[套装书]数据中台：让数据用起来+中台战略：中台建设与数字商业+企业IT架构转型之道 阿里巴巴中台战略思想与架构实战+平台化管理：数字时代企业转型升维之道（4册）

作者
付登坡 江敏 任寅姿 孙少忆陈新宇 罗家鹰 邓通 江威钟华忻榕 陈威如 侯正宇
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9781912241112
简要
简介
中台究竟该如何架构与设计？ 中台建设有没有普适的方法论？ 现有应用如何才能顺利向中台迁移？ 中台要成功必须具备哪些要素？ 中台成熟度究竟如何评估？ 中台如何全面为数字营销赋能？ 中台如何在企业的数字化转型中发挥关键作用？ 这些问题都能在本书中找到答案！ 这是一本全面讲解企业如何建设各类中台，并利用中台以数字营销为突破口，最终实现数字化转型和商业创新的著作。 云徙科技是国内双中台技术和数字商业云领域领先的服务提供商，在中台领域有雄厚的技术实力，也积累了丰富的行业经验，已经成功通过中台系统和数字商业云服务帮助良品铺子、珠江啤酒、富力地产、美的置业、长安福特、长安汽车等近40家国内外行业龙头企业实现了数字化转型。 全书一共12章，逻辑上分为三个部分： 第一部分（第1-2章） 从宏观上交代了所有企业都面临数字化转型的大时代背景，并指出中台是企业数字化转型的关键驱动力，数字营销是企业数字化转型的3个重点领域之一。 第二部分（第3-7章） 从成功要素、建设方法论、架构设计、成熟度模型4个维度详细讲解技术中台、业务中台、数据中台的建设思路和方法。 第三部分（第8-12章） 从数字化转型和商业创新的角度讲解了中台为数字化营销赋能的底层商业逻辑、技术架构和实施路径，用3个真实的综合案例展示了实践的完整过程。 ---------------------------企业IT架构转型之道 阿里巴巴中台战略思想与架构实战--------------------------- 本书从阿里巴巴启动中台战略说起，详细阐述共享服务体系如何给企业的业务发展提供了支持。介绍阿里巴巴在建设共享服务体系时如何进行技术框架选择，构建了哪些重要的技术平台等，此外，还介绍了组织架构和体制如何更好地支持共享服务体系的持续发展。 主要内容分为三大部分：第一部分介绍阿里巴巴集团中台战略引起的思考，以及构建业务中台的基础——共享服务体系。第二部分详细介绍共享服务体系搭建的过程、技术选择、组织架构等，如分布式服务框架的选择、共享服务中心建设原则、数据拆分实现数据库能力线性扩展、异步化与缓存原则、打造数字化运营能力的方案、平台稳定性能力的开发、共享服务中心对内和对外的开放共享等。第三部分结合两个典型案例，介绍共享服务体系项目落地的过程，以及企业进行互联网转型过程中的实践经验。 ---------------------------平台化管理：数字时代企业转型升维之道--------------------------- 这本凝聚作者心血的《平台化管理》为数字时代的管理开启了新的篇章。 平台化管理的理念和实践源于数字变革所引发的个体和组织共同升维（认知）与微粒化（手段）。其要素是基于数字技术的组织重构，基于个体自我驱动的组织变革以及基于互相成就的集体升维。 其宗旨是实现： 关系多样化 能力数字化 绩效颗粒化 结构柔性化 文化利他化 《平台化管理》为管理者提供了一套完善的理论和实施框架，引领企业迈向数字时代，实现企业的战略升级。 平台化管理核心理论是管理升维和组织微粒化： 升维是管理层站在更高的维度去看待和思考商业社会发展的宏观趋势，不断突破自我认知及能力边界，从而实现思维与心灵的自我突破，帮助企业文化、经营模式、组织结构、数据智能等多方面的全面升级，而升级过程可能是遵循一般规律的渐进式，也可能是站在风口期的跨越式。 组织微粒化是指基于生态化领导力和大规模支撑平台之上的大量自主小前端和管理中台的建设。 数字时代使得整个商业社会都将经历从1到0到N——微粒化的解构，组织将经历分解、聚合和裂变等微粒化重组。将我们对物理世界事物的认知逐步解析。微粒化就是无限缩小的过程，从宏观的组织聚焦到分子，到原子，再到能量。 平台化企业能力模型的四大要素： 1、建构数据智能 2、微粒化组织 3、共享社会资源 4、形成多元生态 平台化管理，融入了心灵世界升维和物理世界微粒化的核心思想，不仅为领导者和管理层提供了一套全新的思考维度和思想体系，还指出了传统企业在发展过程中实现平台化转型和升级必须进行全面统筹与考量，包括关系、能力、绩效、结构、和文化的构面，形成了平台化管理“五化”模型。 五化模型包括：关系多样化、能力数字化、绩效颗粒化、结构柔性化与文化的利他化。这整套的思维框架方法论能够帮助企业迈向已经到来的数字时代。
目录



