采购的职业生涯规划 / 19
12. 只有职业生涯规划是不够的 / 21
13. 为什么说采购是世界上最高级的工作 / 25
14. 集团化采购，我们可以向外企学什么 / 26
15. 采购分工是“一条龙”好，还是“分段式”好 / 28
16. 采购人员需要具备什么核心技能 / 31
第2章　供应商评估选择与关系管理 / 32
17. 供应商是资源还是对手 / 32
18. 到哪里去找供应商？寻找供应商的渠道18+1 / 34
19. 什么是反向营销 / 39
20. 面试：A是120元，B是110元，该选择哪家供应商 / 41
21. 供应商选择，不能跟着感觉走 / 45
22. “必须选择制造商，不得通过中间商”是错的吗 / 47
23. 供应商AB角儿怎么定 / 48
24. 如何“3个步骤”筛选出最适合供应商 / 51
25. 不同企业评审供应商，因素和权重是不同的 / 52
26. 如何评审供应商的管理能力 / 54
27. 如何评审供应商的技术能力 / 57
28. 如何评审供应商的财务能力 / 59
29. 库存周转率：企业健康状况的体温表 / 61
30. 为什么要做社会责任评审 / 63
31. 国外的供应商要不要做评审 / 67
32. 不得不用“评审不合格”的供应商时该怎么办 / 68
33. 评审通过的供应商，就高枕无忧了吗 / 70
34. 用“四角模型”对供应商进行分类管理 / 74
35. 如何通过“4个评审”确保供应商质量 / 75
36. “5个执行”保证供应商交货期 / 77
37. ESI解决“为什么总是急” / 79
38. VMI就是把库存转嫁给供应商吗 / 86
39. 购买量很小，供应商很强势怎么办 / 87
40. 技术垄断，供应商很强势怎么办 / 89
41. 客户指定，供应商很强势怎么办 / 90
42. 要像做销售一样做采购 / 90
43. 应对强势供应商的几个“巧招儿” / 91
44. 判断采购能力优劣的终极标准 / 92
45. 如何应对封闭供应链和垄断供应商 / 93
46. 如何“换掉”老的瓶颈供应商 / 98
第3章　成本分析与价格控制 / 102
47. “4个分析”控制采购成本 / 102
48. 如何“透视”供应商成本结构 / 109
49. 不同行业供应商成本结构一样吗 / 113
50. 直接费用与间接费用 / 115
51. 变动成本与固定成本 / 116
52. 你不可不知的4个成本 / 117
53. 供应商是如何基于成本报价的 / 121
54. 供应商是如何基于价值报价的 / 124
55. 供应商是如何基于竞争报价的 / 125
56. 供应商是如何根据关系定价的 / 127
57. 供应商报价的水分在哪里 / 127
58. 如何核算供应商报价的真实性与合理性 / 131
59. 供应商成本估算的3种方法 / 132
60. 如何判断供应商是否恶意报价？砍价的依据是什么 / 133
61. 供应商不给成本数据怎么办 / 135
62. 为什么外资公司喜欢租赁 / 137
63. 买设备时千万不要忘记备件 / 140
64. 什么情况适合招标采购 / 141
65. 如何防止供应商串标和围标 / 142
66. “公开招标”“邀请招标”与“两段招标” / 145
67. 招标采购准备阶段的关键点是什么 / 146
68. 废标的关键点是什么 / 149
69. 开标的关键点是什么 / 149
70. 评标阶段的关键点是什么 / 150
71. 决标的关键点是什么 / 151
第4章　通过合同管理控制风险 / 152
72. 律师拟的合同就没有问题了吗 / 152
73. 合同的主要风险点在哪里 / 153
74. 供应商没有回复订单，合同成立吗 / 156
75. “不回复即视为同意”，有法律效力吗 / 158
76. 没有签字盖章，合同就一定不成立吗 / 161
77. 公司里有那么多章，该盖哪一个 / 162
78. 合同签字盖章了就一定生效吗（一） / 166
79. 合同签字盖章了就一定生效吗（二） / 168
80. 已经离职的销售签的合同还有效吗 / 170
81. 董事会没批准，董事长签的合同还有效吗 / 173
82. 合同标的条款应该怎么写 / 174
83. 合同质量条款应该怎么写 / 177
84. 合同交付条款应该怎么写 / 179
85. 合同付款条款应该怎么写 / 183
86. 什么是供应链金融 / 185
87. 合同仲裁条款应该怎么写 / 187
88. “定金”不是“订金”，合同违约条款应该怎么写 / 188
89. 如何保证合同的履行 / 192
90. 如何解除合同 / 196
91. 合同管理的主要风险点在哪里 / 199
92. 我是A，供应商是B，却要我与C发生关系 / 201
93. 合同欺诈和合同纠纷是一回事吗 / 203
94. 原材料价格疯涨，可以变更或解除合同吗 / 206
95. 逾期交付、逾期付款时，遇到市场价格变化，怎么办 / 207
96. 过了验收期发现质量问题，可以索赔吗 / 208
97. 使用后才发现质量问题，可以拒付货款吗 / 210
第5章　如何进行双赢谈判 / 214
98. 双赢谈判是骗人的吗 / 214
99. 如果对方不愿意跟你谈，怎么办 / 216
100. 3句话告诉你什么叫谈判 / 218
101. 不要用百分比思考 / 220
102. 谈判前如何运筹帷幄，识局布局 / 222
103. 力量环：3个字教你增加谈判筹码 / 223
104. 议题环：谈判谈什么 / 224
105. 参与环：关注隐藏在背后的那些人 / 226
