[套装书]策略产品经理实践+产品闭环：重新定义产品经理（2册）

作者
韩瞳 朱学敏
丛书名
产品管理与运营系列丛书
出版社
机械工业出版社
ISBN
9782007071420
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------策略产品经理实践--------------------------- 内容简介 这是一本全面梳理策略产品经理知识图谱、系统总结策略产品经理方法论、深入挖掘策略产品经理技巧的著作。策略产品经理是产品经理领域的一个细分的新兴岗位，正在逐渐成为产品经理岗位的核心。 作者在策略产品领域有多年的经验，不仅从0到1主导过30余个产品项目，而且经理了一个产品从日活3500万到日活过亿的全过程，经验非常丰富，本书得到了行业里多位产品专家的高度评价。 本书共一共6章： 第1章从宏观的角度对策略产品经理的定义、分类、职责、发展前景、工作内容等做了全面介绍，帮助新人全面认识这岗位； 第2章首先讲解了内容推荐以及推荐系统的基础知识，然后详细讲解了各种不同形式的内容产品的推荐策略； 第3-5章深入地讲解了策略产品经理能力模型中最核心的评估能力，包括主观评估、多变量数据分析和ABtest技能，这3项能力是项目评估的3个重要组成部分； 第6章通过案例分析的方式针对7种常见的策略产品相关的问题给出了解决方案，同时总结了其中的“术”，有非常大的实践参考价值。 ---------------------------产品闭环：重新定义产品经理--------------------------- 内容简介 . 职场中的每一个人都需要具备基本的产品思维和能力，闭环思维能帮助你从0到1构建完整的产品知识体系；产品经理、设计师、运营人员、项目经理等与产品研发直接打交道的从业者，如果想实现产品技能的有效突破，闭环思维将为你提供一条快速、有效的路径。 本书从点、线、面3个层次详细讲解了产品经理在不同阶段所面临的问题和需要具备的知识，从道、法、术、器、势5个维度系统讲解C端和B端产品经理应掌握的工具、方法和技能。 全书一共5章： 第1章 产品之道 首先介绍了产品闭环的内涵、重要性和具体方法，然后依次介绍了产品经理的分类、工作职责、成长路径、思维模型、能力模型、发展瓶颈、面试方法，最后系统总结了B端产品经理的方法论； 第2章 产品之器 详细讲解了产品经理经常使用的各种工具的使用、UML建模的方法、Axure设计规范，以及产品的流程设计； 第3章 产品之法 系统讲解了需求落地、PRD/MRD文档撰写、用户研究、产品闭环设计“七步法”、后台系统设计、B端产品闭环设计等大量内容； 第4章 产品之术 不仅从闭环视角讲解了用户运营、活动运营、内容运营、产品运营、新媒体运营、渠道运营等，而且还讲解了会员体系、积分体系、用户增长体系、北极星指标、数据可视化等内容。 第5章 产品之势 从基于闭环思维，讲解了项目管理和团队管理的相关内容，包括项目的全生命周期管理、项目复盘、敏捷和需求变更管理，以及高效产品团队的闭环管理和产品规划的里程碑。 扫码关注“华章计算机”官方微信，回复“”获取配套资源
目录