---------------------------数据中台：让数据用起来---------------------------


赞誉
作者简介
前言
第1章　数据中台：信息化的下一站1
1.1　数据中台产生的大背景2
1.2　数据中台的3个核心认知11
1.3　数据中台的3个发展阶段13
1.4　开启信息化的下一站16
第2章　什么是数据中台20
2.1　解码数据中台22
2.2　数据中台必备的4个核心能力24
2.3　数据中台需要厘清的2个概念29
2.4　数据中台VS现有信息架构32
2.5　数据中台的业务价值与技术价值34
第3章　数据中台建设与架构39
3.1　持续让数据用起来的价值框架40
3.2　数据中台建设方法论42
3.3　数据中台架构53
3.4　中台手记（一）：我说服老板立项了57
第4章　数据中台建设的评估与选择62
4.1　企业数据应用的成熟度评估63
4.2　企业数据中台建设的应用场景75
4.3　中台手记（二）：打仗前手里得有一张“粮草”清单79
第5章　数据汇聚联通：打破企业数据孤岛82
5.1　数据采集、汇聚的方法和工具83
5.2　数据交换产品90
5.3　数据存储的选择94
第6章　数据开发：数据价值提炼工厂102
6.1　数据计算能力的4种类型104
6.2　离线开发110
6.3　实时开发117
6.4　算法开发120
6.5　中台手记（三）：选一个适合自己的技术平台真的很重要132
第7章　数据体系建设136
7.1　数据体系规划137
7.2　贴源数据层建设——全域数据统一存储140
7.3　统一数仓层建设——标准化的数据底座144
7.4　标签数据层建设——数据价值魅力所在157
7.5　应用数据层建设——灵活支撑业务需求179
7.6　中台手记（四）：即将开启的数据淘金之旅183
第8章　数据资产管理189
8.1　数据资产的定义和3个特征190
8.2　数据资产管理现状和挑战191
8.3　数据资产管理的4个目标192
8.4　数据资产管理在数据中台架构中的位置193
8.5　数据治理194
8.6　数据资产管理与数据治理的关系201
8.7　数据资产管理职能202
8.8　数据资产管理效果评估234
8.9　数据资产管理的7个成功要素239
8.10　中台手记（五）：家里的这点家底可得管好了242
第9章　数据服务体系建设245
9.1　补全数据应用的最后“一公里”246
9.2　4种常见的数据服务249
9.3　3种常见的数据应用262
9.4　数据服务背后的产品技术274
9.5　中台手记（六）：解决“数据应用最后一公里”问题280
第10章　数据中台运营机制284
10.1　数据中台运营效果评估模型285
10.2　数据中台运营的4个价值切入点287
10.3　数据资产运营291
10.4　数据成本运营316
10.5　数据中台运营的实践经验325
10.6　数据中台运营的要素与口诀330
10.7　中台手记（七）：让数据用起来331
第11章　数据安全管理335
11.1　数据安全面临的挑战336
11.2　贯穿数据全生命周期的数据安全管理体系344
11.3　大数据平台安全管理技术手段348
11.4　中台手记（八）：数据安全！数据安全！数据安全！357
附录　6大行业解决方案架构图359