106. 团队环：如何组建谈判团队 / 229
107. 环境环：善战者，求之于势 / 231
108. 谈判如何开局 / 232
109. 不了解市场行情怎么办？开高 / 234
110. “啊？不会吧！”大吃一惊有神奇效果 / 236
111. 永远不要先折中 / 236
112. 自己让步后，一定马上要求对方让步 / 238
113. 不要轻易说“你不对！” / 240
114. 即使心里高兴，脸上也要不情愿 / 242
115. 巧用“钳子策略” / 243
116. 谈判谈不下去时怎么办 / 245
117. 对方自称“没有决定权”时怎么办 / 246
118. 谈判核心6大招儿 / 247
119. 把所有招儿都忘掉，你必成为一名谈判高手 / 250
附录A　中国采购现状比较分析 / 252


---------------------------采购与供应链管理（原书第9版）---------------------------


前言
出版者致谢
教学建议
第一部分　导论、战略、物流、供应链、政策和程序
第1章　采购的范围与影响　/ 2
核心要点　/ 2
引言　/ 2
1.1　如何定义采购　/ 3
1.2　采购的战略角色　/ 3
1.3　采购是组织的购买
活动　/ 5
1.4　从购买到采购的演化　/ 7
1.5　采购与变化　/ 10
1.6　世界级采购　/ 12
1.7　采购与供应链管理的
地位　/ 13
1.8　对企业采购定位的
反思　/ 18
问题讨论　/ 19
参考文献　/ 19
第2章　战略性采购　/ 21
核心要点　/ 21
引言　/ 22
2.1　战略思考　/ 23
2.2　什么是战略　/ 24
2.3　战略的发展　/ 24
2.4　组织结构中战略的
层次　/ 27
2.5　公司战略　/ 27
2.6　增长战略　/ 27
2.7　业务战略　/ 29
2.8　战略管理　/ 32
2.9　战略分析　/ 32
2.10　重要的环境影响因素　/ 33
2.11　内部监督　/ 35
2.12　战略制定　/ 37
2.13　可选战略的评估　/ 39
2.14　战略实施　/ 48
2.15　战略实施后的评估、控制与回顾　/ 51
2.16　战略采购与供应链流程模型　/ 53
问题讨论　/ 55
参考文献　/ 56
第3章　物流与供应链　/ 58
核心要点　/ 58
引言　/ 59
3.1　物流的定义　/ 59
3.2　物料、物流和配送管理　/ 60
3.3　逆向物流　/ 63
3.4　供应链　/ 64
3.5　供应链管理　/ 66
3.6　供应链的脆弱性　/ 70
3.7　供应链管理和物流　/ 71
3.8　价值链　/ 71
3.9　价值链分析　/ 75
3.10　供应链优化　/ 77
3.11　供应链和采购　/ 80
问题讨论　/ 82
参考文献　/ 83
第4章　组织及供应链的结构　/ 85
核心要点　/ 85
引言　/ 86
4.1　组织结构　/ 86
4.2　新型组织结构　/ 91
4.3　网络　/ 92
4.4　配置要素　/ 97
4.5　精益组织和精益生产　/ 99
4.6　灵活的组织和灵活的生产　/ 101
4.7　供应链与价值链的映射　/ 104
4.8　类型的变化　/ 106
4.9　集中采购　/ 109
4.10　分散采购　/ 110
4.11　跨职能式采购　/ 110
问题讨论　/ 112
参考文献　/ 112
第5章　采购政策、程序和支持工具　/ 116
核心要点　/ 116
引言　/ 116
5.1　采购政策范例：交叉铁轨项目　/ 117
5.2　采购步骤　/ 119
5.3　采购流程分析　/ 121
5.4　电子商务、电子业务、电子供应链管理和电子采购　/ 121
5.5　电子采购模式的演变　/ 124
5.6　电子数据交换　/ 124
5.7　电子数据中心、电子交换中心、门户网站及电子市场　/ 128
5.8　电子　/ 130
5.9　电子拍卖　/ 132
5.10　反向拍卖　/ 133
5.11　电子支付　/ 137
5.12　低值购买　/ 138
5.13　采购手册　/ 139
5.14　供应商手册　/ 141
问题讨论　/ 141
参考文献　/ 142
第二部分　供应商关系、法律和合同管理、质量管理、采购、供应商选择、价格管理和长期使用成本
第6章　供应商关系和合作伙伴　/ 146
核心要点　/ 146
引言　/ 147
6.1　关系采购和采购关系　/ 147
6.2　考虑合同要求的情况下，交易型采购与关系采购的区别　/ 147
6.3　协作型业务关系　/ 148
6.4　关系的形成　/ 149
6.5　供应商关系的模式　/ 151
6.6　供应商关系管理的实际考虑因素　/ 156
6.7　供应商关系的终止　/ 158
6.8　IT项目关系的破裂　/ 160
6.9　供应商关系的更深层问题　/ 162
问题讨论　/ 162
参考文献　/ 163
第7章　法律与合同管理　/ 165
核心要点　/ 165
7.1　采购专家与合同法　/ 165
7.2　要约与承诺　/ 166
7.3　承诺　/ 168
7.4　商品销售合同　/ 169
7.5　劳务供应合同　/ 170
7.6　对价　/ 170
7.7　合同能力　/ 171
7.8　起草合同条款的细节　/ 172
7.9　虚假陈述　/ 173
7.10　合同解除权　/ 174
7.11　热点话题　/ 176
7.12　合同的标准形式　/ 181
问题讨论　/ 182
参考文献　/ 182
第8章　质量管理、服务与产品创新　/ 184
核心要点　/ 184
8.1　什么是质量　/ 185
