[套装书]认识商业（原书第12版）+认识管理+认识顾客（原书第13版）+认识经济+认识投资（原书第10版）（5册）
| 作者 |
| 威廉·尼克尔斯 吉姆·麦克休 苏珊·麦克休 彼得·德鲁克 戴维·L.马瑟斯博 德尔·I.霍金斯 迪恩·卡尔兰 乔纳森·默多克 滋维﹒博迪 亚历克斯﹒凯恩 艾伦J.马库斯 |
| 丛书名 |
| 出版社 |
| 机械工业出版社 |
| ISBN |
| 9782007271056 |
| 简要 |
| 简介 |
| 内容简介书籍经济管理学书籍 ---------------------------认识商业（原书第12版）--------------------------- 租房、买菜、追番、网红店打卡…… 商业充斥着生活的每个角落 但是，你真的了解商业吗？ ·当你对博主推荐的产品蠢蠢欲动时，其营销套路是什么？ ·当你在求职App收到HR的消息时，企业的人力资源系统如何运行？ ·当你在网上自嘲“韭菜”时，金融体系的生存法则是什么？ ·当你年初申请退税时，背后的财务逻辑怎么理解？ 《认识商业》帮助你从专业角度掌握商业世界中的运行法则。它是一本名副其实的“商业百科全书”，内容覆盖商学院全部学科，将600多个商业概念融入日常案例，帮助读者看透复杂世界的机会与陷阱，塑造商业观。 出版30多年来，《认识商业》受到全球数百所高校认可，销量近400万册。最新的第12版中译本有以下特点： （1）增加英国脱欧、零工经济、产品即服务、职场霸凌等24个新话题，紧跟商业热点。 （2）图文并茂，每个知识点都配有专栏案例，每章章末都附有深度思考题。 （3）保留英文原版的课外练习、实践任务和求职技巧等内容，登录华章官网（www.hzbook.com）即可获取。 . ---------------------------认识管理--------------------------- 管理是什么？ 企业是什么？企业的宗旨、使命？ 谁是我们企业的消费者/客户？ 如何思考企业的业务？ 如何使工作富有成效？ 利润率？预算？生产率？ 如何创新？ 最高管理层的结构、任务、特征？ …… 来源于实践的经典管理知识，从宏观到微观，帮你掌握管理的底层逻辑。一座挖不尽的宝藏，让人久久回味，有幸得之，伴随终生。 ---------------------------认识顾客（原书第13版）--------------------------- 顾客，作为企业生存和依赖的重要资源，企业时刻要清醒地认识他们，并为之提供优质服务和愉悦的体验。在今天互联网、移动技术、大数据背景下，企业如何及时有效洞察顾客消费行为？如何根据顾客行为进行分析？如何根据顾客行为分析进行决策？认识顾客，是大势所趋，是企业发展成长的有效助力，是每一位服务工作者所必备的基本功。 ---------------------------认识经济--------------------------- 本书以联系实际见长，并融入了当前流行的行为经济学和实验经济学理论，深入浅出地将经济学原理通过故事娓娓道来。经济学观念够帮助我们理解日常生活并做出反应，本书将向读者展示经济学观念如何影响他们的生活，同时我们将提供一系列对实际生活的观察，以培养我们的经济学直觉。全书共包括10部分，共25章内容。 ---------------------------认识投资（原书第10版）--------------------------- 投资是什么？格雷厄姆说：投资是经过认真分析，可以有望保本并能获得满意回报的行为，否则就是投机。” 巴菲特说：投资很简单，但并不容易。” 芒格说：投资并不简单，认为简单的人都是傻瓜。” 彼得林奇说：投资是令人激动和愉快的事，但如果不做准备，投资也是一件危险的事。” 是的，不管你愿不愿意承认，投资从来都不简单，科学的投资才是成功的开始！ 本书就是从真正科学的角度帮你解构投资，让你了解过去100年间有关投资的一系列基本原理与客观规律，从而在瞬息万变，始料未及的金融市场环境中能真正静下心来，系统思考，扫除盲点，找到涉及众多的关键控制点和规范的流程体系，并不断修正自己的投资框架，把握投资中那些永恒不变的真谛。 无论你是有志于股市淘金的业余爱好者，还是当下各大金融机构任职的基金经理，想要摆脱不断的自我膨胀和懊悔自责，始终保持独立和理性决策，获取长期满意回报，就让自己从认识投资”开始…… |