---------------------------中台战略：中台建设与数字商业---------------------------


作者简介
前言
第1章　企业数字化转型
1.1　企业数字化转型的4个驱动力 2
1.2　企业数字化转型的2条路径 10
1.3　企业数字化的3大本质 15
1.4　企业数字化的3个领域 19
1.5　中台驱动企业数字化转型 24
第2章　云智慧时代的数字营销
2.1　数字营销的背景 26
2.2　数字营销的定义 28
2.3　全球数字营销的3个重要趋势 29
2.4　中国数字营销的5个新特性 31
2.5　数字营销解决方案架构分析 35
2.6　面向营销的数字中台 39
第3章　全面解读中台
3.1　什么是中台 45
3.2　中台系统及其展现形式 50
3.3　中台的作用 52
3.4　中台的发展与进化 65
第4章　企业中台5大成功要素
4.1　中台文化：7个行为准则和行动纲领 80
4.2　组织架构：中台为组织架构赋能 94
4.3　人员能力要求：运营、业务、技术铁三角 99
4.4　业务执行：业务运营与敏捷开发 106
4.5　中台实施：1个经验和4个教训 118
第5章　中台建设方法论
5.1　中台架构整体策略 125
5.2　业务顶层设计 127
5.3　业务中台设计方法论 129
5.4　数据中台设计方法论 148
5.5　应用向中台迁移的3种途径和方法 156
第6章　中台的架构与设计
6.1　技术中台规划 159
6.2　业务中台的建设 160
6.3　数据中台的建设 175
第7章　中台成熟度模型
7.1　成熟度评估模型 205
7.2　成熟度能力评估 213
第8章　中台助力的数字营销
8.1　消费者全触点覆盖 217
8.2　全域消费者运营 219
8.3　全渠道交易 223
8.4　全链路服务 242
8.5　数据驱动的运营 254
8.6　营销的核心是运营用户数字资产 259
8.7　平台+运营，支撑企业营销变革 268
第9章　数字营销的技术架构与路径
9.1　基于中台架构，构建立体数字营销云 273
9.2　数字营销云技术架构和设计理念 275
9.3　数字营销云的3种部署架构 283
9.4　实现数字营销云的关键技术特性 285
第10章　A公司：快速响应数字营销的中台
10.1　案例背景 295
10.2　IT困境 296
10.3　确定中台方案 299
10.4　中台价值初现 304
10.5　未来规划 317
第11章　B公司：中台为数字营销赋能
11.1　案例背景 320
11.2　B公司数字化营销的动机和背景 321
11.3　B公司数字化营销价值链落地实践 323
11.4　IT与业务部门通力合作，推进营销数字化规划落地 331
11.5　未来展望 333
第12章　C公司：数字营销打造流量池运营体系
12.1　案例背景 336
12.2　实施过程 337
12.3　创新描述 345
12.4　市场应用及展望 346
12.5　价值评估 347



---------------------------企业IT架构转型之道 阿里巴巴中台战略思想与架构实战---------------------------



序言一
序言二
前言
第一部分　引　　子
第1章　阿里巴巴集团中台战略引发的思考 2
1.1　阿里巴巴共享业务事业部的发展史 4
1.2　企业信息中心发展的症结 8
第2章　构建业务中台的基础——共享服务体系 15
2.1　回归SOA的本质——服务重用 15
2.2　服务需要不断的业务滋养 17
2.3　共享服务体系是培育业务创新的土壤 19
2.4　赋予业务快速创新和试错能力 21
2.5　为真正发挥大数据威力做好储备 25
2.6　改变组织阵型会带来组织效能的提升 28
第二部分　共享服务体系搭建
第3章　分布式服务框架的选择 35
3.1　淘宝平台“服务化”历程 35
3.2　“中心化”与“去中心化”服务框架的对比 39
3.3　阿里巴巴分布式服务框架HSF 45
3.4　关于微服务 53
第4章　共享服务中心建设原则 57
4.1　淘宝的共享服务中心概貌 58
4.2　什么是服务中心 61
4.3　服务中心的划分原则 63
第5章　数据拆分实现数据库能力线性扩展 67
5.1　数据库瓶颈阻碍业务的持续发展 67
5.2　数据库分库分表的实践 69
第6章　异步化与缓存原则 89
6.1　业务流程异步化 90
6.2　数据库事务异步化 91
6.3　事务与柔性事务 94
6.4　大促秒杀活动催生缓存技术的高度使用 124
第7章　打造数字化运营能力 132
7.1　业务服务化带来的问题 132
7.2　鹰眼平台的架构 137
7.3　埋点和输出日志 138
7.4　海量日志分布式处理平台 141
7.5　日志收集控制 143
7.6　典型业务场景 144
第8章　打造平台稳定性能力 157
8.1　限流和降级 158
8.2　流量调度 165
8.3　业务开关 171
8.4　容量压测及评估规划 173
8.5　全链路压测平台 176
8.6　业务一致性平台 179
第9章　共享服务中心对内和对外的协作共享 184
9.1　服务化建设野蛮发展带来的问题 184
9.2　共享服务平台的建设思路 188
9.3　共享服务平台与业务方协作 194
9.4　业务中台与前端应用协作 196
9.5　业务中台绩效考核 198
9.6　能力开放是构建生态的基础 200
第三部分　阿里巴巴能力输出与案例
第10章　大型央企互联网转型 207
10.1　项目背景 207
10.2　项目实施 208
10.3　客户收益 210
10.4　笔者感想 211
10.5　项目后记 212
第11章　时尚行业品牌公司互联网转型 216
11.1　项目背景 216
11.2　供应链的改造 219
11.3　基于SCRM的全渠道整合营销 225
11.4　小结 229