8.2　质量体系　/ 186
8.3　全面质量管理的重要性　/ 187
8.4　规格　/ 190
8.5　个别规格的可替代途径　/ 194
8.6　标准化　/ 196
8.7　品种缩减　/ 200
8.8　质量保证与控制　/ 200
8.9　质量控制与可靠性检验　/ 201
8.10　质量成本　/ 209
8.11　价值管理、价值工程与价值分析　/ 210
问题讨论　/ 218
参考文献　/ 219
第9章　供给与需求关系的协调　/ 221
核心要点　/ 221
9.1　库存、物流和供应链管理　/ 222
9.2　保持库存量的原因　/ 222
9.3　库存的分类　/ 222
9.4　库存管理的范围和目标　/ 223
9.5　库存管理的工具　/ 224
9.6　库存管理经济　/ 228
9.7　库存的衡量指标　/ 229
9.8　安全库存和服务水平　/ 230
9.9　合适的库存数量　/ 232
9.10　需求的实质　/ 233
9.11　需求预测　/ 233
9.12　推动式库存和拉动式库存　/ 238
9.13　独立需求　/ 238
9.14　非独立需求　/ 242
9.15　准时制　/ 242
9.16　物料需求计划　/ 247
9.17　制造资源规划　/ 250
9.18　企业资源规划　/ 252
9.19　供应链管理系统　/ 253
9.20　配送需求计划　/ 254
9.21　供应商管理库存　/ 255
9.22　采购与库存　/ 257
问题讨论　/ 257
参考文献　/ 258
第10章　组织货源和供应商管理　/ 260
核心要点　/ 260
10.1　组织货源的定义　/ 261
10.2　组织货源的过程　/ 262
10.3　组织货源的信息　/ 263
10.4　市场环境分析　/ 263
10.5　指令性法规　/ 264
10.6　电子采购　/ 266
10.7　定位供应商　/ 266
10.8　供应商评估　/ 267
10.9　供应商的核准　/ 274
10.10　评估供应商绩效　/ 274
10.11　组织货源的政策问题　/ 277
10.12　供应商基础　/ 277
10.13　业务外包　/ 278
10.14　制造业务的外包　/ 279
10.15　服务业务的外包　/ 283
10.16　外包的驱动因子　/ 285
10.17　外包类型　/ 286
10.18　外包的好处　/ 286
10.19　外包带来的问题　/ 286
10.20　外包项目的实施　/ 287
10.21　合同分包　/ 288
10.22　合作　/ 290
10.23　知识产权和保密性　/ 298
10.24　内部营销的采购
支持　/ 299
10.25　公司内部交易　/ 299
10.26　本地供应商　/ 300
10.27　采购联盟　/ 300
10.28　可持续性发展　/ 301
10.29　组织货源的决定　/ 301
10.30　决定购买地点的因素　/ 303
问题讨论　/ 305
参考文献　/ 306
第11章　采购价格管理和长期使用成本　/ 308
核心要点　/ 308
11.1　什么是价格　/ 309
11.2　战略定价：导论　/ 309
11.3　买方在管理采购价格中的作用　/ 309
11.4　供应商的定价决策　/ 318
11.5　供应商对定价策略的选择　/ 318
11.6　价格和成本分析　/ 320
11.7　竞争的立法　/ 323
11.8　串通投标　/ 325
11.9　价格调整公式　/ 325
问题讨论　/ 327
参考文献　/ 328
第三部分　项目管理和风险管理、全球采购、谈判技巧、合同管理、品类采购、世界级采购以提高业务绩效
第12章　项目采购和风险管理　/ 330
核心要点　/ 330
12.1　介绍　/ 331
12.2　项目的生命周期　/ 331
12.3　PID和项目采购策略　/ 334
12.4　设计和构建　/ 336
12.5　采购的作用　/ 337
12.6　PRINCE2　/ 337
12.7　项目管理问题　/ 339
12.8　项目风险管理　/ 340
12.9　项目采购风险管理　/ 340
12.10　项目采购管理　/ 345
问题讨论　/ 351
参考文献　/ 352
第13章　全球采购　/ 353
核心要点　/ 353
13.1　术语　/ 354
13.2　海外采购的动机　/ 354
13.3　海外供应商信息来源　/ 355
13.4　海外组织货源的困难　/ 355
13.5　国际贸易术语解释通则　/ 361
13.6　船运术语　/ 363
13.7　海关与关税　/ 364
13.8　运输系统及其成本等注意事项　/ 364
13.9　货运代理　/ 366
13.10　付款方式　/ 368
13.11　反向贸易　/ 370
13.12　海外采购的真实成本　/ 372
13.13　从海外采购资本设备　/ 373
13.14　海外采购的成功因素　/ 374
问题讨论　/ 374
参考文献　/ 375
第14章　谈判技巧、实践与商业利益　/ 377
核心要点　/ 377
引言　/ 378
14.1　谈判的方法和策略　/ 380
14.2　谈判的内容　/ 381
14.3　谈判的影响因素　/ 382
14.4　谈判的过程　/ 386
14.5　谈判前　/ 387
14.6　实际谈判　/ 391
14.7　谈判后　/ 395
14.8　什么是有效的谈判　/ 395
14.9　谈判与人际关系　/ 396
14.10　谈判的职业道德　/ 397
问题讨论　/ 400
参考文献　/ 401
第15章　合同管理　/ 402
核心要点　/ 402
引言　/ 403