---------------------------策略产品经理实践---------------------------


前言
第1章　全面认识策略产品经理001
1.1　策略产品经理的定义001
1.2　策略产品经理的分类与职责004
1.2.1　策略产品经理vs功能产品经理004
1.2.2　策略产品经理的三种类型及其职责008
1.3　策略产品经理的职业前景011
1.4　策略产品经理的工作内容013
1.4.1　团队配置：策略团队的工作分工013
1.4.2　个人配置：策略产品经理的日常工作内容019
1.5　对策略产品经理的认识024
1.6　本章小结028
第2章　内容型产品的推荐策略029
2.1　推荐策略初探029
2.1.1　内容推荐定义030
2.1.2　推荐系统的指标体系034
2.1.3　推荐系统的极限037
2.2　推荐系统的基础知识038
2.2.1　推荐模型的基础知识038
2.2.2　树状结构与网状树形结构041
2.2.3　分类/标签体系设计的基本原则042
2.2.4　精确率和召回率的理解方式049
2.3　三种不同形式内容型产品的推荐策略050
2.3.1　PGC产品的内容推荐策略050
2.3.2　连载类内容的推荐策略052
2.3.3　社区的内容推荐策略056
2.4　本章小结062
第3章　主观评估：科学的“玄学”063
3.1　主观评估的分类和常用手段064
3.1.1　为什么需要主观评估064
3.1.2　主观评估的三个特点066
3.1.3　主观评估的两种常用手段067
3.2　主观评估的方法论072
3.2.1　主观评估的三条关键准则072
3.2.2　用户价值观和平台价值观的关系076
3.2.3　抽样方法和置信区间的计算方法077
3.3　项目实例：有监督模型的通用分类器标注流程083
3.3.1　标准制定流程中的“求同存异”085
3.3.2　样本标注的标准流程088
3.3.3　模型训练与汇报模板090
3.3.4　实际工作中的关键节点及决策091
3.4　耐心等待“信号”出现093
3.5　本章小结096
第4章　多变量数据分析：数据的基石097
4.1　数据分析的基本方法论099
4.1.1　确认问题101
4.1.2　拆解问题101
4.1.3　验证假设并寻找原因103
4.1.4　形成数据报告108
4.2　描述型统计量和统计学小知识111
4.2.1　描述型统计量的九值、三图、一表111
4.2.2　策略产品经理需要了解的三个统计学知识122
4.3　策略产品经理的SQL技能与常见分析案例126
4.3.1　SQL极简入门127
4.3.2　数据分析案例：男性向/女性向漫画Top10计算132
4.4　本章小结136
第5章　A/B测试：因果性的“钥匙”137
5.1　A/B测试的定义与应用139
5.1.1　A/B测试的背景139
5.1.2　A/B测试的定义和分类143
5.1.3　A/B测试上线流程147
5.2　假设检验的思想与基本方法151
5.2.1　原命题与逆否命题151
5.2.2　假设检验：先提出需要检验的假设，再收集证据152
5.2.3　A/B测试中的内部效度156
5.3　A/B测试在实际工作中的使用指南161
5.3.1　A/B测试中的收益预估165
5.3.2　分流均匀性检验和小样本问题170
5.3.3　A/B测试的5个操作误区171
5.3.4　A/B测试的两种局限性173
5.4　本章小结174
第6章　策略产品经理项目实践175
6.1　策略方案设计的基本原则176
6.1.1　策略产品经理的“术”176
6.1.2　如何定义策略理想态184
6.1.3　策略产品经理的软素质186
6.2　“芝麻信用分”等社交资本的设计思路188
6.2.1　简单社交资本与复杂社交资本188
6.2.2　复杂社交资本的“道”和“术”189
6.2.3　复杂社交资本设计中的关键节点190
6.3　主观评估之职级评定问题193
6.3.1　对内指标和对外指标的“道”和“术”193
6.3.2　理想态的定义：职级评估问题195
6.3.3　职级评估问题的关键节点196
6.4　如何度量100年内最佳体育教练201
6.4.1　关于全局对内指标201
6.4.2　“最好教练”的理想态是什么203
6.4.3　使用ELO等级分进行数值设计205
6.5　内容型产品中，什么是优质内容207
6.5.1　什么是优质内容208
6.5.2　是否应该推荐优质内容209
6.5.3　“天使价值观”与“恶魔价值观”的人性选择题211
6.6　内容稀缺性的度量方法213
6.6.1　基于用户画像的度量214
6.6.2　基于A/B测试实验的度量216
6.7　内容型产品中关于评论的策略设计218
6.7.1　评论区的理想态是什么218
6.7.2　前置型策略设计220
6.7.3　后置型策略设计221
6.8　策略模型的构造法数值设计223
6.8.1　找到因子和因子的关系224
6.8.2　设计曲线的理想形状226
6.8.3　构造法设计公式的迭代思路228
6.9　本章小结229



