| 作者 |
| 孙勇兴 |
| 丛书名 |
| 餐饮企业管理技巧1 1丛书 |
| 出版社 |
| 人民邮电出版社 |
| ISBN |
| 9787115527486 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 对餐饮企业来说,供应链是一切的基础,也是影响其发展的关键因素。餐饮企业是否能长久运营、运营半径*远能触达哪里,都由供应链来决定。因此,强大的供应链是未来餐饮企业*核心的竞争力。 《餐饮企业采购控制1+1实战手册》的主要内容包括了餐饮企业采购部门管理、常见采购方式、网络采购管理、食品原料采购、酒水饮料采购、其他物资采购、供应商管理、采购谈判管理、采购安全管理、验收作业控制和库存作业控制等。本书的主要特点是模块化设置,以*直观的形式展示相关知识点;实操性较强,尽量做到去理论化、注重实操性,*化地满足读者希望快速掌握餐饮企业管理和服务技术的需求。 《餐饮企业采购控制1+1实战手册》不仅可以作为餐饮企业管理和采购控制人员学习、提升的手册和日常管理工作的“小百科”,还可以作为相关培训机构开展岗位培训的参考资料。 |
| 目录 |
| 导 读 打造餐饮供应链,提升核心竞争力 / 1 一、餐饮供应链的发展特点 / 1 二、餐饮供应链的发展痛点 / 3 三、餐饮供应链的发展模式 / 5 四、餐饮供应链的发展策略 / 7 五、餐饮供应链的发展趋势 / 9 第 一章 餐饮企业采购部门管理 / 11 企业建立部门组织是为了分工合作,让专业的人来 做专门的事。如何构建一个良好的组织架构,使得每个 成员都能尽可能发挥自己的才华,推动企业的进一步发 展,是企业必须认真对待的问题。 一、组建规范化的采购部门 / 12 二、明确合理化的岗位职责 / 15 三、制定正规化的管理制度 / 18 【范本】××餐饮企业采购管理办法 / 21 四、培养高素质的采购人员 / 24 相关链接 餐饮企业培训误区 / 27 第二章 餐饮企业常见采购方式 / 29 餐饮采购是餐饮成本控制的关键环节,餐饮采购约 占餐饮成本的三分之一,是餐饮进行食品加工前的第 一 道关卡。所以说,餐饮成败的三分之一来自采购,合理 的采购方式可以为餐饮节约成本,缩短劳动时间,减少 浪费和降低从业人员的劳动强度。 一、统一采购 / 30 二、统一采购与分散采购相结合 / 30 三、本地采购与外地采购相结合 / 31 四、联合招标采购 / 31 五、供应商长期合作采购 / 34 六、同一菜系餐饮企业集中采购 / 34 七、农餐对接——向农户直接采购 / 35 八、自建原料基地 / 37 第三章 餐饮企业网络采购管理 / 39 当人们都在京东、淘宝熟练购物的时候,作为中国 产业规模最大的餐饮酒店行业,也要顺应时代潮流,采 用先进的网络技术,以互联网思维改变餐饮酒店传统的 采购模式,让采购便利起来,运营规范起来。 一、互联网对餐饮采购的影响 / 40 二、餐饮企业网络采购的好处 / 40 相关链接 制约餐饮业网络采购的因素 / 42 三、餐饮B2B采购 / 43 相关链接 美菜供应链3.0+无忧体系 / 45 四、餐饮O2O采购 / 47 五、餐饮App采购 / 50 第四章 餐饮企业食品原料采购 / 57 食品原料是餐饮企业的主要采购物资,餐饮企业必 须明确采购程序,确定采购质量标准和采购数量标准, 以确保采购到优质、安全的食品原料。 / 57 一、食品原料采购程序 / 58 二、原料采购质量控制 / 60 三、鲜活类原料采购数量控制 / 61 四、干货及可冷冻储存原料采购数量控制 / 63 五、叶类蔬菜采购标准 / 65 六、根茎类蔬菜采购标准 / 68 七、瓜果类蔬菜采购标准 / 70 八、豆类蔬菜采购标准 / 72 九、菇菌类蔬菜采购标准 / 73 十、水果类采购标准 / 74 十一、猪肉采购标准 / 77 十二、牛肉采购标准 / 79 十三、羊肉采购标准 / 80 十四、禽肉采购标准 / 81 十五、其他肉类附属产品采购标准 / 83 十六、活鲜采购标准 / 85 十七、冰鲜采购标准 / 86 十八、鱼糜制品采购标准 / 88 十九、海产干货采购标准 / 88 二十、谷类原料选购标准 / 91 二十一、豆制品采购标准 / 93 相关链接 如何鉴别劣质豆制品 / 94 二十二、植物油采购标准 / 94 相关链接 如何鉴别地沟油 / 95 二十三、调味品采购标准 / 96 二十四、签订食品供应合同 / 99 【范本】××餐饮企业食品供应合同 / 99 第五章 餐饮企业酒水饮料采购 / 101 酒水的销售利润在某些餐饮企业的营业利润中占很 大的比例。目前,市场上酒水的品种非常多,选购哪些 酒水、如何保证酒水的品质及保有适量的存货,如何以 合理的价格购入等,这几项是酒水采购时要重点考虑的 问题。 