15.1　合同签订前的授权活动对合同管理的影响　/ 404
15.2　合同经理的角色、技能和知识　/ 404
15.3　合同管理计划　/ 406
15.4　规范/标准的合同
管理　/ 409
15.5　合同管理绩效　/ 411
15.6　社会服务合同监督
审计　/ 412
15.7　合同管理清单　/ 415
15.8　合同条款　/ 416
15.9　合同条款及其含义　/ 416
问题讨论　/ 417
参考文献　/ 418
第16章　品类与商品采购　/ 419
核心要点　/ 419
引言　/ 420
16.1　定义品类　/ 420
16.2　品类管理问题示例　/ 421
16.3　人才挑战　/ 422
16.4　品类管理风险分析　/ 422
16.5　品类管理：企业旅游计划　/ 423
16.6　品类管理：信息和通信技术（ICT）　/ 426
16.7　资本投资采购　/ 427
16.8　生产物资　/ 436
16.9　原材料　/ 437
16.10　期货交易　/ 438
16.11　商品交易方法　/ 442
16.12　非本地的天然气和电力采购　/ 444
16.13　能源规定　/ 444
16.14　英国的能源供应链　/ 444
16.15　能源的市场　/ 444
16.16　能源的定价　/ 445
16.17　能源的采购合同　/ 446
16.18　能源咨询与管理　/ 448
16.19　零部件和组装件　/ 448
16.20　消耗品　/ 449
16.21　建筑用品与数量清单　/ 449
16.22　采购服务　/ 452
问题讨论　/ 455
参考文献　/ 456
第17章　世界级采购以提高业务绩效　/ 458
核心要点　/ 458
17.1　创新与供应商持续改进　/ 459
17.2　创新　/ 460
17.3　环境敏感性设计　/ 460
17.4　采购参与产品开发　/ 462
17.5　供应商开发　/ 463
17.6　采购研究　/ 465
17.7　采购绩效评价　/ 467
17.8　财会方法　/ 470
17.9　采购管理的审计方法　/ 471
17.10　基准与比率法　/ 475
17.11　综合基准法　/ 476
17.12　采购伦理　/ 478
17.13　与供应商相关的道德问题　/ 479
17.14　道德守则　/ 481
17.15　采购与欺诈　/ 484
17.16　采购工作的环境保护问题　/ 488
问题讨论　/ 494
参考文献　/ 496
附录A　英国皇家采购与供应学会(CIPS)职业道德法规　/ 498
附录B　供应道德管理行为（ISM）的原则和标准　/ 499
译者后记　/ 500


---------------------------采购与供应管理（原书第15版）---------------------------


作者简介
前言
第1章　采购与供应管理1
1.1　采购与供应管理2
1.1.1　供应管理术语3
1.1.2　供应与物流3
1.2　组织供应支出的规模与财务意义4
1.3　供应的贡献6
1.3.1　供应对运营和战略的贡献7
1.3.2　供应的直接和间接贡献7
1.4　组织的本质10
1.5　供应工作的任职资格与供应协会13
1.6　挑战14
1.6.1　供应链管理15
1.6.2　绩效测量15
1.6.3　风险管理15
1.6.4　可持续性15
1.6.5　供应职责的增加和影响力15
1.6.6　对组织成功的有效贡献16
1.7　本书内容的组织16
本章小结17
复习题与讨论题17
参考文献17
案例1-1　丹尼斯顿香料公司17
案例1-2　埃丽卡·卡森19
第2章　供应战略20
2.1　战略规划层次20
2.2　制定供应目标与战略的主要挑战21
2.3　供应管理战略规划22
2.4　风险管理22
2.4.1　运营风险23
2.4.2　金融风险23
2.4.3　声誉风险23
2.4.4　供应风险管理23
2.4.5　企业环境24
2.5　战略组成部分24
2.5.1　是什么24
2.5.2　质量26
2.5.3　有多少26
2.5.4　谁27
2.5.5　什么时候27
2.5.6　什么价格27
2.5.7　在哪里27
2.5.8　如何做27
2.5.9　为什么28
本章小结28
复习题与讨论题28
参考文献29
案例2-1　斯巴达换热器股份有限公司29
案例2-2　萨博公司31
案例2-3　福特汽车公司：统一业务框架32
第3章　供应组织35
3.1　供应管理的目标36
3.2　供应管理的组织结构38
3.2.1　中小型组织38
3.2.2　大型组织39
3.2.3　集中型与分散型供应结构39
3.2.4　混合型供应结构40
3.2.5　供应职能的专业化41
3.2.6　直接支出与间接支出的结构43
3.2.7　供应组织变革管理43
3.3　组建供应组织44
3.3.1　首席采购官44
3.3.2　汇报关系46
3.4　供应活动和责任46
3.4.1　采购什么46
3.4.2　供应链活动47
3.4.3　参与类型48
3.4.4　参与公司活动48
3.4.5　行业类型对供应活动的影响48
3.5　供应团队48
3.5.1　领导与管理团队49
3.5.2　跨职能供应团队49
3.5.3　其他形式的供给团队50
3.6　联盟52
本章小结53
复习题与讨论题53
参考文献53
案例3-1　艾奥瓦升降机公司54
案例3-2　兰伯特马丁汽车系统公司56
第4章　供应流程与技术59
4.1　供应管理流程60
4.1.1　战略与目标的一致性60
4.1.2　确保流程的法规遵从性61
4.1.3　信息流62
4.1.4　供应流程步骤62