---------------------------产品闭环：重新定义产品经理---------------------------


推荐语
前言
第1章　产品之“道”1
1.1　初识产品经理的“闭环”2
1.1.1　“闭环”理论来源2
1.1.2　了解“闭环”含义3
1.1.3　闭环的重要性4
1.1.4　产品工作闭环5
1.2　揭开产品经理神秘面纱8
1.2.1　什么是产品经理8
1.2.2　产品的行业现状9
1.2.3　产品经理的分类13
1.2.4　产品经理的主要职责16
1.2.5　产品经理的成长路径17
1.3　突破禁锢式的产品思维18
1.4　产品经理进阶能力模型23
1.4.1　商业化能力24
1.4.2　需求分析能力27
1.4.3　产品设计能力28
1.4.4　项目管理能力29
1.4.5　运营能力30
1.5　产品经理职业发展瓶颈31
1.6　产品经理面试务必复盘34
1.7　七面！面试某研究院产品负责人37
1.8　B端产品经理的方法论41
1.8.1　B端业务梳理42
1.8.2　B端产品设计43
1.8.3　B端产品管理44
1.8.4　B端产品运营策略46
第2章　产品之“器”49
2.1　产品入门常用工具清单50
2.1.1　原型制作工具50
2.1.2　流程设计工具53
2.1.3　思维导图工具54
2.1.4　数据分析工具56
2.1.5　项目管理工具58
2.1.6　文档协作工具60
2.2　UML建模更好地表达产品逻辑62
2.2.1　用例图64
2.2.2　状态图65
2.2.3　活动图67
2.2.4　时序图68
2.2.5　类图69
2.3　Axure移动端原型设计规范73
2.3.1　窗体规范73
2.3.2　导航规范73
2.3.3　字体规范75
2.3.4　颜色规范76
2.3.5　手势规范77
2.3.6　按钮规范78
2.3.7　输入规范79
2.3.8　提示规范80
2.3.9　弹窗规范80
2.4　Axure原型部署到GitHub上预览82
2.5　产品流程设计详解90
2.5.1　了解产品流程图90
2.5.2　流程规范91
2.5.3　绘制流程图工具92
2.5.4　设计产品流程图92
第3章　产品之“法”98
3.1　需求分析流程闭环：让需求快速落地99
3.1.1　需求来源99
3.1.2　需求收集99
3.1.3　需求分类100
3.1.4　需求排序104
3.1.5　需求分析105
3.1.6　需求评审106
3.2　撰写一份实用的产品需求文档108
3.2.1　什么是产品需求文档108
3.2.2　写产品需求文档目的108
3.2.3　如何写产品需求文档109
3.3　用户研究：用户行为分析128
3.3.1　了解用户行为分析129
3.3.2　用户行为分析目的129
3.3.3　采集用户行为数据130
3.3.4　用户行为分析指标131
3.3.5　做好用户行为分析132
3.4　用户研究：用户画像分析140
3.4.1　收集数据141
3.4.2　行为建模142
3.4.3　构建画像144
3.5　分析飞聊的用户行为动机145
3.6　打造产品的用户体验闭环151
3.7　后台系统：产品闭环设计“七步法”157
3.7.1　了解后台157
3.7.2　梳理业务159
3.7.3　确定布局160
3.7.4　字段设计161
3.7.5　流程设计162
3.7.6　规则设计163
3.7.7　原型设计165
3.8　后台系统：基于RBAC模型的权限设计166
3.9　B端产品形态的闭环设计177
3.9.1　了解产品形态177
3.9.2　分析产品形态178
3.9.3　设计产品形态178
3.10　区块链生态闭环尚未成熟183
3.11　撰写一份高质量的市场需求文档186
3.12　案例：优信和瓜子二手车竞品分析196
3.12.1　分析目的199
3.12.2　行业分析199
3.12.3　竞品选择200
3.12.4　竞品分析201
3.12.5　商业模式209
3.12.6　运营策略210
3.12.7　分析总结214
3.13　案例：B端优信二手车产品调研214
3.14　系统迁移中的数据闭环232
第4章　产品之“术”238
4.1　从产品的角度谈闭环运营239
4.1.1　用户运营239
4.1.2　活动运营240
4.1.3　内容运营241
4.1.4　产品运营242
4.1.5　新媒体运营243
4.2　做好线上活动运营的闭环244
4.2.1　活动目标245
4.2.2　活动分析246
4.2.3　活动方案247
4.2.4　活动推广250
4.2.5　活动执行251
4.2.6　活动复盘252
4.3　让红包玩法贯穿营销闭环253
4.3.1　新手福利254
4.3.2　邀请有奖255
4.3.3　投资返现256
4.3.4　签到奖励256
4.3.5　抽奖游戏258
4.3.6　兑换红包259
4.4　打造一个有价值会员体系260
4.4.1　了解会员体系260
4.4.2　会员体系的作用261
4.4.3　搭建会员体系262
4.5　搭建一个闭环的积分体系268
4.5.1　积分获取方式269
4.5.2　积分消耗机制272
4.5.3　积分管控策略276
4.6　基于裂变场景打造用户增长的闭环278
4.6.1　裂变原理281
4.6.2　拼团裂变282
4.6.3　砍价裂变284
4.6.4　分销裂变286
4.6.5　用户转化288
4.6.6　产品价值289
4.7　通过商业画布更好地了解商业模式290
4.8　案例：共享按摩商业闭环设计297
4.8.1　头等舱互联商业闭环设计298
4.8.2　摩摩哒商业闭环设计299
4.8.3　爽客商业闭环设计302
4.9　用RFM模型细分用户价值304
4.10　北极星指标是用户增长的闭环312
4.11　基于Python的好友数据可视化316
4.12　B端赋能：打造车生活服务平台324
4.12.1　商业模式闭环325
4.12.2　消费场景闭环327
4.12.3　服务生态闭环328
4.13　B端渠道运营的闭环分析330
4.13.1　内容投放331
4.13.2　渠道推广331
4.13.3　流量分析334
第5章　产品之“势”338
5.1　“半路出家”做项目管理339
5.1.1　启动过程341
5.1.2　计划过程343
5.1.3　实施过程344
5.1.4　执行过程346
5.1.5　收尾过程347
5.2　把项目复盘当干货来践行348
5.2.1　回顾目标353
5.2.2　评估结果353
5.2.3　分析原因354
5.2.4　总结经验354
5.3　敏捷开发过程中的产品迭代355
5.3.1　什么是产品迭代355
5.3.2　为何要产品迭代357
5.3.3　怎么做产品迭代360
5.4　用ScrumWorks Pro做敏捷开发361
5.5　合理进行需求变更管理368
5.5.1　了解需求变更368
5.5.2　需求变更来源368
5.5.3　需求变更原因371
5.5.4　需求变更控制371
5.5.5　需求变更存档374
5.6　高效产品团队的闭环管理374
5.6.1　目标制定375
5.6.2　问题沟通376
5.6.3　资源协调376
5.6.4　项目跟进377
5.6.5　绩效管理378
5.6.6　团队建设380
5.7　让团队明确产品规划的里程碑380
5.7.1　产品规划路线图381
5.7.2　产品规划重要性382
5.7.3　如何做产品规划383
附录　产品经理常用术语387
后记393



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