设计思维的77种工具
| 作者 |
| (德）Ingrid Gerstbach（英格丽?葛斯特巴赫） |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 电子工业出版社 |
| ISBN |
| 9787121390944 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 创新是企业获得成功和保持竞争力的决定性因素。不创新就意味着失败。然而，创新绝非易事。好消息是，设计思维能够产生可靠的创新想法。设计思维和创新管理领域专家英格丽·葛斯特巴赫（Ingrid Gerstbach）总结了经过其日常工作实践检验的77种设计思维工具，读者可使用这些工具，用设计思维的创新方法管理企业，在创新和创造力方面为企业提供支持，帮助企业实现可持续发展。 |
| 目录 |
| 创新：在正确的时间使用正确的工具 / 001 4×4设计思维?过程 / 002 阻碍创新成功的四个误区 / 012 创新成功的四个原则 / 015 阶段1 建立共情 / 029 概要 / 029 热身 / 030 工具 / 033 1．做自己的客户 / 033 2．贝尔宾团队角色模型 / 037 3．观察 / 040 4．商业模式画布 / 042 5．情境调查 / 053 6．客户旅程地图 / 055 7．案头调研 / 058 8．共情卡片 / 060 9．共情地图 / 063 10．时期卡片 / 065 11．极端用户 / 068 12．待办任务 / 069 13．相机日志 / 074 14．卡片排序 / 076 15．杀手问题 / 077 16．认知演练 / 079 17．心智模型 / 082 18．个人盘点 / 084 19．人物角色 / 086 20．PESTLE技术 / 089 21．POEMS / 091 22．快速民族志 / 093 23．语义差异 / 094 24．目标群体模型 / 095 25．搜索字段规范 / 097 26．SWOT分析 / 099 27．趋势专家访谈 / 102 28．媒介扫描 / 104 29．焦点小组 / 105 30．“从……到……”研究 / 108 31．反即视感 / 109 IV 设计思维的77种工具 阶段2 定义问题 / 114 概要 / 114 热身 / 116 工具 / 118 32．2×2矩阵 / 118 33．ABC分析法 / 121 34．亲和图 / 124 35．下载 / 126 36．见解分类和构建集群 / 127 37．ERAF系统图 / 129 38．设计挑战 / 132 39．发现并组合见解卡片 / 134 40．给奶奶的明信片 / 136 41．用户响应分析 / 138 42．从观察到见解 / 140 阶段3 产生想法 / 146 目 录 V 49．哈里斯法 / 168 50．现场巡视 / 170 51．创意众包 / 173 52．想法简介 / 175 53．杀死愚蠢的规则 / 177 54．集体素描 / 179 55．集体笔记法 / 180 56．倒立和翻转技术 / 183 57．莲花法 / 185 58．形态结构图 / 186 59．预测新年头条 / 189 60．随机输入 / 190 61．TRIZ / 192 阶段4 原型设计 / 197 概要 / 197 热身 / 205 工具 / 208 62 ．事后回顾 / 208 63．魔鬼辩护士 / 209 64．创建原型 / 213 65．闪光灯 / 217 66．绿野仙踪 / 219 67．快速完成 / 221 68．创新总结 / 222 69．纸上原型设计 / 224 VI 设计思维的77种工具 70．快速而肮脏的原型设计 / 226 71．路线图 / 227 72．快艇法 / 230 73．故事板 / 232 74．讲故事 / 233 75．场景技术 / 237 76．自主尝试 / 240 77．预览场景 / 241 词汇表 / 245 |
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