4.2　提高供应流程的效率与效果71
4.2.1　供应流程图71
4.2.2　战略性采购支出71
4.2.3　非战略性采购支出72
4.3　信息系统和供应流程76
4.3.1　信息系统技术效益76
4.3.2　ERP系统77
4.3.3　云计算与供应链77
4.3.4　电子采购系统79
4.3.5　电子或在线80
4.3.6　电子数据交换80
4.3.7　市场81
4.3.8　在线反向拍卖82
4.3.9　射频识别84
4.4　供应影响84
4.5　政策和程序手册85
本章小结86
复习题与讨论题86
参考文献86
案例4-1　齐蒙矿业公司87
案例4-2　东方制药有限公司88
案例4-3　波特兰公交公司90
第5章　自制或外购、内包、外包93
5.1　自制或外购93
5.1.1　自制的原因95
5.1.2　外购的原因95
5.1.3　自制或外购的灰色地带96
5.2　分包96
5.3　内包和外包97
5.3.1　内包98
5.3.2　外包98
5.4　对供应的影响100
5.4.1　供应与物流外包100
5.4.2　供应在内包和外包中的作用101
本章小结101
复习题与讨论题101
参考文献102
案例5-1　加兰巧克力公司102
案例5-2　马歇尔保险公司104
案例5-3　艾丽西亚·王105
第6章　需求识别与说明107
6.1　需求的价值定位标准107
6.1.1　战略标准108
6.1.2　传统标准108
6.1.3　现行附加标准109
6.2　需求的类别111
6.2.1　转售111
6.2.2　原材料和半成品112
6.2.3　零件、部件及包装112
6.2.4　非生产性物料113
6.2.5　资本资产113
6.2.6　服务115
6.2.7　其他116
6.3　重复还是不重复的需求117
6.4　商品等价物117
6.5　早期供应和供应商参与118
6.6　描述方法118
6.6.1　品牌118
6.6.2　同等品119
6.6.3　说明书119
6.6.4　工程制图描述方法120
6.6.5　其他描述方法120
6.6.6　描述方法的组合121
6.6.7　需求规范数据的来源121
6.7　标准化和简化122
本章小结123
复习题与讨论题124
参考文献124
案例6-1　莫伦公司（A）124
案例6-2　莫伦公司（B）126
案例6-3　卡森庄园127
第7章　质量132
7.1　质量在供应管理中的作用132
7.2　质量的定义134
7.2.1　质量134
7.2.2　功能134
7.2.3　实用性134
7.2.4　可靠性134
7.2.5　质量维度134
7.2.6　最佳采购135
7.2.7　确定最佳采购135
7.3　质量成本136
7.3.1　预防成本137
7.3.2　鉴定成本137
7.3.3　内部故障成本138
7.3.4　外部故障成本138
7.3.5　士气成本138
7.3.6　全面质量成本观138
7.4　质量管理的工具和技术139
7.4.1　精益思想139
7.4.2　全面质量管理139
7.4.3　持续改进140
7.4.4　质量功能配置141
7.4.5　六西格玛142
7.4.6　统计过程控制143
7.4.7　取样、检验与测试146
7.4.8　质量保证和质量控制小组149
7.4.9　保证采购服务的质量150
7.4.10　供应商认证154
7.5　质量标准和奖励计划154
7.5.1　ISO 9000质量标准154
7.5.2　ISO 14000环境标准155
7.5.3　美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖156
7.5.4　戴明奖156
本章小结156
复习题与讨论题157
参考文献157
案例7-1　电线杆157
案例7-2　卡利登混凝土搅拌机公司159
案例7-3　温特沃思医院162
第8章　数量和库存166
8.1　数量与时间问题167
8.1.1　数量与交付167
8.1.2　基于时间竞争的策略167
8.2　预测168
8.2.1　预测技术169
8.2.2　协同计划、预测与补货169
8.3　确定订货量与库存水平170
8.3.1　固定批量模型170
8.3.2　固定周期模型172
8.3.3　概率模型和服务覆盖率172
8.3.4　缓冲库存或安全库存与服务水平172
8.4　需求计划与资源174
8.4.1　物料需求计划174
8.4.2　产能需求计划175
8.4.3　制造资源计划176
8.4.4　需求驱动的物料需求计划176
8.4.5　企业资源计划系统176
8.4.6　物料需求计划系统对供应的意义176
8.5　库存的功能和形式177
8.5.1　库存的功能177
8.5.2　库存的形式179
8.5.3　库存功能与形式框架179
8.6　库存管理181
8.6.1　存货计价181
8.6.2　ABC分类法183
8.6.3　卖方或供应商管理库存184
8.6.4　精益供应、准时制生产与看板系统185
8.6.5　供应链库存管理188
8.7　确定服务采购数量189
8.7.1　总需求189
8.7.2　服务消费管理189
8.7.3　服务数量决策维度189
本章小结191
复习题与讨论题191
参考文献191
案例8-1　丽莎·卡鲁索191
案例8-2　特斯洛尔-特斯基钻探公司193
第9章　交付196
9.1　物流197
9.1.1　物流在经济中的作用197
9.1.2　供应在物流中的作用197
9.2　运输197
9.2.1　外包给第三方物流服务提供商198
9.2.2　交通管制与放松管制199
9.2.3　运输中供应职能的参与199
