[套装书]危机共存：后红利时代的管理法则+危机自救：企业逆境生存之道（2册）

作者
路江涌 陈春花
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9782009111059
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------危机共存：后红利时代的管理法则--------------------------- 当各种红利逐渐退去， 被快速增长掩盖的组织问题渐次凸显。 未来的环境更加具有不确定性和不连续性， 与危机共存、与环境共演，才能更好地生存。 危机的本质是什么？ 如何分清轻重缓急，在危机的不同发展阶段做好关键工作？ 抗风险能力强的组织有哪些特征？ 如何全方位地管理客户危机、组织危机、业务危机和环境危机？ 这是一本危机管理的教科书， 帮助企业穿越生命周期中的各种危机。 这是一本危机进化指南， 帮助企业提升反脆弱的能力， 不仅活着，而且活好！ . ---------------------------危机自救：企业逆境生存之道--------------------------- 2020年1月，突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情让原本繁荣喧嚣的春节瞬间冻结。继而，中国企业面临了一场“生死大考”，每家企业、每位员工都被推上了战场：面对同样的危机，谁能活下去？在企业生命历程的种种危机下，又如何一次次扛过来？ 作者基于其20多年的管理研究、两家超大型企业的操盘实践，以及数十家卓越企业的陪伴历程，展现了企业如何通过快速应变的措施实现自救，又如何强化自身的“免疫系统”，以持续应对变化，获得长久的发展。本书分六个部分阐释： ·极速认知调整 ·卓越领导力 ·四个关键行动 ·保有现金流 ·底层逻辑 ·变革之路 事实上，每一个危机时代，都会涌现出一批成功的企业。它们在其优秀领导者的带领下，经过艰苦的努力，取得了同行无法企及的增长。不管经济是处在繁荣阶段，还是在衰退时期，保持增长都是他们坚定不移的信念。 每一家企业都有机会打赢这场战役，每一个人都可以选择成为风雨中的“逆行者”，基于意愿，始于行动，昂首迎接那个属于你们的春暖花开。
目录



---------------------------危机共存：后红利时代的管理法则---------------------------


赞誉
推荐序一
推荐序二
前言
第一部分　理念篇
第一部分读前思考题　/ 2
第一章　危机的本质：不确定性和不连续性　/ 3
人类的大敌：不确定性和不连续性　/ 3
在VUCA时代，重新理解VUCA　/ 7
扑面而来的黑天鹅和灰犀牛　/ 9
面对危机，不仅要活着，而且要活好　/ 19
第二章　危机的挑战：认知、实践、时间和空间　/ 26
危字当头，智者胜　/ 27
认知挑战：危机vs.危难　/ 29
实践挑战：危言vs.危行　/ 34
时间挑战：危急vs.危重　/ 39
空间挑战：危局vs.危地　/ 42
第三章　危机的应对：共存和共演　/ 45
与病毒共存，人类的宿命　/ 46
与危机共生，企业的宿命　/ 48
进行无限游戏，才能基业长青　/ 50
创业维艰，守业更难　/ 55
四类危机，危机四伏　/ 59
第二部分　实践篇
第二部分读前思考题　/ 70
第四章　客户价值危机：退潮之后，谁在裸泳　/ 72
基本上不赚钱，交个朋友　/ 72
天网恢恢，疏而不漏　/ 76
联1互2网3　/ 79
退潮之后，谁在裸泳　/ 81
第五章　危机领导力：不惧风险，永不言弃　/ 86
领导者：站在山峰，还是走在刀锋　/ 87
命运迥异的三位南极探险家　/ 89
沙克尔顿，危机领导力的传奇　/ 93
从泥坑里爬出来的才是圣人　/ 103
边缘领导力：边缘即中心　/ 105
领导力，行走在危机边缘　/ 107
第六章　危机韧性组织：生命不息，折腾不止　/ 110
终结者：我会回来的　/ 110
从水样组织，到三态叠加　/ 112
从濑尿牛丸，到细胞组织　/ 116
戴着六顶思考帽的高可靠性组织　/ 121
数字孪生，并蒂之莲　/ 127
第七章　危机学习力：坎坷之路，英雄之旅　/ 128
苦寒梅花香，危机造英雄　/ 128
乔布斯的英雄之旅　/ 129
在危机中应用U型理论　/ 134
知、止、定、静、安、虑、得　/ 139
跨越不连续性的三大工具：PDCA、OKR和复盘　/ 141
学习：坎坷之路，英雄之旅　/ 145
第八章　危机情景规划：运筹帷幄，决胜千里　/ 147
烈火、无人机和海豹突击队　/ 147
诺基亚，凭借情景规划绝处逢生　/ 151
大处着眼全情景，小处着手细规划　/ 157
第九章　业务连续性危机：永续经营，连续业务　/ 164
业务可连续，才能活下去　/ 164
价值，价值，网中求　/ 168
横看成岭侧成峰，需求供给各不同　/ 170
脆弱的地壳，坚韧的供应链　/ 174
直面危机，绝地反击　/ 179
第十章　危机公关策略：危机重重，公关冲冲　/ 190
大多热点，都是危机　/ 190
昔日秘密，今日危机　/ 192
危机重重，如何能赢　/ 194
息事宁人，从热点恢复平静　/ 201
因势利导，从大混乱到单热点　/ 202
力排众议，从混乱到有序　/ 204
善罢甘休，从多声音到单旋律　/ 206
第十一章　危机生态流变：天光云影，源头活水　/ 208
万物皆流变　/ 208
公司生态，人事内外　/ 212
生命在于运动，生态在于流动　/ 215
危机中的生态流变　/ 221
第十二章　危机周期思维：周期危机，危机周期　/ 229
明朝那些危机周期的事儿　/ 230
历史车轮之周期性危机　/ 234
政权结构和政权生命周期　/ 238
企业结构和企业生命周期　/ 242
不尽长江滚滚流　/ 249
附录A　评估工具　/ 251
附录B　读前思考题答案　/ 286
附录C　三个月打造一支高水平危机管理团队　/ 287



---------------------------危机自救：企业逆境生存之道---------------------------


引　言　按下暂停键的春节
第一章　危机中寻求答案 001
疫情危机爆发 002
迎战另一场危机 013
寻求答案 020
第二章　极速认知调整 027
与危机共处 030
坚定自我发展的信心 035
进化应对而非预测判断 040
四个自我调适的心态 046
不确定的是环境，确定的是自己 052
第三章　卓越领导力 057
真正的领导者 060
担当与高效行动力 064
经营意志力 068
企业社会责任 072
第四章　四个关键行动 081
效率制胜 084
模式创新 089
以“我”为主 094
贴近顾客 100
第五章　保有现金流 107
挑战极限式地降低成本 110
业务价值“加减法” 114
释放员工的能量 118
第六章　底层逻辑 125
所有的成功都是人的成功 128
结果基于意愿，始于行动 131
要想保持领先，唯有更用心 135
分享与共生是关键 139
第七章　变革之路 147
数字化变革：拥有数字化能力 149
发展模式变革：共生价值成长 156
组织管理模式变革：领导优于管理 162
工作模式变革：智能协同 167
公众沟通与传播模式变革：私域流量的影响 173
结　语　伟大的名字总有它的分量 179
附　录　答记者问 182
致　谢 197



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