| 目录 |
---------------------------认识商业（原书第12版）--------------------------- 赞誉 推荐序 前言 第一部分 商业趋势：在多元化与全球化背景下培育企业 / 1 第1章 动态商业环境中的冒险与获利 / 2 本章人物 / 3 商业与财富积累 / 4 企业家之于财富创造的重要性 / 8 商业环境 / 10 美国商业的演进 / 19 本章小结 / 23 批判性思考 / 25 本章案例 / 25 第2章 了解经济学及其对商业的影响 / 28 本章人物 / 29 经济环境对企业的影响 / 30 了解自由市场资本主义 / 34 混合经济的趋势 / 41 了解美国的经济体系 / 42 本章小结 / 49 批判性思考 / 51 本章案例 / 51 第3章 在全球市场开展业务 / 53 本章人物 / 54 充满活力的全球市场 / 55 为什么要与其他国家做生意 / 56 参与全球贸易 / 57 进入全球市场的策略 / 61 影响全球贸易的因素 / 68 贸易保护主义 / 73 全球贸易的未来 / 78 本章小结 / 81 批判性思考 / 83 本章案例 / 83 第4章 严苛的道德和社会行为 / 86 本章人物 / 87 道德准则不仅仅关乎合法性 / 89 道德行为始于你我 / 91 秉承道德准则，以负责任的态度管理企业 / 93 确立公司的道德标准 / 93 企业社会责任 / 96 国际道德规范和社会责任 / 105 本章小结 / 108 批判性思考 / 109 本章案例 / 109 第二部分 企业所有权：创办小企业 / 111 第5章 如何创建企业 / 112 本章人物 / 113 企业所有权的基本形式 / 115 独资企业 / 116 合伙企业 / 118 公司制企业 / 122 公司扩张：兼并和收购 / 130 特许经营 / 132 合作社 / 140 哪种所有权形式适合你 / 141 本章小结 / 141 批判性思考 / 144 本章案例 / 144 第6章 企业家精神和创建小企业 / 146 本章人物 / 147 企业家创造就业机会的能力 / 148 人们为什么要接受创业的挑战 / 151 创业团队 / 154 开始创建小企业 / 160 了解小企业的运作 / 164 管理小企业 / 166 进入全球市场：小企业的前景 / 175 本章小结 / 177 批判性思考 / 179 本章案例 / 179 第三部分 企业管理：授权员工 满足客户 / 181 第7章 管理和领导 / 182 本章人物 / 183 管理者的角色正在演变 / 184 管理的四种职能 / 185 规划与决策 / 187 组织：创建统一的系统 / 192 领导：提出一以贯之的愿景和价值观 / 196 控制：确保行得通 / 201 本章小结 / 203 批判性思考 / 205 本章案例 / 205 第8章 构建组织，应对挑战 / 207 本章人物 / 208 为成功做筹划 / 209 组织的变革 / 211 在组织建构中要做的决策 / 216 组织模式 / 221 管理企业之间的互动 / 226 适应变化 / 228 本章小结 / 232 批判性思考 / 234 本章案例 / 234 第9章 生产与运营管理 / 236 本章人物 / 237 制造业和服务业概况 / 238 从生产管理到运营管理 / 241 生产流程 / 242 运营管理规划 / 248 控制程序：计划评审技术与甘特图 / 257 为未来做准备 / 259 本章小结 / 259 批判性思考 / 262 本章案例 / 262 第四部分 人力资源管理：激励员工生产优质产品和提供优质服务 / 265 第10章 员工激励 / 266 本章人物 / 267 激励的价值 / 269 激励和马斯洛的需求层次理论 / 272 赫茨伯格的激励因素 / 274 麦格雷戈的X理论和Y理论 / 276 目标设定理论与目标管理 / 279 满足员工期望：期望理论 / 281 公平对待员工：公平理论 / 282 将理论付诸实践 / 282 个性化的激励 / 287 本章小结 / 292 批判性思考 / 295 本章案例 / 296 第11章 人力资源管理：找到并留住出色的员工 / 298 本章人物 / 