一、白酒采购 / 102 【范本】白酒销售陈列协议书 / 105 二、啤酒采购 / 106 【范本】啤酒销售合同 / 108 三、葡萄酒选购 / 111 【范本】葡萄酒供货合同 / 114 四、饮料采购 / 116 五、确认酒水采购单 / 118 第六章 餐饮企业其他物资采购 / 121 除了食物材料、酒水之外,家具、餐具、厨房设 备、员工工作服、日常消耗品也是餐饮企业正常经营中 必不可少的物资,也必须纳入采购控制范围之内。 一、家具采购 / 122 相关链接 餐饮企业家具选购常识 / 124 【范本】××餐饮企业家具订购合同 / 125 二、餐具采购 / 127 【范本】××餐饮企业餐具购销合同 / 130 三、厨房设备采购 / 132 【范本】××餐饮企业厨房设备采购安装 合同 / 134 四、员工工作服采购 / 136 相关链接 员工工作服特性 / 137 【范本】××餐饮企业工作服购销合同 / 138 五、日常消耗品采购 / 139 第七章 餐饮企业供应商管理 / 143 随着餐饮行业竞争的加剧,供应商管理工作被越来 越多的餐饮企业所重视。有效地进行供应商管理,可以 降低供应链总成本和库存水平,加强信息共享,改善相 互之间的交流,保持相互之间操作的连贯性,从而提高 自身的竞争优势。 一、供应商开发 / 144 二、供应商评价 / 147 三、供应商审核 / 151 四、供应商考核 / 153 五、采购合同审查要点 / 154 六、制定供应商管理规定 / 155 【范本】××餐饮企业供应商管理规定 / 156 七、供应商合同管理 / 158 第八章 餐饮企业采购谈判管理 / 159 谈判是指买卖双方经过研究、计划及分析,最后达 成互相可接受的协议或折中方案的过程。这些协议或 折中方案里包含了所有交易的条件、价格、品质、交货 期、配送、检验、付款及索赔等内容。 / 159 一、采购谈判规划 / 160 二、收集采购谈判资料 / 162 三、制定采购谈判方案 / 165 四、选择采购谈判队伍 / 166 五、确定谈判地点 / 168 六、明确谈判立场 / 169 七、采购谈判沟通技巧 / 170 八、采购谈判禁忌 / 172 九、采购员询价技巧 / 175 十、讨价还价技巧 / 176 相关链接 采购谈判技巧中价格谈判的“价格 关系” / 179 第九章 餐饮企业采购安全管理 / 183 食品安全问题近年来一次又一次地进入大众的视 野,“地沟油”“瘦肉精”“假牛肉”“染色馒头”等 频频出现。作为餐饮企业,要赢得更大的市场,必须为 食客提供安全健康的饮食。而这必须从食品源头抓起, 也就是说采购时就要关注食品安全。 / 181 一、识别食品安全级别 / 184 相关链接 绿色食品选购要点 / 187 二、选择合格的供应商 / 189 三、查验索取有关票证 / 189 四、把好验收质量关 / 190 五、做好进货索证及验收记录 / 191 相关链接 《中华人民共和国食品安全法》 节选 / 192 六、了解食品中常见的生物性危害因素 / 193 八、了解食品中常见的化学性危害因素 / 195 相关链接 餐饮企业禁用亚硝酸盐作为食品 添加剂 / 196 九、了解食品中常见的物理性危害因素 / 197 十、细菌性食物中毒常见原因 / 197 十一、签订食品进货安全协议书 / 199 【范本】食品供货安全协议 / 199 第十章 餐饮企业验收作业控制 / 201 验收是控制食材质量的关键环节之一。要想做好验 收工作,必须有称职的验收员、有合适的验收场地、有 科学的验收设备、有明确的验收标准,并要做好防盗、 防作弊工作。 一、配备合格验收员 / 202 二、验收场地要求 / 203 三、验收设备、工具要求 / 203 四、餐饮原料验收程序 / 204 五、直送商品验收 / 205 六、配送商品验收 / 208 七、食品验收标准 / 210 八、生鲜商品验收标准 / 210 九、肉类检验检疫票据验收 / 211 十、肉质检验验收标准 / 212 相关链接 常见餐饮原料送货“猫腻”/ 213 十一、验收需做好防盗工作 / 216 十二、不同类型退货管理 / 216 第十一章 餐饮企业库存作业控制 / 215 食品原料的库存管理与食品原料的采购、验收一样,对餐饮产品的质量和食品成本的控制有着举足轻重 的影响。要搞好库存管理工作,就应该了解食品原料的 储存特点,明确库存工作的目的,掌握库存管理工作的 要领。 一、做好物品出入库记录 / 220 二、引进智能仓库管理系统 / 221 三、明确食品储藏区域要求 / 222 四、餐饮原料存放原则 / 222 五、餐饮原料干藏管理 / 223 六、餐饮原料冷藏管理 / 224 七、餐饮原料冻藏管理 / 225 【范本】××餐饮企业冷冻库管理规定/ 227 八、酒水保管与储藏 / 227 九、原料出库管理 / 229 十、仓库定期盘存 / 229 十一、库外存货盘点 / 231 十二、内部原料调拨 / 231 十三、仓库安全管理 / 232 十四、仓库卫生管理 / 233 |