---------------------------平台化管理：数字时代企业转型升维之道---------------------------


序言
第一章 数字时代的管理挑战
一、数字时代管理的四大挑战 / 003
1.挑战一：人类工作智能化 / 003
2.挑战二：领导、员工、用户关系日益模糊化 / 005
3.挑战三：企业组织日趋复杂 / 009
4.挑战四：新生代追求个性化 / 011
二、平台化管理的崛起：管理的无边界延伸 / 018
三、掩卷之思 / 023
第二章 平台化管理之魂
一、升维与突围 / 026
1.升维 / 029
2.领导者思维升维 / 034
3.战略升维 / 038
4.文化升维 / 041
5.战略突围：构建三维空间中的平台化企业 / 044
二、微粒与重构 / 047
1.分子分解 / 055
2.原子聚合 / 056
3.原子裂变 / 057
三、平台化管理的五化模型” / 061
1.关系多样化 / 062
2.能力数字化 / 062
3.绩效颗粒化 / 063
4.结构柔性化 / 064
5.文化利他化 / 064
第三章 关系多样化
一、数字时代现有关系之困 / 069
1.部门与部门的关系之思 / 070
2.企业与个人的关系之谜 / 071
3.企业与企业的关系 / 076
二、数字时代的多重关系 / 078
1.数字时代信息更为透明 / 078
2.组织内外信息通透，才能有开放的心态 / 079
3.开创云端办公时代 / 081
4.数字时代，开放、平等、协作、共享对组织和员工关系的影响 / 082
三、数字时代的新型关系 / 083
四、多样化关系的特点 / 084
1.权力：共享 / 084
2.能力：共炼 / 086
3.心力：共情 / 089
五、多样化关系之践 / 091
1.建立互相成就的知识分享体系 / 091
2.构建相应的组织结构 / 095
3.透明激励体系的重构 / 096
4.构建管理者共情的万有引力” / 098
5.构建企业超级用户体系和品牌合伙人体系 / 100
第四章 能力数字化
一、传统企业的能力之困 / 108
1.集权化管理的弊端 / 108
2.信息孤岛” / 108
3.激励制度的缺陷 / 109
4.拍脑袋”决策 / 110
5.不可持续的增长 / 111
二、平台化企业能力特点 / 114
1.大量自主小前端 / 114
2.大规模支撑平台 / 116
3.生态体系领导力 / 119
4.自下而上的创业精神 / 126
5.快速迭代的变革管理能力 / 127
三、平台化企业能力模型 / 130
1.数据智能 / 131
2.微粒化组织能力 / 132
3.社会资源共享能力 / 135
4.生态化能力 / 136
第五章 绩效颗粒化
一、现有绩效管理之困 / 143
1.现有绩效管理体系 / 143
2.现有绩效管理之困 / 147
3.现有绩效问题之因 / 148
二、寻找解决之道 / 152
1.OKR真的是万能钥匙吗 / 152
2.数字技术是救命稻草吗” / 157
三、平台化绩效管理的特点：绩效维度的颗粒化 / 158
1.公平性 / 160
2.实时性 / 162
3.多元性 / 164
4.系统性 / 166
四、平台化管理的绩效实施 / 168
1.数据从何而来 / 170
2.信息层面：借助技术手段，全程持续管理 / 173
3.分析层面：机制协同，快速响应 / 175
4.解析层面：绩效管理的平衡点在于价值创造 / 176
5.强调绩效管理的绩效提升功能” / 177
第六章 组织柔性化
一、传统组织结构之思 / 182
1.职能型组织结构 / 183
2.分布型组织结构 / 183
3.矩阵型组织结构 / 184
4.网络型组织结构 / 185
二、柔性化组织结构的特点 / 186
1.分立与统合 / 187
2.敏捷与稳健 / 189
3.科技与情感 / 190
三、组织微粒化 / 191
1.组织微粒化之路：实现柔性化 / 191
2.柔性化组织结构的形式 / 194
3.传统企业的平台化转型路径 / 201
第七章 文化利他化
一、企业文化的基本定义 / 210
二、传统企业文化之困 / 212
1.企业文化不是喊出来的 / 212
2.不落地的浮夸文化对企业的负面影响巨大 / 213
三、平台化企业的文化共性 / 214
1.开放与秩序 / 215
2.创新与守成 / 219
3.灵活与规则 / 220
4.专业与尊重 / 222
四、平台化企业的文化特性 / 223
1.利他 / 225
2.赋能 / 227
3.通透协作 / 229
4.共赢 / 230
五、共建升维利他的企业文化 / 232
1.绘制愿景、使命与价值观 / 232
2.领导认知与集体升维 / 235
3.倡导企业集体的共识 / 236
4.通过培训达成集体共识 / 238
5.结合晋升机制 / 240
结束语 / 243
致　谢 / 249



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