299 从事与人有关的工作只是开始 / 300 影响人力资源管理的法律 / 303 确定企业的人力资源需求 / 307 招聘多元化的员工 / 308 甄选高效的员工 / 311 培训和发展员工以获得最佳绩效 / 315 实施员工绩效评估以获得最佳结果 / 319 支付员工薪酬：吸引并留住最优秀的员工 / 320 安排员工的工作时间以满足组织和员工的需求 / 325 员工的晋升、调动和离职 / 328 本章小结 / 330 批判性思考 / 332 本章案例 / 333 第12章 处理管理层与员工的关系问题 / 335 本章人物 / 336 管理层与员工的关系问题 / 337 工会的历史和现状 / 338 劳资冲突中的策略 / 346 有争议的员工与管理层关系问题 / 350 本章小结 / 359 批判性思考 / 361 本章案例 / 361 第五部分 市场营销：制定与实施以客户为导向的营销方案 / 363 第13章 市场营销：帮助买方购买 / 364 本章人物 / 365 什么是营销 / 366 营销组合 / 371 为营销人员提供信息 / 375 营销环境 / 378 两个不同的市场：消费者市场和企业市场 / 381 消费者市场 / 382 企业市场 / 387 你在营销领域的前景 / 388 本章小结 / 388 批判性思考 / 390 本章案例 / 391 第14章 商品与服务的开发及定价 / 393 本章人物 / 394 产品开发与产品整体概念 / 396 产品差异化 / 401 包装改变产品 / 403 品牌创建和品牌资产 / 406 新产品的开发过程 / 410 产品生命周期 / 414 有竞争力的价格 / 416 非价格竞争 / 420 本章小结 / 421 批判性思考 / 423 本章案例 / 423 第15章 产品分销 / 425 本章人物 / 426 营销中介的兴起 / 428 中介创造的效用 / 433 批发商中介 / 436 在线零售和其他非实体店零售 / 439 建立渠道系统的合作 / 443 物流：把产品高效地送到消费者手中 / 446 这对你的职业生涯意味着什么 / 452 本章小结 / 452 批判性思考 / 454 本章案例 / 455 第16章 开展有效的促销活动 / 457 本章人物 / 458 促销和促销组合 / 460 广告：告知、说服和提醒 / 460 人员推销：关注个人 / 469 公共关系：建立关系 / 472 销售促进：刺激买方购买 / 474 口碑促销和其他促销工具 / 476 管理促销组合：整合各种媒介手段 / 478 本章小结 / 481 批判性思考 / 483 本章案例 / 483 第六部分 财务资源管理 / 485 第17章 了解会计和财务信息 / 486 本章人物 / 487 会计信息的作用 / 488 会计循环 / 490 认识主要的财务报表 / 492 使用比率分析财务绩效 / 505 会计学科 / 509 本章小结 / 514 批判性思考 / 516 本章案例 / 516 第18章 财务管理 / 518 本章人物 / 519 财务和财务管理者的角色 / 521 财务规划 / 524 运营资金的必要性 / 528 获得短期融资 / 531 获得长期融资 / 536 本章小结 / 543 批判性思考 / 544 本章案例 / 545 第19章 利用证券市场的融资与投资机会 / 547 本章人物 / 548 证券市场的功能 / 549 证券交易所 / 551 企业如何通过发行股票筹集资金 / 555 企业如何通过发行债券筹集资金 / 557 投资者如何购买证券 / 560 股票投资 / 564 债券投资 / 567 共同基金和交易型开放式指数基金的投资 / 568 了解股市指标 / 571 本章小结 / 575 批判性思考 / 578 本章案例 / 578 第20章 货币、金融机构和美联储 / 580 本章人物 / 581 为什么货币很重要 / 582 控制货币供应量 / 587 银行业的历史和美联储的必要性 / 592 美国银行体系 / 593 银行业危机以及政府如何保护你的资金 / 597 利用科技提高银行业务的效率 / 599 国际银行及银行服务 / 602 本章小结 / 604 批判性思考 / 607 本章案例 / 607 