[套装书]企业管理学+企业文化（第3版）（2册）

作者
宿恺 袁峰陈春花
丛书名
普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材[工商管理系列]
出版社
机械工业出版社
ISBN
9781909061715
简要
简介
内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------企业管理学--------------------------- 本书在介绍现代企业管理基本原理和理论的基础上，以企业整体运作的客观规律为研究对象，介绍了企业及其管理理论的产生和发展，从企业战略着手，围绕企业产、供、销的运作和人、财、物的管理等一系列活动展开，主要包括企业与管理、企业战略管理、企业组织管理、企业经营决策、企业营销管理、企业生产运作管理、企业质量管理、企业物流管理、企业财务管理、企业人力资源管理、企业文化、项目管理、企业技术经济评价与管理等内容。 缺陷： 案例深度有待进一步提升。 ---------------------------企业文化（第3版）--------------------------- 本书根据商业发展环境与形态、企业文化理论与实践的变化，从“时空线索、理实结合、动静有分、知行合一、教学相长”出发，对全书的结构和内容重新梳理，按照新的顺序阐述企业文化的历史与发展、机遇与挑战、理论与实务、结构与运行、传统与当代，并结合当前“重新定义”导向的商业经营与管理，归纳了互联时代的组织管理与企业文化的新思维。此外，本书加入了“实践链接”素材希望能增强读者的阅读体验和实战感。
目录



---------------------------企业管理学---------------------------


前言
教学建议
第一章　企业与管理　/ 1
引导案例　股份公司的产生　/ 1
第一节　企业　/ 1
第二节　管理与企业管理　/ 8
第三节　管理理论的演变与发展　/ 13
第二章　企业战略管理　/ 23
引导案例　Netflix和百事达之间的竞争，谁是赢家　/ 23
第一节　战略管理概述　/ 24
第二节　战略环境分析　/ 29
第三节　战略制定及选择　/ 33
第四节　战略实施与控制　/ 39
第三章　企业组织管理　/ 44
引导案例　老王的烦恼　/ 44
第一节　组织概述　/ 44
第二节　企业组织结构　/ 49
第三节　企业组织设计　/ 55
第四节　企业组织变革　/ 58
第五节　学习型组织　/ 60
第四章　企业经营决策　/ 67
引导案例　索尼公司与巨人集团的“棋招”　/ 67
第一节　企业经营决策概述　/ 68
第二节　经营决策的定性方法　/ 73
第三节　经营决策的定量方法　/ 78
第五章　企业营销管理　/ 99
引导案例　搜索引擎营销在奥巴马及其竞选团队中的运用　/ 99
第一节　市场营销概述　/ 100
第二节　市场细分与市场定位　/ 103
第三节　市场营销组合策略　/ 107
第四节　网络营销方法及工具　/ 115
第五节　营销管理发展趋势　/ 122
第六章　企业生产运作管理　/ 126
引导案例　丰田的生产管理模式　/ 126
第一节　生产运作管理概述　/ 127
第二节　设施选址与生产过程组织　/ 134
第三节　生产计划与控制　/ 143
第四节　现代生产管理方式 　/ 150
第七章　企业质量管理　/ 160
引导案例　小问题酿成大事故　/ 160
第一节　质量管理概述　/ 160
第二节　全面质量管理　/ 164
第三节　质量管理常用的统计技术　/ 166
第八章　企业物流管理　/ 175
引导案例　京东的物流模式　/ 175
第一节　企业物流管理概述　/ 176
第二节　供应物流　/ 178
第三节　生产物流　/ 188
第四节　销售物流和废弃物物流　/ 194
第九章　企业财务管理　/ 198
引导案例　汤姆·F.赫林的创业筹资　/ 198
第一节　企业财务管理概述　/ 199
第二节　企业筹资管理　/ 203
第三节　企业资产管理　/ 206
第四节　企业投资管理　/ 213
第五节　企业成本费用与利润管理　/ 217
第六节　财务分析　/ 219
第十章　企业人力资源管理 　/ 227
引导案例　汉高祖刘邦的用人之道　/ 227
第一节　人力资源管理概述　/ 228
第二节　人力资源规划与开发　/ 230
第三节　绩效考核与薪酬管理　/ 234
第四节　员工招聘与培训　/ 241
第十一章　企业文化　/ 247
引导案例　孙悟空的紧箍咒　/ 247
第一节　企业文化概述　/ 248
第二节　企业文化的结构与功能　/ 250
第三节　企业文化建设　/ 259
第十二章　项目管理　/ 262
引导案例　黄河小浪底水利枢纽工程项目管理　/ 262
第一节　项目管理概述　/ 263
第二节　网络计划技术　/ 268
第三节　网络计划优化　/ 276
第十三章　企业技术经济评价与管理　/ 283
引导案例　设备采购方案论证　/ 283
第一节　经济效果的概念和评价原则　/ 283
第二节　资金的时间价值概述　/ 287
第三节　资金时间价值的计算　/ 291
第四节　技术经济确定性评价方法　/ 299
参考文献