9.3　运输模式和运输载体199
9.3.1　公路200
9.3.2　铁路和联运200
9.3.3　管道201
9.3.4　空运201
9.3.5　水运201
9.3.6　无线电波201
9.4　承运商类型、运输服务提供者与服务选择202
9.4.1　承运商的类型202
9.4.2　运输服务提供商202
9.4.3　专业服务选择203
9.5　运输方式和供应商的选择203
9.5.1　“最优价值”交付决定203
9.5.2　关键的选择标准204
9.5.3　离岸条款和国际贸易术语解释通则205
9.5.4　费率与定价206
9.5.5　货运单证207
9.5.6　推进与追踪运输208
9.5.7　运费审计208
9.6　服务交付选项209
9.6.1　买家位置与供应商位置209
9.6.2　本地交付与异地交付/基于网络的信息技术交付209
9.7　运输与物流战略210
9.8　物流组织211
本章小结211
复习题与讨论题211
参考文献212
案例9-1　本内尔医疗产品公司212
案例9-2　罗塞尔·威斯林克213
案例9-3　卡梅伦电力设备公司215
第10章　价格217
10.1　成本与价格的关系217
成本的含义218
10.2　供应商如何制定价格220
10.2.1　成本法220
10.2.2　市场法220
10.3　政府对价格的影响220
法律对定价的影响221
10.4　采购类型222
10.4.1　原材料和半成品223
10.4.2　零件、组件及包装223
10.4.3　非生产性物料与小额采购224
10.4.4　资本资产224
10.4.5　服务224
10.4.6　转售225
10.4.7　其他225
10.5　报价与竞标225
10.5.1　招标步骤226
10.5.2　稳固竞标报价227
10.5.3　确定最有利标227
10.5.4　串通投标228
10.5.5　公共部门招标228
10.5.6　价格相同的问题230
10.6　折扣231
10.6.1　现金折扣231
10.6.2　贸易折扣231
10.6.3　多重折扣232
10.6.4　数量折扣232
10.6.5　价格折扣的问题232
10.6.6　数量折扣与供应商选择234
10.6.7　累计或批量折扣234
10.7　合同期权定价234
10.7.1　固定价格合同235
10.7.2　成本加固定酬金合同235
10.7.3　成本无费用合同235
10.7.4　成本加激励费用合同235
10.7.5　价格变化条款235
10.7.6　撤销合同237
10.8　期货购买和大宗商品237
10.8.1　生产和销售合同的风险管理238
10.8.2　期货购买与投机238
10.8.3　组织期货采购238
10.8.4　控制期货采购239
10.8.5　商品期货交易所239
10.8.6　交易所的局限性240
10.8.7　套期保值240
10.8.8　价格变化趋势相关的信息来源242
本章小结243
复习题与讨论题243
参考文献244
案例10-1　万德科工程产品公司244
案例10-2　科拉尔药物公司245
案例10-3　价格预测练习247
第11章　成本管理249
11.1　战略成本管理250
11.1.1　竞争优势来源250
11.1.2　成本管理框架250
11.2　成本管理工具和技术253
11.2.1　总拥有成本253
11.2.2　目标成本法257
11.2.3　学习曲线259
11.2.4　价值工程与价值分析259
11.2.5　作业成本法260
11.3　谈判261
11.3.1　谈判策略与实践261
11.3.2　规划框架与谈判准备262
本章小结264
复习题与讨论题264
参考文献265
案例11-1　迪尔公司的成本管理265
案例11-2　麦克迈克尔公司266
案例11-3　卡迈克尔公司268
第12章　供应商选择270
12.1　供应商选择决策270
决策树271
12.2　识别潜在供应源272
12.2.1　信息资源273
12.2.2　标准信息请求书276
12.3　其他供应商选择决策277
12.3.1　单源采购与多源采购277
12.3.2　制造商和分销商279
12.3.3　供应商的地理位置279
12.3.4　供应商的规模281
12.4　供应商开发/逆向营销282
12.5　评价潜在供应源283
12.5.1　层次1：战略标准284
12.5.2　层次2：传统标准287
12.5.3　层次3：当前附加标准289
12.6　对潜在供应商进行排名292
本章小结293
复习题与讨论题293
参考文献294
案例12-1　罗兰股份有限公司294
案例12-2　凯特琳工业股份有限公司298
案例12-3　塑料电缆夹301
第13章　供应商评估与供应商关系305
13.1　评估供应商绩效305
关键绩效指标法306
13.2　评估方法306
13.2.1　非正式评估306
13.2.2　半正式评估：高管圆桌会议306
13.2.3　正式评估307
13.3　供应商排名309
13.3.1　不合格的供应商309
13.3.2　合格的供应商309
13.3.3　优选供应商309
13.3.4　杰出供应商310
13.4　供应商关系310
13.4.1　供应商关系环境311
13.4.2　供应商的商誉311
13.4.3　采购商—供应商满意度矩阵312
13.4.4　供应商关系管理314
13.5　合作伙伴与联盟315
13.5.1　供应/供应商早期参与316
13.5.2　合作伙伴的选择316
13.5.3　伙伴关系和联盟的类型317
13.5.4　长远前景318