译者后记 / 609 扩充内容 ---------------------------认识管理--------------------------- 推荐序一（邵明路） 推荐序二（赵曙明） 推荐序三（珍妮·达罗克） 前言 管理职业与管理承诺 第1章 导论：管理和管理者 / 1 第一部分 工商企业的绩效 第2章 管理的维度 / 27 第3章 西尔斯公司 / 39 第4章 企业是什么 / 48 第5章 企业的宗旨和使命 / 62 第6章 目标的力量与宗旨：玛莎百货公司的案例 / 82 第7章 战略、目标、优先事项、工作安排 / 92 第8章 战略规划：企业家技能 / 113 第二部分 服务机构的绩效 第9章 多机构社会 / 127 第10章 服务机构绩效不佳的原因 / 134 第11章 若干例外及经验教训 / 145 第12章 服务机构的绩效管理 / 155 第三部分 有成效的工作和有成就的员工 第13章 新现实 / 167 第14章 工作、做工与员工 / 179 第15章 使工作富有成效：工作和过程 / 196 第16章 使工作富有成效：核查与工具 / 217 第17章 做工与员工：理论和实践 / 232 第18章 从人事管理到对人的领导 / 246 第四部分 社会影响和社会责任 第19章 社会影响和社会问题 / 275 第20章 社会责任的限度 / 292 第21章 企业与政府 / 300 第22章 责任伦理 / 313 第五部分 管理工作和管理岗位 第23章 为什么需要管理者 / 325 第24章 管理岗位的设计与内容 / 332 第25章 管理发展与管理者开发 / 347 第26章 目标管理与自我控制 / 357 第27章 中层管理到知识组织 / 371 第28章 绩效精神 / 383 第六部分 管理技能 第29章 有效决策 / 397 第30章 管理沟通 / 413 第31章 核查、控制与管理 / 424 第32章 管理者与预算 / 436 第33章 管理者与管理科学 / 450 第七部分 管理组织 第34章 结构与战略 / 465 第35章 以任务和工作为中心的设计 / 491 第36章 以成果为中心的设计和以关系为中心的设计 / 506 第37章 创新型组织 / 527 第38章 最高管理层与董事会 / 548 第39章 管理组织的结论 / 571 结论 未来的管理者 / 575 参考文献 / 579 术语表 ---------------------------认识顾客（原书第13版）--------------------------- 中文版序 前言 第一篇 导论 第1章 顾客行为与市场营销战略 …… 2 顾客行为知识的广泛运用 …… 5 市场营销战略 …… 5 管制政策 …… 6 社会营销 …… 6 成熟的顾客 …… 7 市场营销战略与顾客行为 …… 7 市场分析 …… 9 顾客 …… 9 企业 …… 10 竞争者 …… 11 环境 …… 11 市场细分 …… 11 与产品相关的需要域 …… 12 具有类似需要域的顾客 …… 14 细分市场的描述 …… 14 选择有吸引力的细分市场 …… 15 市场营销战略 …… 16 产品 …… 17 传播 …… 17 定价 …… 19 分销 …… 20 服务 …… 20 顾客决策过程 …… 21 结果 …… 21 对企业的影响 …… 21 对个人的影响 …… 23 对社会的影响 …… 24 顾客行为的性质 …… 25 外部影响（第二篇） …… 26 内部影响（第三篇） …… 27 自我概念和生活方式 …… 27 顾客决策过程（第四篇） …… 28 消费的意义 …… 29 第二篇 外部影响 第2章 不同文化下的顾客行为 …… 34 文化的概念 …… 39 文化价值观的差异 …… 42 他人导向价值观 …… 43 环境导向的价值观 …… 50 自我导向的价值观 …… 54 非语言沟通的文化差异 …… 56 时间 …… 58 空间 …… 60 象征 …… 61 友谊 …… 62 契约 …… 64 事物 …… 65 礼仪 …… 65 关于非语言交流的结论 …… 67 全球文化 …… 67 全球青少年文化 …… 68 全球人口统计特征 …… 71 跨文化条件下的营销战略 …… 73 进入外国市场的考虑因素 …… 75 第3章 群体对顾客行为的影响 …… 80 群体类型 …… 82 消费亚文化 …… 83 品牌社区 …… 88 在线社区和社交网站 …… 90 参照群体对消费过程的影响 …… 93 参照群体影响的性质 …… 94 参照群体影响的程度 …… 96 建立在参照群体影响基础上的营销策略 …… 97 人员推销策略 …… 97 广告策略 …… 98 群体内沟通和意见领袖 …… 100 口碑传播和意见领袖出现的情境 …… 104 意见领袖的特征 …… 106 营销策略、口碑传播和意见领袖 …… 108 创新扩散 …… 114 创新的类型 …… 114 扩散过程 …… 117 扩散过程与营销策略 …… 121 第三篇 内部影响 第4章 知觉 …… 124 知觉的性质 …… 126 展露 …… 127 选择性展露 …… 128 自愿展露 …… 133 注意 …… 133 刺激因素 …… 135 个体因素 …… 141 情境因素 …… 142 无意中的关注 …… 143 理解 …… 145 个体特征 …… 147 情境特征 …… 150 刺激物特征 …… 151 顾客推断 …… 154 知觉与营销策略 …… 157 零售策略 …… 158 确定品牌名称与商标 …… 158 媒体策略 …… 160 广告 …… 162 包装设计和标签 …… 163 第5章 学习、记忆与产品定位 …… 164 学习和记忆的本质 …… 166 记忆在学习中的角色 …… 166 短时记忆 …… 167 长期记忆 …… 170 高介入状态和低介入状态下的学习 …… 174 条件作用 …… 176 认知学习 …… 179 学习推广和区别 …… 182 对学习理论的总结 …… 182 学习、记忆和提取 …… 183 学习的强度 …… 185 记忆干扰 …… 192 反应环境 …… 194 品牌形象与产品定位 …… 195 品牌形象 …… 195 产品定位 …… 196 产品重新定位 …… 200 品牌资产和品牌杠杆 …… 201 第6章 动机、个性和情绪 …… 206 动机的本质 …… 208 马斯洛需求层次理论 …… 208 麦圭尔的心理动机理论 …… 210 动机理论和营销策略 …… 214 发现购买动机 …… 216 基于多重动机的市场营销策略 …… 217 动机与顾客介入程度 …… 218 基于动机冲突的营销策略 …… 219 基于调节焦点理论的营销策略 …… 219 个性 …… 223 多特质方法 …… 223 单一特质方法 …… 224 个性在营销实践中的运用 …… 225 传播品牌个性 …… 226 情绪 …… 229 情绪的类型 …… 230 情绪和市场营销策略 …… 231 以情绪激发作为产品和零售利益 …… 231 以情绪缓解作为产品和零售利益 …… 232 顾客应对产品和服务问题 …… 233 广告中的情绪 …… 234 第7章 态度和影响态度 …… 236 态度的构成 …… 238 认知成分 …… 238 情感成分 …… 242 行为成分 …… 244 各成分间的一致性 …… 246 改变态度的策略 …… 248 改变认知成分 …… 248 改变情感成分 …… 249 改变行为成分 …… 252 影响态度改变的个体与情境因素 …… 253 线索相关和竞争性情境 …… 254 顾客对说服的抵制 …… 254 影响态度形成和改变的营销传播特点 …… 255 信息源的特征 …… 255 传播的诉求特征 …… 261 信息的结构特征 …… 268 以态度为基础的市场细分和产品开发策略 …… 269 市场细分 …… 269 产品开发 …… 270 第8章 自我概念与生活方式 …… 272 自我概念 …… 274 依赖型/独立型自我概念 …… 274 所有物与自我延伸 …… 276 自我概念的测量 …… 278 运用自我概念定位产品 …… 279 营销伦理与自我概念 …… 281 生活方式的性质 …… 284 生活方式的测量 …… 285 生活方式的一般模式与特定模式 …… 286 VALSTM生活方式系统 …… 288 VALSTM系统的组分市场 …… 291 地理生活方式分析（NIELSEN PRIZM …… 292 PRIZM的社会集群和生命阶段集群 …… 293 PRIZM细分市场的例子 …… 294 PRIZM在营销战略中的应用 …… 295 国际生活方式 …… 296 第四篇 顾客决策过程 第9章 情境的影响 …… 300 情境影响的性质 …… 302 沟通情境 …… 303 购买情境 …… 304 使用情境 …… 304 处置情境 …… 306 情境特征和顾客行为 …… 306 现实环境 …… 307 社会环境 …… 313 时间观 …… 314 任务定义 …… 315 先前状态 …… 317 礼仪情境 …… 319 情境影响与营销策略 …… 321 第10章 顾客决策过程与问题识别 …… 324 顾客决策类型 …… 326 名义型决策 …… 328 有限型决策 …… 329 扩展型决策 …… 330 问题识别过程 …… 330 问题识别的性质 …… 331 顾客问题的类型 …… 333 影响问题识别的不可控因素 …… 335 问题识别与营销策略 …… 337 发现顾客问题 …… 337 回应顾客问题 …… 340 帮助顾客识别问题 …… 341 压制问题识别 …… 344 第11章 信息搜集 …… 346 信息搜集的性质 …… 348 搜寻信息的类型 …… 349 评价标准 …… 349 合适的备选方案 …… 350 备选方案的特征 …… 352 信息来源 …… 353 互联网上的信息搜集 …… 355 移动搜索 …… 363 移动搜索与营销策略 …… 364 外部信息搜集量 …… 367 外部信息搜集的收益与成本 …… 368 市场特征 …… 368 产品特征 …… 370 顾客特征 …… 370 情境特征 …… 372 基于信息搜集模式的营销策略 …… 372 保持策略 …… 373 瓦解策略 …… 373 捕获策略 …… 375 拦截策略 …… 375 偏好策略 …… 376 接受策略 …… 377 第12章 购买评价与选择 …… 378 顾客选择和选择过程的类型 …… 380 顾客选择过程的类型 …… 381 评价标准 …… 386 评价标准的性质 …… 387 评价标准的衡量 …… 388 个体判断与评价标准 …… 391 个体判断的准确性 …… 392 替代指标的使用 …… 393 评价标准的相对重要性和影响 …… 393 评价标准、个体判断和营销策略 …… 394 基于属性选择的决策规则 …… 395 连接式决策规则 …… 397 析取式决策规则 …… 398 排除式决策规则 …… 400 编纂式决策规则 …… 400 补偿式决策规则 …… 402 决策规则综述 …… 403 第13章 商店选择与购买 …… 406 零售业的发展 …… 408 网上零售 …… 410 店铺零售 …… 414 网络成为多渠道策略的一部分 …… 416 移动设备成为全渠道策略的一部分 …… 420 影响零售商店选择的因素 …… 421 商店形象 …… 421 零售商品牌 …… 425 零售广告 …… 425 店铺位置与规模 …… 428 顾客特征与商店选择 …… 429 知觉风险 …… 430 购物导向 …… 432 影响品牌选择的店内和网上因素 …… 433 计划外购买的性质 …… 433 购物点材料 …… 436 降价与促销 …… 437 店堂气氛 …… 438 产品脱销 …… 440 网站功能和要求 …… 441 移动设备和移动应用程序 …… 443 销售人员 …… 443 购买 …… 444 第14章 购后过程、顾客满意和顾客忠诚 …… 446 购后冲突 …… 448 产品使用与闲置 …… 450 产品使用 …… 450 产品闲置 …… 453 处置 …… 455 产品处置与营销策略 …… 457 购买评价和顾客满意 …… 458 评价过程 …… 458 不满意反应 …… 462 不满意的顾客与营销策略 …… 464 顾客满意、重复购买和顾客忠诚 …… 466 重复购买者、忠诚顾客和利润 …… 470 重复购买者、忠诚顾客与营销策略 …… 474 附录A 顾客研究方法 …… 478 附录B 顾客行为审计 …… 492 参考文献 ---------------------------认识经济--------------------------- 致中国读者 作者简介 译者简介 前言 简明导读 第一部分 经济学的力量 第1章 经济学与生活┊2 认知目标┊2 引例 由小额贷款带来的影响┊3 经济学的基本观点┊4 经济学家解决问题的工具箱┊15 