危机共存：后红利时代的管理法则
| 作者 |
| 路江涌 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9787111664161 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 当各种红利逐渐退去， 被快速增长掩盖的组织问题渐次凸显。 未来的环境更加具有不确定性和不连续性， 与危机共存、与环境共演，才能更好地生存。 危机的本质是什么？ 如何分清轻重缓急，在危机的不同发展阶段做好关键工作？ 抗风险能力强的组织有哪些特征？ 如何全方位地管理客户危机、组织危机、业务危机和环境危机？ 这是一本危机管理的教科书， 帮助企业穿越生命周期中的各种危机。 这是一本危机进化指南， 帮助企业提升反脆弱的能力， 不仅活着，而且活好！ |
| 目录 |
| 赞誉 推荐序一 推荐序二 前言 第一部分 理念篇 第一部分读前思考题 / 2 第一章 危机的本质：不确定性和不连续性 / 3 人类的大敌：不确定性和不连续性 / 3 在VUCA时代，重新理解VUCA / 7 扑面而来的黑天鹅和灰犀牛 / 9 面对危机，不仅要活着，而且要活好 / 19 第二章 危机的挑战：认知、实践、时间和空间 / 26 危字当头，智者胜 / 27 认知挑战：危机vs.危难 / 29 实践挑战：危言vs.危行 / 34 时间挑战：危急vs.危重 / 39 空间挑战：危局vs.危地 / 42 第三章 危机的应对：共存和共演 / 45 与病毒共存，人类的宿命 / 46 与危机共生，企业的宿命 / 48 进行无限游戏，才能基业长青 / 50 创业维艰，守业更难 / 55 四类危机，危机四伏 / 59 第二部分 实践篇 第二部分读前思考题 / 70 第四章 客户价值危机：退潮之后，谁在裸泳 / 72 基本上不赚钱，交个朋友 / 72 天网恢恢，疏而不漏 / 76 联1互2网3 / 79 退潮之后，谁在裸泳 / 81 第五章 危机领导力：不惧风险，永不言弃 / 86 领导者：站在山峰，还是走在刀锋 / 87 命运迥异的三位南极探险家 / 89 沙克尔顿，危机领导力的传奇 / 93 从泥坑里爬出来的才是圣人 / 103 边缘领导力：边缘即中心 / 105 领导力，行走在危机边缘 / 107 第六章 危机韧性组织：生命不息，折腾不止 / 110 终结者：我会回来的 / 110 从水样组织，到三态叠加 / 112 从濑尿牛丸，到细胞组织 / 116 戴着六顶思考帽的高可靠性组织 / 121 数字孪生，并蒂之莲 / 127 第七章 危机学习力：坎坷之路，英雄之旅 / 128 苦寒梅花香，危机造英雄 / 128 乔布斯的英雄之旅 / 129 在危机中应用U型理论 / 134 知、止、定、静、安、虑、得 / 139 跨越不连续性的三大工具：PDCA、OKR和复盘 / 141 学习：坎坷之路，英雄之旅 / 145 第八章 危机情景规划：运筹帷幄，决胜千里 / 147 烈火、无人机和海豹突击队 / 147 诺基亚，凭借情景规划绝处逢生 / 151 大处着眼全情景，小处着手细规划 / 157 第九章 业务连续性危机：永续经营，连续业务 / 164 业务可连续，才能活下去 / 164 价值，价值，网中求 / 168 横看成岭侧成峰，需求供给各不同 / 170 脆弱的地壳，坚韧的供应链 / 174 直面危机，绝地反击 / 179 第十章 危机公关策略：危机重重，公关冲冲 / 190 大多热点，都是危机 / 190 昔日秘密，今日危机 / 192 危机重重，如何能赢 / 194 息事宁人，从热点恢复平静 / 201 因势利导，从大混乱到单热点 / 202 力排众议，从混乱到有序 / 204 善罢甘休，从多声音到单旋律 / 206 第十一章 危机生态流变：天光云影，源头活水 / 208 万物皆流变 / 208 公司生态，人事内外 / 212 生命在于运动，生态在于流动 / 215 危机中的生态流变 / 221 第十二章 危机周期思维：周期危机，危机周期 / 229 明朝那些危机周期的事儿 / 230 历史车轮之周期性危机 / 234 政权结构和政权生命周期 / 238 企业结构和企业生命周期 / 242 不尽长江滚滚流 / 249 附录A 评估工具 / 251 附录B 读前思考题答案 / 286 附录C 三个月打造一支高水平危机管理团队 / 287 |
有问题微信扫码联系