13.5.5　伙伴关系和联盟的关注点318
13.5.6　多级供应商关系319
本章小结319
复习题与讨论题319
参考文献320
案例13-1　APC（欧洲）公司320
案例13-2　德尔菲公司324
案例13-3　东北医院328
第14章　全球供应管理331
14.1　全球供应的重要性331
14.1.1　全球采购的原因332
14.1.2　潜在的问题区域336
14.2　选择与管理海外供应商342
14.2.1　全球采购组织342
14.2.2　中间商343
14.2.3　定位与评估海外供应商的信息源344
14.3　国际贸易术语解释通则345
14.3.1　适用于任何运输方式的规则345
14.3.2　适用于海洋和内河航运的规则346
14.4　全球供应工具347
14.4.1　反向贸易347
14.4.2　对外贸易区349
14.4.3　保税仓库351
14.4.4　临时进口保证金与关税退税351
14.5　区域贸易协定351
14.5.1　《北美自由贸易协定》351
14.5.2　欧盟352
14.5.3　东盟352
14.5.4　南方共同市场352
14.5.5　安第斯共同体353
14.5.6　中国贸易协定353
14.5.7　世界贸易组织353
14.6　新兴市场353
本章小结354
复习题与讨论题354
参考文献355
案例14-1　加拿大特洁安技术公司355
案例14-2　马克·拜伦358
案例14-3　萨林制药有限公司359
第15章　法律与道德362
15.1　买方和卖方的法律权力363
15.1.1　买方的法律权力363
15.1.2　个人责任364
15.1.3　供应商代表的权力365
15.2　《统一商法典》365
15.2.1　《统一商法典》的目的365
15.2.2　采购订单合同367
15.2.3　承诺367
15.2.4　口头采购：防止欺诈条例368
15.2.5　检验369
15.2.6　接受与拒收货物369
15.2.7　担保370
15.2.8　购买货物的所有权372
15.2.9　防止价格波动372
15.2.10　取消订单和违反合同373
15.3　普通法与购买服务374
软件合同378
15.4　电子商务与法律379
15.4.1　电子签名379
15.4.2　美国统一电子交易法380
15.5　知识产权法律380
15.5.1　版权法381
15.5.2　专利381
15.5.3　商标382
15.5.4　工业设计383
15.5.5　地理标志383
15.6　产品责任383
15.7　非诉讼纠纷解决方案384
15.7.1　商业仲裁385
15.7.2　调解386
15.7.3　内部逐级解决方式386
15.8　监管要求386
15.8.1　《多德-弗兰克法案》与冲突矿物386
15.8.2　《萨班斯-奥克斯利法案》387
15.8.3　环境法规388
15.9　伦理学389
15.9.1　感知391
15.9.2　利益冲突391
15.9.3　礼物与酬金391
15.9.4　促进与供应商的积极关系393
15.9.5　互惠393
15.10　企业社会责任394
本章小结394
复习题与讨论题394
参考文献395
案件15-1　落基平原酿造有限公司395
案件15-2　辛克莱&温斯顿律师事务所397
第16章　其他的供应责任401
16.1　收货401
16.2　物流与仓储402
16.3　出入厂运输402
16.4　生产计划403
16.5　应收账款403
16.6　投资回收403
16.6.1　处置材料的种类404
16.6.2　处置材料的责任406
16.6.3　盈利处置的关键407
16.6.4　处置渠道407
16.6.5　处置程序409
16.6.6　处置合作伙伴的选择410
本章小结410
复习题与讨论题411
参考文献411
案例16-1　罗斯·伍德411
案例16-2　罗利塑料公司412
第17章　供应职能评价及趋势414
17.1　供应研究415
17.1.1　专职或兼职研究职位416
17.1.2　跨职能团队416
17.2　供应研究机遇417
17.2.1　采购材料、产品或服务417
17.2.2　商品420
17.2.3　供应商421
17.2.4　供应过程423
17.2.5　评估研究成果423
17.3　供应规划过程423
17.4　供应预算424
17.5　绩效测量系统424
17.5.1　供应指标值424
17.5.2　挑战425
17.5.3　供应商绩效评估425
17.5.4　供应管理绩效指标426
17.6　指标开发427
17.6.1　设定目标427
17.6.2　建立有效的指标427
17.6.3　效率指标427
17.6.4　有效性指标428
17.6.5　运营报告428
17.6.6　验证结果429
17.6.7　评价团队绩效429
17.6.8　供应绩效标准430
17.7　供应管理的发展趋势431
17.7.1　强调全面质量管理和客户满意度431
17.7.2　可持续性431
17.7.3　全球采购432
17.7.4　风险管理433
17.7.5　安全与保障434
17.7.6　供应流程与技术434
17.7.7　供应组织434
17.7.8　内部与外部合作435
17.7.9　指标和绩效测量435
17.7.10　创新435
17.7.11　公共采购436
本章小结436
复习题与讨论题436
参考文献437
案例17-1　兰达尔公司437
案例17-2　斯图尔特公司438
案例17-3　塔顿食品公司440



