人力资源成为战略性业务伙伴[图书]
| 作者 |
| (美)达娜.盖恩斯.罗宾逊(Dana Gaines Robinson) 詹姆斯 C.罗宾逊(James C.Robinson) |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9787111329299 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 战略性业务伙伴的主要职责是什么？ 人力资源从业人士如何向这一角色转变？ 本书回答了上述人力资源发展中的经典问题，并通过实践发现战略性业务伙伴的主要职责是： ·与业务领导建立战略性业务合作关系； ·通过与业务领导合作，识别战略性合作机会； ·在与业务领导一起工作时要给业务工作增加价值，带领人力资源部门进行工作方式转变，即由传统工作方式向战略性工作方式转变。 研究表明，公司高管把人力资源部门排在销售部门和客户服务部门之后，重要性列第三位。企业对人力资源部门及其从业人员的战略性角色作用的发挥有着越来越高的要求。不过很遗憾，研究也表明真正成为战略性业务伙伴的人力资源部门是非常少的。大部分的人力资源部门还在从事行政和策略性的管理工作，而这类工作现在被越来越多的公司外包出去了。 本书为人力资源部门和组织发展与学习部门的专业人士提供了向战略性业务伙伴转变的具体指南，包括案例分析、练习、窍门和在组织中成为战略性业务伙伴的工具。 |
| 目录 |
| 译者序 前言 开篇 人力资源要从 无为向为企业创造价值转变 第一部分 人力资源成为SBP的概念和模型 第1章战略性合作的关键概念 / 11 第2章SBP模型 / 29 第二部分 与客户建立合作伙伴关系 第3章确定客户并建立联系 / 47 第4章建立可靠性与信任 / 61 第三部分 识别战略性项目并开展合作 第5章寻找战略性机遇的思路 / 75 第6章重构需求并寻找战略性机遇 / 89 第7章主动寻找战略性机遇 / 111 第8章当客户批准行动时 / 127 第四部分 对商业战略和方向施加影响 第9章在公司层面工作 / 149 第10章使SBP角色成为现实 / 163 结束语 / 185 附录A工具 / 187 作者简介 / 195 参考文献 / 197 资源列表 / 201 |
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