[套装书]第一特性:跨越创新的第二曲线+定位:争夺用户心智的战争(2册)

作者
刘官华 梁璐(美)艾·里斯(Al Ries) 杰克·特劳特(Jack Trout)
丛书名
出版社
机械工业出版社
ISBN
9782002271025
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------第一特性:跨越创新的第二曲线--------------------------- 创新是企业的生命力之源,是让企业实现持续增长的核心动力! 本书提供了一套科学的创新方法论,当企业遭遇创新的瓶颈时,这套方法论将指导企业找到创新的第二曲线。这套方法论即“第一特性原理”,所谓“第一特性”是指通过科学方法定位出的用户对产品使用中最直接、最强烈的体验认知。用户在购买、使用、体验、分享等环节都需要一个明确的理由,而这个理由正是产品的第一特性。 “第一特性”是创新的底层驱动力,它能帮助企业找到正确的创新方向和路径,能指导企业做出更好的创新产品解决方案,能帮助企业培育出创新型组织,最终帮助企业建立主动性垄断,实现指数级增长。 本书从企业管理和创新的角度深入浅出地阐述了“第一特性”的原理,以及如何将它应用到企业经营和管理中的具体方法。 本书主要讲解了以下4个方面的内容: ?企业在创新方面面临的3个挑战、创新与增长的关系(创新增长的第二曲线),以及创新的约束(成本收益曲线)。 ?创新的常见陷阱,以及创新失败的原因分析。 ?“第一特性”的原理和背后的商业逻辑,以及构建第一特性的方法。 ?以“第一特性”为指导的创新管理,包括如何围绕“第一特性”打造产品型组织、构建经营流程,以及塑造以用户为中心的价值观。 ---------------------------定位:争夺用户心智的战争--------------------------- . 2001年,美国营销学会评选定位为有史以来对美国营销影响最大的观念。 2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为史上百本最佳商业经典第一名。 如果只看一本营销书籍,首选《定位》。 本书提出了被称为有史以来对美国营销影响最大的观念--定位,它改观了人类对满足需求的旧有营销的认识,开创了胜出竞争的营销之道。 本书阐述了定位观念的产生,剖析了满足需求无法赢得用户的原因,给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。 在竞争日益激烈的今天,它揭示了现代企业经营的本质(争夺用户),为企业阐明了获胜的要诀(赢得心智之战),是商业人士的必读之作。
目录



---------------------------第一特性:跨越创新的第二曲线---------------------------


前言
第1章 为什么创新如此重要 001
第1节 企业创新的3个挑战 003
创新物种大爆发 004
高筑的研发费用 008
多变的用户需求 009
第2节 停止增长等于死亡 015
企业需要有效的机体更新 016
只有创新才能保持企业生命的延续 018
第3节 创新的约束:成本收益曲线 024
第2章 创新失败的原因 029
第1节 创新的陷阱 031
产品的性能怪圈 032
价格的反向逻辑 042
创新的虚荣指标 043
第2节 创新为何会失败 045
企业无论大小,创新都有可能失败 046
业务结构导致创新的失败 051
创新是系统工程 055
缺少创新的系统方法是创新失败的根本原因 058
第3章 产品创新的诀窍——第一特性 060
第1节 第一特性的核心概念 062
第一特性 064
价值曲线 067
第2节 第一特性使指数级增长成为可能 069
未被满足需求的解决方案 069
主动型市场领先和被动型市场领先 073
第3节 从商业逻辑中剔除竞争 080
你在和谁竞争 081
品类竞争是在产品形态表层进行的零和游戏 085
核心是生存而不是竞争 092
第4节 用户是为更好的自己付费 095
用户而不是消费者 096
用户需求而不是产品卖点 098
用户洞察而不是市场调研 104
第5节 价值曲线决定商业模式 106
价值曲线的独特性 107
单一要素最大化 109
负向需求 111
第6节 只有第一特性才能构建新的价值主张 113
第7节 构建第一特性 117
阶段一:信息收集 120
阶段二:信息分析 127
阶段三:定位第一特性 132
阶段四:迭代更新 136
第4章 以第一特性为中心的创新管理 138
第1节 打造特性产品型组织 139
构建创新型组织能力 139
打造产品结构化组织 149
第2节 围绕特性构建经营流程 159
特性创新的主体在企业外部 164
设立自转的创新系统 165
资源导向 170
全功能小团队 172
第3节 以用户为中心的价值观 183
后记 185



