餐饮企业采购控制1+1实战手册

作者
孙勇兴
丛书名
餐饮企业管理技巧1 1丛书
出版社
人民邮电出版社
ISBN
9787115527486
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 对餐饮企业来说,供应链是一切的基础,也是影响其发展的关键因素。餐饮企业是否能长久运营、运营半径*远能触达哪里,都由供应链来决定。因此,强大的供应链是未来餐饮企业*核心的竞争力。 《餐饮企业采购控制1+1实战手册》的主要内容包括了餐饮企业采购部门管理、常见采购方式、网络采购管理、食品原料采购、酒水饮料采购、其他物资采购、供应商管理、采购谈判管理、采购安全管理、验收作业控制和库存作业控制等。本书的主要特点是模块化设置,以*直观的形式展示相关知识点;实操性较强,尽量做到去理论化、注重实操性,*化地满足读者希望快速掌握餐饮企业管理和服务技术的需求。 《餐饮企业采购控制1+1实战手册》不仅可以作为餐饮企业管理和采购控制人员学习、提升的手册和日常管理工作的“小百科”,还可以作为相关培训机构开展岗位培训的参考资料。
目录
导 读 打造餐饮供应链,提升核心竞争力 / 1


一、餐饮供应链的发展特点 / 1


二、餐饮供应链的发展痛点 / 3


三、餐饮供应链的发展模式 / 5


四、餐饮供应链的发展策略 / 7


五、餐饮供应链的发展趋势 / 9


第 一章 餐饮企业采购部门管理 / 11


企业建立部门组织是为了分工合作,让专业的人来


做专门的事。如何构建一个良好的组织架构,使得每个


成员都能尽可能发挥自己的才华,推动企业的进一步发


展,是企业必须认真对待的问题。


一、组建规范化的采购部门 / 12


二、明确合理化的岗位职责 / 15


三、制定正规化的管理制度 / 18


【范本】××餐饮企业采购管理办法 / 21


四、培养高素质的采购人员 / 24


相关链接 餐饮企业培训误区 / 27


第二章 餐饮企业常见采购方式 / 29


餐饮采购是餐饮成本控制的关键环节,餐饮采购约


占餐饮成本的三分之一,是餐饮进行食品加工前的第 一


道关卡。所以说,餐饮成败的三分之一来自采购,合理


的采购方式可以为餐饮节约成本,缩短劳动时间,减少


浪费和降低从业人员的劳动强度。


一、统一采购 / 30


二、统一采购与分散采购相结合 / 30


三、本地采购与外地采购相结合 / 31


四、联合招标采购 / 31


五、供应商长期合作采购 / 34


六、同一菜系餐饮企业集中采购 / 34


七、农餐对接——向农户直接采购 / 35


八、自建原料基地 / 37


第三章 餐饮企业网络采购管理 / 39


当人们都在京东、淘宝熟练购物的时候,作为中国


产业规模最大的餐饮酒店行业,也要顺应时代潮流,采


用先进的网络技术,以互联网思维改变餐饮酒店传统的


采购模式,让采购便利起来,运营规范起来。


一、互联网对餐饮采购的影响 / 40


二、餐饮企业网络采购的好处 / 40


相关链接 制约餐饮业网络采购的因素 / 42


三、餐饮B2B采购 / 43


相关链接 美菜供应链3.0+无忧体系 / 45


四、餐饮O2O采购 / 47


五、餐饮App采购 / 50


第四章 餐饮企业食品原料采购 / 57


食品原料是餐饮企业的主要采购物资,餐饮企业必


须明确采购程序,确定采购质量标准和采购数量标准,


以确保采购到优质、安全的食品原料。 / 57


一、食品原料采购程序 / 58


二、原料采购质量控制 / 60


三、鲜活类原料采购数量控制 / 61


四、干货及可冷冻储存原料采购数量控制 / 63


五、叶类蔬菜采购标准 / 65


六、根茎类蔬菜采购标准 / 68


七、瓜果类蔬菜采购标准 / 70


八、豆类蔬菜采购标准 / 72


九、菇菌类蔬菜采购标准 / 73


十、水果类采购标准 / 74


十一、猪肉采购标准 / 77


十二、牛肉采购标准 / 79


十三、羊肉采购标准 / 80


十四、禽肉采购标准 / 81


十五、其他肉类附属产品采购标准 / 83


十六、活鲜采购标准 / 85


十七、冰鲜采购标准 / 86


十八、鱼糜制品采购标准 / 88


十九、海产干货采购标准 / 88


二十、谷类原料选购标准 / 91


二十一、豆制品采购标准 / 93


相关链接 如何鉴别劣质豆制品 / 94


二十二、植物油采购标准 / 94


相关链接 如何鉴别地沟油 / 95


二十三、调味品采购标准 / 96


二十四、签订食品供应合同 / 99


【范本】××餐饮企业食品供应合同 / 99


第五章 餐饮企业酒水饮料采购 / 101


酒水的销售利润在某些餐饮企业的营业利润中占很


大的比例。目前,市场上酒水的品种非常多,选购哪些


酒水、如何保证酒水的品质及保有适量的存货,如何以


合理的价格购入等,这几项是酒水采购时要重点考虑的


问题。


一、白酒采购 / 102


【范本】白酒销售陈列协议书 / 105


二、啤酒采购 / 106


【范本】啤酒销售合同 / 108


三、葡萄酒选购 / 111


【范本】葡萄酒供货合同 / 114


四、饮料采购 / 116