总结┊23 批判性思考┊24 第2章 专业化与交换┊25 认知目标┊25 引例 一件T恤的来历┊26 生产可能性┊27 绝对优势和比较优势┊30 为什么要进行贸易┊32 总结┊38 批判性思考┊39 第二部分 市场供给与需求 第3章 市场┊42 认知目标┊42 引例 手机的全球化┊43 市场┊44 需求┊46 供给┊54 市场均衡┊59 总结┊68 批判性思考┊69 第4章 弹性┊70 认知目标┊70 引例 咖啡成为时尚之选┊71 弹性是什么┊72 需求的价格弹性┊72 供给的价格弹性┊80 其他弹性┊82 总结┊85 批判性思考┊86 第5章 效率┊87 认知目标┊87 引例 从一支坏掉的激光笔开始的互联网革命┊88 支付意愿以及销售意愿┊89 计算剩余┊94 利用剩余比较其他选择┊100 总结┊105 批判性思考┊106 第6章 政府干预┊107 认知目标┊107 引例 养育世界：一次价格管制┊108 为何干预┊109 价格管制┊111 税收和补贴┊118 评价政府干预┊126 总结┊130 批判性思考┊132 第三部分 个人决策 第7章 消费者行为┊135认知目标┊135 引例 赠送礼物的原因┊136 效用的基本概念┊137 边际效用递减┊143 收入和价格变化的影响┊147 效用与社会┊150 总结┊157 批判性思考┊158 第8章 行为经济学：进一步了解决策┊159 认知目标┊159 引例 什么时候20美元不太像是20美元┊160 如何应对诱惑和拖延┊161 对成本的非理性思考┊166 忽略可替代性┊168 总结┊171 批判性思考┊172 第9章 博弈论与策略思维┊173 认知目标┊173 引例 请勿乱扔垃圾┊174 博弈与策略行为┊175 一次性博弈与囚徒困境┊176 囚徒困境中的重复博弈┊183 序贯博弈┊187 总结┊194 批判性思考┊195 第四部分 企业决策 第10章 完全竞争与垄断┊199 认知目标┊199 引例 这张处方中你的钱都花在哪儿了┊200 生产成本┊201 完全竞争┊210 垄断与公共政策┊218 总结┊227 批判性思考┊229 第11章 垄断竞争和寡头垄断┊230 认知目标┊230 引例 哪个人与其他人一样┊231 属于什么市场类型┊232 垄断竞争┊234 寡头垄断┊244 总结┊251 批判性思考┊253 第12章 国际贸易┊254 认知目标┊254 引例 莱索托制造┊255 为什么进行贸易┊256 从封闭经济到自由贸易┊260 贸易限制┊264 贸易协定┊267 总结┊274 批判性思考┊276 第五部分 公共经济学 第13章 外部性┊279 认知目标┊279 引例 汽车文化的代价┊280 什么是外部性┊281 应对外部性┊286 总结┊296 批判性思考┊297 第14章 公共物品与公共资源┊298 认知目标┊298 引例 新的公地悲剧┊299 物品的特征┊300 公共物品与公共资源问题┊302 解决公共物品与公共资源问题┊306 总结┊315 批判性思考┊316 第15章 税收与政府预算┊317 认知目标┊317 引例 乐于纳税┊318 为什么征税┊319 税收原理┊321 税收分类┊327 公共预算┊333 总结┊338 批判性思考┊339 第六部分 宏观经济的数据 第16章 国民财富的核算┊343 认知目标┊343 引例 这不仅仅是计算花生的数量┊344 衡量一个经济体┊345 GDP核算的方法┊348 利用GDP进行不同经济体间的比较┊353 GDP度量的局限性┊356 总结┊363 批判性思考┊365 第17章 生活成本┊366 认知目标┊366 引例 谢谢你不吸烟┊367 生活成本┊368 度量价格随时间的变化┊370 价格指数的应用┊373 不同地区价格差异的计算┊378 总结┊381 批判性思考┊382 第七部分 失业与劳动力 第18章 失业与劳动需求┊384 认知目标┊384 引例 失业意味着什么┊385 定义和衡量失业┊386 劳动市场的均衡┊388 失业的类型┊390 关于失业的公共政策和其他影响因素┊392 总结┊400 批判性思考┊402 第八部分 处于短期和长期中的经济 第19章 总需求和总供给┊404 认知目标┊404 引例 “热门!”