---------------------------定位:争夺用户心智的战争---------------------------


译者序
引言 001
第1章 定位究竟是什么 007
传播过度的社会 009
极度简化的心智 010
极度简化的信息 012
第2章 心智备受骚扰 015
传播渠道堵塞 016
杰里·布朗、约翰·康纳利与雪佛兰 019
媒介爆炸 021
产品爆炸 023
广告爆炸 025
第3章 进入心智 027
进入心智的捷径 028
进入心智的坎坷之路 030
广告业的教训 033
产品时代 034
形象时代 035
定位时代 036
亚美利哥发现了什么 037
米狮龙啤酒发现了什么 038
美乐啤酒发现了什么 039
第4章 大脑中的小阶梯 043
你看到你想看到的 044
大脑容量不足 046
产品阶梯 048
关联定位 049
非可乐定位 051
得意忘形陷阱 052
第5章 你不能由此及彼 055
我能行的精神不死 057
败局已定 058
我能行精神行不通 059
如何挑战IBM 060
通用电气公司的双雄对决 062
第6章 领导者的定位 065
建立领导地位 066
领导者失利 067
平等的不稳定性 069
保持领先的策略 070
不应该做什么 071
不断强调 072
抓住一切机会 073
产品的实力 075
快速反应 076
多品牌拦截 077
用更加宽泛的名字拦截 078
领先的好处 081
第7章 跟随者的定位 083
跟风的危害 084
寻找空位 085
尺寸恰好的空位 086
高价空位 088
低价空位 091
其他有用的空位 092
工厂空位 094
技术陷阱 096
满足所有人需求陷阱 097
第8章 重新定位竞争 099
自己创造空位 100
重新定位阿司匹林 102
重新定位蓝纳克斯 103
重新定位美国伏特加 104
重新定位品客 105
重新定位李施德林 107
重新定位广告与比较性广告 108
重新定位合法吗 110
重新定位道德吗 111
第9章 名字的力量 115
如何挑选名字 116
如何避免不恰当的名字 118
何时使用毫无意义的名字 121
负面名字的积极作用 123
公开产品原料 123
戴维和米歇尔vs.休伯特和埃尔默 126
航空业的休伯特和埃尔默 128
阿克伦市的双胞胎 132
托莱多市的欧文斯三胞胎 134
大陆引发的混乱 136
过犹不及的名字 137
第10章 无名陷阱 139
发音缩写 140
按视觉效果进行缩写 142
成功没有捷径 145
心智靠耳朵运转 147
过时的名字 149
因果不分 152
首字母缩略词和电话本 154
第11章 顺风车陷阱 157
企业集团化 159
两种不同的策略 160
分而治之 162
新产品,新名字 163
跷跷板原则 164
无名是种资源 166
第12章 品牌延伸陷阱 169
自内而外的思维方式 171
自外而内的思维方式 172
杰西潘尼和永久电池 174
两种看待名字的方式 176
蛋白质21是什么 177
Scott是什么 178
Life Saver是什么 179
什么是永备 181
100毫米之争 183
玉米油衰败记 185
咖啡杯之争 186
变化无常的指尖之争 187
健怡对决可乐 189
反向品牌延伸 190
第13章 何时可以品牌延伸 193
短期优势 195
长期劣势 196
购物清单检验法 198
酒保检验法 200
帕卡德是什么 202
凯迪拉克是什么 203
雪佛兰是什么 204
大众是什么 205
沃尔沃是什么 207
品牌名就像橡皮筋 208
使用规则 209
第14章 定位企业:孟山都 211
企业的买与卖 212
再提名字问题 213
名字的意指 214
多元化解决不了问题 216
孟山都策略 218
生活中的化学 223
孟山都摘得硕果 224
第15章 定位国家:比利时 227
比利时航空公司面临的形势 228
定位国家,而不是航空公司 230
美丽的比利时 232
三星级城市 233
后来呢 235
第16章 定位产品:奶球 237
第一步 238
重新定位竞争 239
耐吃的糖果 241
第17章 定位服务:邮递快报 243
视觉传达vs.语言传达 244
电子邮件 245
低价电报 247
高速信件 248
低价vs.高速 249
第18章 定位长岛银行 253
长岛银行业的状态 254
绘制潜在顾客的心智地图 255
制定战略 259
第19章 定位天主教会 265
身份危机 266
失去影响力 268
教会的角色是什么 270
福音教师 271
实施定位 272
结果怎样 273
第20章 定位你和你的事业 275
定义自己 276
勇于犯错 277
名字要合适 278
避开无名陷阱 279
避免品牌延伸陷阱 280
找一匹马骑 281
第21章 成功六步曲 291
你拥有怎样的定位 292
你想占有怎样的定位 294
谁是你必须要超越的 296
你有充足的资金吗 296
你能坚持到底吗 298
你和自己的定位匹配吗 299
旁观者的角色 300
旁观者所不能提供的 301
第22章 玩转定位游戏 303
理解语言 304
理解人 306
谨慎对待变化 307
要有眼光 309
要有勇气 311
要客观 311
要简单 312
要敏锐 313
要耐心 315
要有全球视野 316
要有他人导向 316
什么是你不需要的 318



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