拼多多 凭什么:拼多多运营从0到1实战指南

作者
张恒
丛书名
出版社
机械工业出版社*
ISBN
9787111644965
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 创立短短几年的拼多多已成功在纳斯达克上市,创造了电商界的一个奇 迹。拼多多到底凭什么获得了如此巨大的成功?本书梳理了拼多多的创业发展 轨迹,解读了拼多多的社交电商模式,介绍了拼多多如何进行供应链把控、入 驻商家管理、用户服务等;同时探讨了如何在拼多多平台上开店、引流、参加 活动、打造爆品等问题。 本书是作者在对拼多多的日常观察笔记基础上整理而成,结合拼多多电 商平台的特性,加入了平台运营和平台店铺运营的内容,有利于想了解拼多多 以及想在拼多多上开店的创业者更好地解读拼多多的商业模式。
目录
第 1 章 野蛮生长:3 年 3 亿多用户是怎么做到的 / 1
1.1  拼多多究竟有多火  / 1
1.1.1  成立三年赴美上市  / 1
1.1.2  腾讯参与投资  / 5
1.1.3  活跃用户数达 4.4 亿  / 7
1.2  拼多多成长记  / 11
1.2.1  从拼好货到拼多多的演变   / 11
1.2.2  坚持“农村包围城市”  / 14
1.2.3  借力微信小程序,玩转社交电商  / 16
1.3  拼多多的用户增长逻辑   / 19
1.3.1  定位:拼多多用户画像  / 19
1.3.2  获客:微信社交关系导流  / 24
1.3.3  激活:在购物场景中引导注册登录  / 27
1.3.4  留存:背靠优势,发挥策略  / 29
第 2 章 红海突围:社交电商模式的新玩法 / 33
2.1  社交拼团:玩转关系链营销  / 33
2.1.1  价格选择:低价刺激消费  / 33
2.1.2  产品选择:生活必需品,必须拼  / 39
2.1.3  分享动力:用户基数大,病毒式裂变产品  / 43
2.1.4  拼团模式背后的战略逻辑   / 47
2.2  游戏式运营:让社交购物“有温度”  / 50
2.2.1  极具参与感的活动,用户乐于分享   / 50
2.2.2  游戏乐园,好玩才能刺激用户  / 56
2.3  创新颠覆:一个核心,三个转变  / 63
2.3.1  一个核心:流量  / 63
2.3.2  转变 1:购物路径的变化  / 65
2.3.3  转变 2:信息分发的转变  / 68
2.3.4  转变 3:交易的信任关系转变   / 71
第 3 章 蜕变升级:迎接未来的可持续发展 / 75
3.1  对手:凭什么与巨头打电商之战  / 75
3.1.1  “我们不是腾讯系”  / 75
3.1.2   拼多多与淘宝之争,正成为阿里的新焦虑  / 77
3.1.3  2019 年,京东与拼多多的正面战争  / 81
3.1.4  拼多多与苏宁拼购,谁是社交购物之王?  / 86
3.2  重构生态:拼多多生态建设新革命  / 88
3.2.1  拼工厂:减少中间环节,实现价格优势  / 88
3.2.2  人货场的优势:为消费者创造价值  / 92
3.2.3  品质升级:建立全流程品控管理体系   / 95
3.2.4  推动品牌升级:打击假冒伪劣商品   / 98
第 4 章 基础运营:新手入驻拼多多的实操课 / 103
4.1.新手必知:拼多多新店铺怎么做起来  / 103
4.1.1  拼多多新商家入驻的申请条件与入驻流程  / 103
4.1.2  新手店铺主图和详情页的设计技巧   / 111
4.1.3  拼多多新手店铺面临的问题与对策   / 117
4.1.4  拼多多新手店铺需注意的四个方面   / 121
4.2  店铺推广:拼多多新手新店的引流技巧  / 123
4.2.1  拼多多直通车推广,商家如何优化关键词  / 123
4.2.2  拼多多付费推广,新手应该如何操作   / 128
第 5 章 日常运营:如何让店铺生意越来越好 / 137
5.1  商品上架:如何优化到最好效果   / 137
5.1.1  商品标题的优化  / 137
5.1.2  商品主图的优化  / 142
5.1.3  商品详情页的优化  / 146
5.2  店铺优化:加强推广力度,提高流量  / 150
5.2.1  优化投放广告时间  / 150
5.2.2  优化地域分布  / 154
5.2.3  优化关键词  / 154
5.3  DSR 评分:如何让买家自愿给 5 星好评  / 157
5.3.1  拼多多店铺 DSR 评分提升,商家如何操作  / 157
5.3.2  做好评价管理,不怕评分低  / 159
5.3.3  影响 DSR 评分的因素:转化率、活动、流量限制  / 164
5.3.4  采用四种方案有效提升 DSR 评分  / 166
5.4  提升流量:提升点击率,促进转化  /   / 170
5



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