---------------------------企业文化（第3版）---------------------------


前言
第1章　当代企业面临的挑战与机遇 1
引例　新希望六和：如何理解今天的农牧行业 1
1.1　企业的全球化与本土化 2
1.2　动态、复杂的生存环境 8
1.3　企业的社会角色 17
本章小结 23
复习思考题 24
案例分析　蚂蚁金服的首份“社会责任成绩单” 24
参考文献 26
第2章　企业文化的兴起与演进 27
引例　海底捞的贴心服务为什么在美国“水土不服” 27
2.1　文化与企业文化的内涵 28
2.2　企业文化的兴起背景 33
2.3　企业文化实践的发展与趋势 37
2.4　企业文化理论的产生与发展 43
本章小结 49
复习思考题 50
案例分析　百货业的“海底捞”—胖东来 50
参考文献 52
第3章　企业文化理论精要 54
引例　苏宁的企业文化：强调个人价值 54
3.1　企业文化理念论 55
3.2　企业文化要素论 59
3.3　企业文化类型论 68
3.4　企业文化模式论 72
本章小结 80
复习思考题 81
案例分析　方太“中学明道” 81
参考文献 83
第4章　企业文化结构与功能 85
引例　良友饮食“双服务”企业文化建设 85
4.1　企业文化的元素 86
4.2　企业文化的结构 89
4.3　企业文化的功能 94
本章小结 98
复习思考题 99
案例分析　香格里拉的凝聚力 99
参考文献 100
第5章　企业文化的内核 102
引例　追求极致的苹果新总部 102
5.1　企业使命和愿景 104
5.2　企业价值观 109
5.3　企业精神 115
5.4　企业家精神 120
本章小结 126
复习思考题 126
案例分析　尾气门让大众汽车星途陡变“囧途” 127
参考文献 129
第6章　企业文化测评 131
引例　北京移动客服中心的企业文化评估 131
6.1　企业文化测评概述 133
6.2　企业文化测量的工具 137
6.3　企业文化评价 145
6.4　企业文化建设评估 150
本章小结 153
复习思考题 154
案例分析　资产评估公司的企业文化测评与变革 154
参考文献 156
第7章　企业文化的运行与演化 158
引例　微软复苏之路 158
7.1　企业文化的生成 159
7.2　企业文化的维系和传承 162
7.3　企业文化的动态管理 165
本章小结 171
复习思考题 171
案例分析　阿里巴巴：让天下没有难做的生意 172
参考文献 174
第8章　企业文化的冲突与整合 176
引例　宝洁高管空降京东，为何被调岗 176
8.1　企业文化冲突及类型 177
8.2　企业文化冲突的形成 182
8.3　企业文化整合 185
8.4　并购企业的文化整合 191
本章小结 195
复习思考题 195
案例分析　联想：如何让新员工“入模子” 195
参考文献 197
第9章　企业文化变革与创新 198
引例　“苏宁文化重塑”之路 198
9.1　企业文化变革的动因与阻力 199
9.2　企业文化变革的内容与原则 205
9.3　企业文化变革的模式与流程 208
9.4　企业文化创新 214
本章小结 218
复习思考题 218
案例分析　海尔：从执行文化到创新文化的变革 218
参考文献 220
第10章　企业文化建设 221
引例　“哈佛案例忽略了我们的核心价值” 221
10.1　企业文化建设的内容 222
10.2　企业文化建设的过程 227
10.3　企业文化建设的方法 230
10.4　企业文化建设的常见误区 235
本章小结 238
复习思考题 238
案例分析　华为家庭日 239
参考文献 240
第11章　企业文化传播 241
引例　用包裹与客服来传播企业文化 241
11.1　企业文化传播的内涵 242
11.2　企业文化传播的要素 244
11.3　企业文化传播的条件与时机 249
11.4　企业文化的传播过程 254
11.5　CIS与企业文化传播 256
本章小结 258
复习思考题 259
案例分析　西贝莜面村—超级符号打造超级品牌 259
参考文献 260
第12章　中国企业的文化特征与发展 262
引例　如何用《弟子规》改造企业文化 262
12.1　中国传统文化的概述 263
12.2　中国近代企业的文化传统 270
12.3　中国当代企业的文化特征与发展 272
本章小结 285
复习思考题 285
案例分析　苏州固锝：圣贤教育成就幸福企业—中国传统“家文化”在现代企业中的落实 285
参考文献 287
第13章　跨文化管理的挑战与应对 289
引例　文化“失事”—空难的深层原因 289
13.1　文化差异对管理的影响 290
13.2　跨文化管理的相关理论 296
13.3　国家文化对企业文化的影响 300
13.4　企业跨国经营文化整合之道 306
本章小结 311
复习思考题 312
案例分析　三洋跨文化管理的思考 312
参考文献 313
第14章　互联时代的企业文化 315
引例　滴滴企业运动文化 315
14.1　互联时代的企业文化“新常态” 316
14.2　互联时代的经营管理理念 321
14.3　互联时代的企业文化理念 333
本章小结 343
复习思考题 344
案例分析　红领的互联网工业新模式 344
参考文献 346



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