造就泡沫┊405 把所有要素加在一起┊406 总需求┊407 总供给┊412 经济波动┊418 公共政策的作用┊425 总结┊427 批判性思考┊428 第20章 财政政策┊430 认知目标┊430 引例 从房产泡沫到大衰退┊431 财政政策┊432 乘数模型┊441 政府预算┊447 公债┊448 总结┊452 批判性思考┊453 第九部分 金融体系和金融 机构第21章 金融学基础┊456认知目标┊456 引例 亨利·雷曼和他的兄弟们┊457 金融市场的作用┊458 借贷市场：一个简化的金融市场┊461 现代金融体系┊468 资产评估┊477金融的国民核算方法┊481 总结┊484 批判性思考┊486 第22章 货币和货币体系┊487 认知目标┊487 引例 香烟货币┊488 何为货币┊489 银行与货币创造过程┊491 管理货币供给：美联储┊499 货币政策的经济效应┊506 总结┊511 批判性思考┊512 第十部分 国际经济 第23章 开放市场下的宏观经济学┊514 认知目标┊514 引例 从工厂到数字┊515 商品与资本的国际流动┊516 国际资本流动┊522 汇率┊526 金融危机┊537 总结┊548 批判性思考┊549 术语表┊550 ---------------------------认识投资（原书第10版）--------------------------- 赞誉 作者简介 译者简介 第1章 凡是过往，皆为序章：风险与收益入门及历史回顾 ┊ 投资环境：实物资产与金融资产 ┊ 利率水平的决定因素 ┊ 比较不同持有期的收益率 ┊ 国库券与通货膨胀 ┊ 风险与风险溢价 ┊ 历史收益率的时间序列分析 ┊ 正态分布 ┊ 偏离正态分布和风险度量 ┊ 华尔街实战基金不再靠正态曲线度量风险 ┊ 风险组合的历史收益 ┊ 长期投资 ┊ 华尔街实战时间和风险 ┊ 第2章收益和风险的权衡：风险资产配置 ┊ 风险与风险厌恶 ┊ 华尔街实战学习投资使用的四字母单词 ┊ 风险资产与无风险资产组合的资本配置 ┊ 无风险资产 ┊ 单一风险资产与单一无风险资产的投资组合 ┊ 风险容忍度与资产配置 ┊ 被动策略：资本市场线 ┊ 华尔街实战投资者对专业投资管理者的失望 ┊ 风险厌恶、期望效用与圣彼得堡悖论 ┊ 效用函数与保险合同均衡价格 ┊ Kelly准则 ┊ 第3章理想之境：最优风险资产组合 ┊ 分散化与组合风险 ┊ 两个风险资产的组合 ┊ 股票、长期债券、短期债券的资产配置 ┊ 华尔街实战成功投资的秘诀：首先做好分散化投资 ┊ 马科维茨资产组合选择模型 ┊ 风险集合、风险共享与长期投资风险 ┊ 第4章分散化的威力：指数模型 ┊ 单因素证券市场 ┊ 单指数模型 ┊ 估计单指数模型 ┊ 组合构造与单指数模型 ┊ 指数模型在组合管理中的实际应用 ┊ 华尔街实战关于α的赌局 ┊ 第5章债券资产组合管理：积极策略和消极策略 ┊ 利率风险 ┊ 凸性 ┊ 消极债券管理 ┊ 华尔街实战尽管大市繁荣，但养老基金表现欠佳 ┊ 积极债券管理 ┊ 第6章如何对投资组合业绩评价 ┊ 传统的业绩评价理论 ┊ 华尔街实战先锋基金调整22只指数基金的基准 ┊ 华尔街实战是否应追随基金经理 ┊ 对冲基金的业绩评估 ┊ 华尔街实战夏普的观点：风险测度被误用了 ┊ 投资组合构成变化时的业绩评估指标 ┊ 市场择时 ┊ 风格分析 ┊ 业绩贡献分析程序 ┊ 第7章走出去，着眼国际投资：投资的国际分散化 ┊ 全球股票市场 ┊ 国际化投资的风险因素 ┊ 国际投资：风险、收益与分散化的好处 ┊ 华尔街实战指数基金WEBS降低了境外投资的成本 ┊ 华尔街实战投资者遇到的挑战：市场似乎太关联了 ┊ 国际分散化潜力评估 ┊ 国际化投资及业绩归因 ┊ 华尔街实战国际化投资所引起的问题 ┊ 第8章揭开对冲基金的神秘面纱 ┊ 对冲基金与共同基金 ┊ 对冲基金策略 ┊ 可携阿尔法 ┊ 对冲基金的风格分析 ┊ 对冲基金的业绩评估 ┊ 对冲基金的费用结构 ┊ 华尔街实战伯纳德·麦道夫丑闻 ┊ 第9章积极型投资组合管理理论：如何构建主动管理的资产组合 ┊ 最优投资组合与α值 ┊ 特雷纳-布莱克模型与预测精度 ┊ 布莱克-利特曼模型 ┊ 特雷纳-布莱克模型与布莱克-利特曼模型：互补而非替代 ┊ 积极型管理的价值 ┊ 积极型管理总结 ┊ 术语表 ┊ |
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