---------------------------采购全流程风险控制与合规---------------------------


导图　供应安全是前提　合同合规是保障
序言　PRC1+4+7，采购全流程风险控制与合规
第一部分　天：一种文化，风险控制与合规创造价值
第一章　采购风险管理：从被动防御到主动控制 /2
一、交付是第一要务：管理供应中断风险 /2
二、采购处处有风险，不知不觉“出事儿了” /7
三、新时代新趋势：从“要我合规”到“我要合规” /12
四、PRC“1+4+7”，开启采购的价值增长之路 /16
第二章　文化是灵魂：风险管理关乎人人 /19
一、居安思危：培育风险意识与敬畏之心 /20
二、知行合一：将风险管理要求化为行为准则 /22
三、以身作则：领导带头，言传身教 /24
四、因地制宜：量身定制的培训 /25
五、包容开放：警惕群体思维 /26
第二部分　地：四个保障，风险控制与合规管理落地
第三章　组织保障：采购是第一道防线 /30
一、风险管理的三道防线 /30
二、采购不相容职务分离的四种情形 /33
三、集中采购风险管理 /36
四、授权是一种更高级的控制 /39
五、不要仅因为防止腐败而轮岗 /41
六、知识型采购组织：防止损漏，驱动成功 /43
第四章　流程保障：PDCA管理采购风险 /47
一、将风险管理融入采购全流程 /48
二、用三个圈识别采购风险来源 /49
三、没有风险分析与评价，就没有敏感度 /55
四、化险为夷：采购风险管理的4T应对方法 /61
五、风险登记簿：要事上报，持续监控 /62
六、ISO31000:提供一套风险管理的原则、框架和过程 /63
第五章　人员保障：新形势下职业采购经理人的技能精进 /68
一、中国采购商学院“采购人能力素质模型” /69
二、采购必备的法律知识 /69
三、风险洞察新基因 /76
第六章　技术保障：引擎驱动，“预知”风险 /81
一、风险可记录：记录下来，呈现出来，实现全程可追溯 /82
二、风险可控制：有效控制，过滤风险，让违规无法发生 /83
三、风险可视化：路径透明，让管理者“看见”，让行动“及时” /85
四、风险可决策：风险洞察，挖掘规律，智能预警 /89
第三部分　合：七条主线，风险控制与合规知行合一
第七章　采购战略风险管理 /98
一、自制还是外包 /99
二、单源还是多源 /102
三、全球还是本土 /106
四、战略关系还是战斗关系 /108
五、联合采购可能造成联合垄断 /112
六、应急管理应成为战略的一部分 /116
第八章　采购运营风险管理 /124
一、从申请到付款：端到端的内部控制 /125
二、价值采购主动管理需求风险 /129
三、供应商风险管理：为什么是这个供应商 /133
四、成本风险管理：为什么是这个价格 /142
第九章　采购招标风险管理 /149
一、选对模式：招标还是非招标 /149
二、招标全过程风险控制 /154
三、招标采购不一定“阳光”：防止串标风险 /168
第十章　采购合同风险管理 /177
一、合同不成立，合同管理头号风险 /177
二、合同条款不严谨，执行易扯皮 /185
三、管理合同执行中的变更与偏离 /188
四、违约管理，让对方不违约 /194
第十一章　采购合规风险管理 /200
一、反贿赂合规：别让采购变成行贿的工具 /201
二、出口管制合规：弄清来源，做好标识 /206
三、知识产权合规：不侵权，不被侵 /208
四、供应商合规名单动态管理 /212
五、GB/T35770-2017/ISO19600：合规管理第一次有了国家标准 /213
第十二章　采购可持续性管理 /218
一、与地球共生：未来需要可持续采购 /219
二、可持续管理的领导力与成熟度模型 /225
三、影响整条供应链：管好一级，管住关键二级 /231
四、第三方审核：平台化成为趋势 /235
五、SA8000: 全球首个企业社会责任国际标准 /237
第十三章　供应链安全管理 /242
一、实物流安全：保证从起点到终点的安全 /243
二、信息流安全：实现可信赖的供应链 /248
三、资金流安全：保证企业血液的正常循环 /257
四、ISO28000：一个可以认证的供应链安全管理标准 /262
参考文献 /264



---------------------------中国好采购2---------------------------


推荐序一　专业匠人精神，推动中国采购专业化
推荐序二　萃取行业经验，指导行业实践
前　　言　讲述采购故事，“三化”助力人生
第一篇　采购降本 1
跨部门技术降本管理实践 / 杨楷基 2
采购成本控制的道、法、术 / 李斌 31
精益，帮助供应商成本领先 / 赵玉新 53
第二篇　国产化采购项目 75
通过跨部门协同实现核心零部件国产化 / 徐尉哲 76
乘用车离合器关键零件国产化项目 / 谭力 92
第三篇　采购谈判 113
电视广告采购实战案例解析 / 孟春 114
年度降本谈判，挖掘双赢空间 / 王仁波 129
第四篇　采购价值提升 153
铸件供应链优化，预防环保断货 / 章栩 154
模式创新，让采购价值再创新高 / 颜新平 182
志同道合，战略采购实现双赢 / 王伟玲 205
采购早期介入、全程参与，帮助销售做销售 / 林岚 223
第五篇　数字化采购 243
X公司MRO数字化管理演进之路 / 祝圆圆、赵琳 244
通过采购电商赋能企业采购业务开启数字化采购新时代 / 程序 264
采购数字化转型中的障碍和对策 / 霍绍由 284
参考文献 306



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