| 作者 |
| [加]亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg) |
| 丛书名 |
| 明茨伯格管理经典丛书 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9787111657477 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 在本书第一部分中,明茨伯格直面了医疗的迷思,包括:我们拥有一个医疗健康服务体系;这个体系正在走向失败;医疗健康服务体系可以通过英雄式领导力得以修复;医疗健康服务体系可以通过更多的管理工程得以修复;医疗健康服务体系可以通过加强分类和商品化以方便做更多计算;医疗健康服务体系可以通过增加竞争得以修复;可以通过更加商业化的管理解决医疗机构的问题。在本书第二部分中,明茨伯格为医疗行业的组织做了诊断,包括医疗健康服务体系在组织上的分化、分割、整合。在本书第三部分中,明茨伯格为重塑医疗健康服务体系的核心部分提供了指导方针:管理、战略、组织、管理实践、规模、所有权和这个“体系”本身。 |
| 目录 |
| 总 序(肖知兴) 推荐序(陈秋霖) 引言 第一部分 迷思 第1章 迷思1:我们拥有一个医疗健康服务体系/3 第2章 迷思2:医疗健康服务体系正在走向失败/6 来自成功的折磨/6 付出更多,得到更少?/8 第3章 迷思3:医疗健康服务机构,甚至整个医疗健康服务体系的问题,都可以通过更多的英雄式领导力得以解决/12 英雄式领导力的地位/13 英雄式领导人/15 其实最需要普通的领导者/15 第4章 迷思4:医疗健康服务体系可以通过更多的管理工程得以修复/17 风尚、谬误和愚蠢/18 再造医疗健康服务/19 困惑时,就重组/21 不能摆脱真实市场时,就利用模拟市场/26 疯狂的兼并/28 关于规模的迷思/29 保住婴儿/34 第5章 迷思5:医疗健康服务体系可以通过加强分类和商品化以方便做更多计算/35 为了计算而分类和商品化/35 类别之外,跨类别,类别之下/36 关于测量的迷思/44 分析师,请先分析自己/54 第6章 迷思6:医疗健康服务体系可以通过增加竞争得以修复/56 美国式竞争是可以仿效的榜样吗/56 波特和泰斯伯格关于竞争的“正确方式”/58 竞争必然会促进创新吗/60 这真的和竞争有关吗/62 竞争的成本/63 合作,而不是个体化/64 第7章 迷思7:可以通过更加商业化的管理解决医疗机构的问题/65 赫茨林格关于医疗健康服务行业商业化的思考/66 商业化有损医疗健康服务/68 商业化并不会带来更好的结果/69 医疗之为天职/70 小结/73 第8章 迷思8和迷思9:总体而言,从效率和选择性的角度出发,医疗健康服务行业无疑应该属于私营部门,而从公平和经济性的角度出发,医疗健康服务行业无疑应该属于公共部门/75 大分歧?/76 超越粗糙与势利/78 为了提升质量和参与度,欢迎来到多元部门/79 多元部门的所有权和共有权/80 是多元部门、公共部门,还是私营部门/83 多元部门中的参与和社群/85 多元部门的封闭/87 第二部分 组织 第9章 分化/91 医疗健康服务行业的专业化参与者/91 医疗健康服务行业的四象限/92 医疗健康服务行业的实践/94 第10章 分割/99 不同专业实践之间的隔帘/99 将患者和人分离的被单/110 分割政府行政管理人员的围墙和楼板/113 第11章 整合/115 当心间隙/115 协调机制/119 组织形式/121 第三部分 重构 第12章 重构管理:超越“高层”,走向分布式管理/136 第13章 重构战略:探索,而非规划/139 第14章 重构组织:以协作超越竞争,以文化超越控制,以社区精神超越领导力/145 太多的分割/145 太多的控制/145 太多的领导力/146 太多的竞争/147 走向合作/148 走向社区精神/148 协作和社区精神需要的文化/151 第15章 重构管理实践:关怀在先,诊疗在后/152 嵌入管理的领导力/152 英雄式领导还是参与式管理/155 选择有缺点的管理者/157 共同管理/158 该由谁管理医疗健康服务机构/159 第16章 重构规模:超越经济,回归人本/165 第17章 重构所有权:让多元部门和共有权与公私部门并存/167 私营部门的角色/168 公共部门的角色/168 多元部门的角色/169 第18章 重构医疗:让整体大于部分之和/171 促进系统的观点/172 将整个医疗体系下载到每个部分中/177 通过沟通、协作和控制将各部分联结起来/183 实现合作自治/188 最后的话/189 作者及其背后的人/191 参考文献/194 |