五、确认酒水采购单 / 118


第六章 餐饮企业其他物资采购 / 121


除了食物材料、酒水之外,家具、餐具、厨房设


备、员工工作服、日常消耗品也是餐饮企业正常经营中


必不可少的物资,也必须纳入采购控制范围之内。


一、家具采购 / 122


相关链接 餐饮企业家具选购常识 / 124


【范本】××餐饮企业家具订购合同 / 125


二、餐具采购 / 127


【范本】××餐饮企业餐具购销合同 / 130


三、厨房设备采购 / 132


【范本】××餐饮企业厨房设备采购安装


合同 / 134


四、员工工作服采购 / 136


相关链接 员工工作服特性 / 137


【范本】××餐饮企业工作服购销合同 / 138


五、日常消耗品采购 / 139


第七章 餐饮企业供应商管理 / 143


随着餐饮行业竞争的加剧,供应商管理工作被越来


越多的餐饮企业所重视。有效地进行供应商管理,可以


降低供应链总成本和库存水平,加强信息共享,改善相


互之间的交流,保持相互之间操作的连贯性,从而提高


自身的竞争优势。


一、供应商开发 / 144


二、供应商评价 / 147


三、供应商审核 / 151


四、供应商考核 / 153


五、采购合同审查要点 / 154


六、制定供应商管理规定 / 155


【范本】××餐饮企业供应商管理规定 / 156


七、供应商合同管理 / 158


第八章 餐饮企业采购谈判管理 / 159


谈判是指买卖双方经过研究、计划及分析,最后达


成互相可接受的协议或折中方案的过程。这些协议或


折中方案里包含了所有交易的条件、价格、品质、交货


期、配送、检验、付款及索赔等内容。 / 159


一、采购谈判规划 / 160


二、收集采购谈判资料 / 162


三、制定采购谈判方案 / 165


四、选择采购谈判队伍 / 166


五、确定谈判地点 / 168


六、明确谈判立场 / 169


七、采购谈判沟通技巧 / 170


八、采购谈判禁忌 / 172


九、采购员询价技巧 / 175


十、讨价还价技巧 / 176


相关链接 采购谈判技巧中价格谈判的“价格


关系” / 179


第九章 餐饮企业采购安全管理 / 183


食品安全问题近年来一次又一次地进入大众的视


野,“地沟油”“瘦肉精”“假牛肉”“染色馒头”等


频频出现。作为餐饮企业,要赢得更大的市场,必须为


食客提供安全健康的饮食。而这必须从食品源头抓起,


也就是说采购时就要关注食品安全。 / 181


一、识别食品安全级别 / 184


相关链接 绿色食品选购要点 / 187


二、选择合格的供应商 / 189


三、查验索取有关票证 / 189


四、把好验收质量关 / 190


五、做好进货索证及验收记录 / 191


相关链接 《中华人民共和国食品安全法》


节选 / 192


六、了解食品中常见的生物性危害因素 / 193


八、了解食品中常见的化学性危害因素 / 195


相关链接 餐饮企业禁用亚硝酸盐作为食品


添加剂 / 196


九、了解食品中常见的物理性危害因素 / 197


十、细菌性食物中毒常见原因 / 197


十一、签订食品进货安全协议书 / 199


【范本】食品供货安全协议 / 199


第十章 餐饮企业验收作业控制 / 201


验收是控制食材质量的关键环节之一。要想做好验


收工作,必须有称职的验收员、有合适的验收场地、有


科学的验收设备、有明确的验收标准,并要做好防盗、


防作弊工作。


一、配备合格验收员 / 202


二、验收场地要求 / 203


三、验收设备、工具要求 / 203


四、餐饮原料验收程序 / 204


五、直送商品验收 / 205


六、配送商品验收 / 208


七、食品验收标准 / 210


八、生鲜商品验收标准 / 210


九、肉类检验检疫票据验收 / 211


十、肉质检验验收标准 / 212


相关链接 常见餐饮原料送货“猫腻”/ 213


十一、验收需做好防盗工作 / 216


十二、不同类型退货管理 / 216


第十一章 餐饮企业库存作业控制 / 215


食品原料的库存管理与食品原料的采购、验收一样,对餐饮产品的质量和食品成本的控制有着举足轻重


的影响。要搞好库存管理工作,就应该了解食品原料的


储存特点,明确库存工作的目的,掌握库存管理工作的


要领。


一、做好物品出入库记录 / 220


二、引进智能仓库管理系统 / 221


三、明确食品储藏区域要求 / 222


四、餐饮原料存放原则 / 222


五、餐饮原料干藏管理 / 223


六、餐饮原料冷藏管理 / 224


七、餐饮原料冻藏管理 / 225


【范本】××餐饮企业冷冻库管理规定/ 227


八、酒水保管与储藏 / 227


九、原料出库管理 / 229


十、仓库定期盘存 / 229


十一、库外存货盘点 / 231


十二、内部原料调拨 / 231


十三、仓库安全管理 / 232


十四、仓库卫生管理 / 233





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